Aplicación en la nube Engagedly

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

Con el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML), tus usuarios pueden utilizar sus credenciales de Google Cloud para iniciar sesión en aplicaciones de empresa en la nube.

Configurar el inicio de sesión único mediante SAML en Engagedly

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidades SAML
  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Haz clic en Añadir aplicación y luegoBuscar aplicaciones.
  4. Introduce Engagedly en el campo de búsqueda.
  5. En los resultados de búsqueda, coloca el cursor sobre la aplicación SAML de Engagedly y haz clic en Seleccionar.
  6. En la página Detalles de proveedor de identidades de Google, sigue estos pasos:
    1. Copia y guarda la URL de inicio de sesión único (SSO) y el ID de entidad.
    2. Descarga el archivo Certificado.
    3. Ábrelo y guarda todo el contenido.
  7. Haz clic en Continuar.
  8. En la página Datos del proveedor de servicios, edita el campo URL ACS y sustituye {subdomain} por el nombre de tu subdominio de Engagedly.
  9. Haz clic en Continuar.
  10. (Optional) On the Attribute Mapping page, map Google directory attributes to corresponding application attributes:
    1. Click Add Mapping.
    2. Click the Select field menu and select a Google directory attribute.
    3. Enter the corresponding application attribute under App attributes.
  11. (Opcional) Para introducir nombres de grupos que sean relevantes para esta aplicación, sigue estos pasos:
    1. En Pertenencia a un grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, escribe una o varias letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo. ¡
    2. Añade más grupos según sea necesario (75 como máximo).
    3. En Atributo de aplicación, introduce el nombre del atributo de grupo correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente del número de nombres que introduzcas, la respuesta de SAML solo incluirá los grupos a los que pertenezca el usuario (directamente o indirectamente). Consulta más información en el artículo Información sobre la asignación de pertenencia a grupos.

  12. En la página Mapeo de atributos, haz clic en Finalizar.
Paso 2: Configura Engagedly como proveedor de servicios SAML 2.0
  1. Abre una nueva ventana del navegador en modo incógnito e inicia sesión en tu cuenta de Engagedly como administrador.
  2. Ve a Settings (Ajustes) y luego SAML SSO (SSO de SAML).
  3. En los campos siguientes, escribe la información que has recibido de Google en el paso 1 de este artículo:
    • Identity Provider X.509 Certificate (Certificado X.509 del proveedor de identidades): utiliza el certificado que has descargado.
    • Identity Provider Issuer (Entidad emisora del proveedor de identidades): utiliza el ID de entidad que has copiado.
    • IdP Provider Single Sign-On URL (URL de inicio de sesión único del proveedor de entidades): utiliza la URL de SSO que has copiado.
  4. Confirma que los valores de los campos ACS URL (URL ACS) y Entity ID (ID de entidad) de Engagedly coinciden con los de los campos URL ACS e ID de entidad de Google.
  5. Haz clic en la opción Enable SAML (Habilitar SAML).
  6. Haz clic en Save (Guardar).
Paso 3: Habilita la aplicación Engagedly
  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Selecciona Engagedly.
  4. Haz clic en Acceso de usuario.
  5. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y luego en Guardar.

  6. (Opcional) Para activar o desactivar un servicio en una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. En la parte izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio es Heredado y quieres mantener el ajuste actualizado aunque cambie el ajuste principal, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio es Anulado, haz clic en Heredar para volver al mismo ajuste que la unidad organizativa superior o en Guardar para conservar el nuevo, incluso si cambia el ajuste de la organización principal.
        Nota: Consulta más información sobre la estructura organizativa.
  7. Para activar un servicio en determinadas cuentas de usuario de varias unidades organizativas o de una misma unidad, utiliza un grupo de acceso. Consulta más información en la sección sobre cómo activar servicios en grupos.
  8. Comprueba que los IDs de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Engagedly coinciden con los de tu dominio de Google.
Paso 4: Verifica que el SSO funcione correctamente

Engagedly admite los SSOs iniciados por proveedores de identidades y por proveedores de servicios. Sigue estos pasos para verificar cualquiera de estos tipos de SSO:

Iniciado por un proveedor de identidades

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoAplicaciones web y móviles.
  3. Selecciona Engagedly.
  4. En la parte superior izquierda, haz clic en Probar inicio de sesión con SAML

    Engagedly se abrirá en otra pestaña. Si no es así, con la información incluida en los mensajes de error de SAML que aparezcan, modifica la configuración de tu proveedor de identidades o de servicios según sea necesario y vuelve a probar el inicio de sesión con SAML.

Iniciado por un proveedor de servicios

  1. Accede a la instancia de Engagedly. Se te debería redirigir a la página de inicio de sesión de Google.
  2. Escribe tu nombre de usuario y contraseña. Una vez que se hayan autenticado tus credenciales, se te redirigirá a Engagedly.
 


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