Application cloud Fuze

Pour ce faire, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

Le protocole SAML (Security Assertion Markup Language) permet à vos utilisateurs de se connecter aux applications cloud de l'entreprise avec leurs identifiants Google Cloud.

Configurer l'authentification unique via le protocole SAML pour Fuze

Étape 1 : Définissez Google comme fournisseur d'identité (IdP) SAML
  1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu  puis  Applications puis Applications Web et mobiles.
  3. Cliquez sur Ajouter une applicationpuisRechercher des applications.
  4. Saisissez Fuze dans le champ de recherche.
  5. Dans les résultats de recherche, passez la souris sur l'application SAML Fuze, puis cliquez sur Sélectionner
  6. Sur la page Informations sur le fournisseur d'identité Google, téléchargez le fichier XML de métadonnées.  
  7. Cliquez sur Continuer.
  8. Sur la page Détails relatifs au fournisseur de services, modifiez le champ URL ACS en remplaçant {key} par la clé fournie par Fuze.
  9. Cliquez sur Continuer.
  10. Sur la page Mappage des attributs, cliquez sur le menu "Sélectionner un champ", puis mappez les attributs d'annuaire Google suivants avec les attributs Fuze correspondants :
     
    Attribut d'annuaire Google Attribut Fuze
    Informations générales > Adresse e-mail principale EmailAddress
    Informations générales > Prénom FirstName
    Informations générales > Nom LastName
  11. (Facultatif) Pour saisir des noms de groupes pertinents pour cette application :
    1. Dans le champ Appartenance à un groupe (facultatif), cliquez sur Rechercher un groupe, saisissez une ou plusieurs lettres du nom du groupe, puis sélectionnez-en un.
    2. Ajoutez des groupes si nécessaire (75 groupes au maximum).
    3. Sous Attribut de l'application, saisissez le nom d'attribut correspondant des groupes du fournisseur de services.

    Quel que soit le nombre de noms de groupes saisis, la réponse SAML inclut uniquement les groupes dont un utilisateur est membre (directement ou indirectement). Pour en savoir plus, consultez À propos du mappage des informations d'appartenance à un groupe.

  12. Cliquez sur Terminer.
Étape 2 : Définissez Fuze comme fournisseur de services SAML 2.0
  1. Accédez à la page https://fuzecommunity.force.com/support/s/article/Google-SSO-Setup.

  2. Connectez-vous à Fuze Community.

  3. Consultez le guide destiné aux administrateurs pour la configuration de l'authentification unique Fuze/G Suite.  

  4. Configurez l'authentification unique en suivant les instructions figurant dans le guide destiné aux administrateurs pour la configuration de l'authentification unique Fuze/G Suite.

Étape 3 : Activez l'application Fuze
  1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu  puis  Applications puis Applications Web et mobiles.
  3. Sélectionnez Fuze.
  4. Cliquez sur Accès utilisateur.
  5. Pour activer ou désactiver un service pour tous les membres de votre organisation, cliquez sur Activé pour tous ou sur Désactivé pour tous, puis sur Enregistrer.

  6. (Facultatif) Pour activer ou désactiver un service pour une unité organisationnelle :
    1. Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle souhaitée.
    2. Pour modifier l'état du service, sélectionnez Activé ou Désactivé.
    3. Choisissez une option :
      • Si l'état du service est défini sur Hérité et que vous souhaitez conserver le paramètre mis à jour, même si le paramètre parent est modifié, cliquez sur Remplacer.
      • Si l'état du service est défini sur Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre parent, ou cliquez sur Enregistrer pour conserver le nouveau paramètre, même si le paramètre parent est modifié.
        Remarque : En savoir plus sur la structure organisationnelle
  7. Pour activer un service pour un ensemble d'utilisateurs au sein d'une ou de plusieurs unités organisationnelles, sélectionnez un groupe d'accès. Pour plus d'informations, consultez la section Activer ou désactiver un service pour un groupe d'accès.
  8. Vérifiez que les ID de messagerie de votre compte utilisateur Fuze correspondent à ceux de votre domaine Google.
Étape 4 : Vérifiez le bon fonctionnement de l'authentification unique

Fuze est compatible à la fois avec l'authentification unique initiée par le fournisseur d'identité (IdP) et celle initiée par le fournisseur de services (SP). Pour vérifier le bon fonctionnement de l'authentification unique avec les deux modes, procédez comme suit :

Initiée par le fournisseur d'identité (IdP)

  1. Connectez-vous à votre Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu  puis  Applications puis Applications Web et mobiles.
  3. Sélectionnez Fuze.
  4. En haut à gauche, cliquez sur Tester la connexion SAML

    Fuze s'ouvre dans un onglet distinct. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour vos paramètres IdP et SP à l'aide des informations contenues dans les messages d'erreur SAML, puis testez à nouveau la connexion SAML.

Initié par le fournisseur de services (SP)

  1. Accédez à l'URL fournie par Fuze. Vous devriez être redirigé vers la page de connexion Google.
  2. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois votre nom d'utilisateur et votre mot de passe authentifiés, vous êtes redirigé vers Fuze.
Étape 5 : Configurez la gestion automatique des comptes

En tant que super-administrateur, vous pouvez créer automatiquement des comptes utilisateur dans l'application Fuze.

 


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