Aplikasi cloud UserVoice

Anda harus login sebagai administrator super untuk tugas ini.

Dengan Security Assertion Markup Language (SAML), pengguna dapat login ke aplikasi cloud perusahaan menggunakan kredensial Google Cloud.

Menyiapkan SSO melalui SAML untuk UserVoice

Langkah 1: Siapkan Google sebagai penyedia identitas (IdP) SAML
  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Dari Halaman beranda konsol Admin, buka AplikasilaluAplikasi web dan seluler.
  3. Klik Tambahkan aplikasilaluCari aplikasi.
  4. Masukkan UserVoice di kolom penelusuran.
  5. Di hasil penelusuran, arahkan kursor ke aplikasi SAML UserVoice, lalu klik Pilih.
  6. Di halaman Detail Penyedia Identitas Google:
    • Salin dan simpan URL SSO.
    • Download Sertifikat.
  7. Klik Lanjutkan.
  8. Di halaman Detail Penyedia Layanan, ganti {subdomain} dengan subdomain UserVoice Anda. 
  9. Klik Berikutnya.
  10. Di halaman Pemetaan atribut, klik menu Pilih kolom dan petakan atribut direktori Google berikut ke atribut UserVoice yang sesuai:
    Atribut direktori Google Atribut UserVoice
    Informasi Dasar > Email Utama email
  11. Klik Selesai.
Langkah 2: Siapkan UserVoice sebagai penyedia layanan (SP) SAML 2.0
  1. Buka jendela browser samaran baru lalu login ke UserVoice sebagai administrator.

  2. Buka Admin Console lalu Settings lalu Web portal lalu User authentication lalu Edit.

  3. Pilih Single Sign-On (SSO).

  4. Masukkan informasi berikut:
    1. Token Signing Certificate: Upload Sertifikat yang Anda download dari Google pada langkah 1.
    2. SSO Remote Sign-In URL: Masukkan URL SSO yang Anda salin pada langkah 1.
  5. Klik Save.
  6. Pastikan pengguna Anda ditetapkan ke aplikasi (atau layanan) UserVoice.   

Langkah 3: Aktifkan aplikasi UserVoice
  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Dari Halaman beranda konsol Admin, buka AplikasilaluAplikasi web dan seluler.
  3. Pilih UserVoice.
  4. Klik Akses pengguna.
  5. Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan bagi semua orang di organisasi, klik Aktif untuk semua orang atau Nonaktif untuk semua orang, lalu klik Simpan.

  6. (Opsional) Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan bagi unit organisasi:
    1. Di sebelah kiri, pilih unit organisasi.
    2. Untuk mengubah status Layanan, pilih Aktif atau Nonaktif.
    3. Pilih salah satu:
      • Jika status Layanan ditetapkan ke Diwariskan dan Anda ingin mempertahankan setelan yang telah diperbarui meskipun setelan induknya berubah, klik Ganti.
      • Jika status Layanan ditetapkan ke Diganti, klik Warisi untuk kembali ke setelan yang sama dengan induknya, atau klik Simpan untuk menyimpan setelan baru meskipun setelan induknya berubah.
        Catatan: Pelajari struktur organisasi lebih lanjut.
  7. (Opsional) Aktifkan layanan untuk grup pengguna.
    Gunakan grup akses untuk mengaktifkan layanan bagi pengguna tertentu di dalam atau di seluruh unit organisasi. Pelajari lebih lanjut

  8. Pastikan bahwa ID email akun pengguna UserVoice Anda cocok dengan ID yang ada di domain Google Anda.
Langkah 4: Pastikan SSO berfungsi dengan baik

UserVoice mendukung SSO yang dimulai Penyedia Identitas (IdP) dan Penyedia Layanan (SP). Ikuti langkah-langkah berikut untuk memverifikasi SSO dalam mode mana pun:

Dimulai IdP

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Dari Halaman beranda konsol Admin, buka AplikasilaluAplikasi web dan seluler.
  3. Pilih UserVoice.
  4. Di kiri atas, klik Uji login SAML

    UserVoice akan terbuka di tab terpisah. Jika tidak, gunakan informasi di pesan error SAML yang dihasilkan untuk memperbarui setelan IdP dan SP sesuai kebutuhan, lalu uji ulang login SAML.

Dimulai SP

  1. Buka jendela browser samaran baru dan buka https://<subdomain>.uservoice.com.
    Anda akan dialihkan ke halaman login Google.
  2. Masukkan nama pengguna dan sandi Anda.  
    Setelah kredensial diautentikasi, Anda akan dialihkan ke UserVoice.

Butuh bantuan?  Lihat Tips Pemecahan Masalah.



Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
true
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
false