Kontaktowanie się ze sprzedawcą Google

Obejmuje to Cloud Identity Premium i inne płatne abonamenty w konsoli administracyjnej Google.

Jeśli Twoja subskrypcja Google Workspace została kupiona od sprzedawcy Google, może on pomóc Ci z konfiguracją konta, domeny, płatności i rozwiązywaniem problemów z dostępem.

Google Workspace od sprzedawcy

Jeżeli tak, Twoje konto konfiguruje sprzedawca. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby poprosić o nazwę użytkownika i hasło do konta administratora Google Workspace.

Informacje dotyczące niektórych sprzedawców Google Workspace:

Identyfikowanie sprzedawcy

Nie wiesz, czy korzystasz z usług sprzedawcy, lub nie znasz jego nazwy? Możesz to sprawdzić:

  1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

    Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

  2. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Płatności a potem Zarządzaj subskrypcjami.
  3. Na liście Subskrypcje sprawdź kolumnę Abonament. Jeśli Twoja subskrypcja Google Workspace została kupiona od sprzedawcy, w kolumnie abonamentu znajduje się informacja „Cena od sprzedawcy” i jego nazwa.

Kontaktowanie się ze sprzedawcą w celu rozwiązania problemu z rozliczeniami lub płatnościami

Twój sprzedawca pomoże Ci zmienić formę płatności, kupić licencje lub dodać usługi. Jeśli masz inne pytania, zobacz Pomoc Cloud Identity.

  1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

    Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

  2. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Pomoc
  3. W oknie pomocy kliknij Skontaktuj się z zespołem pomocy
  4. Kliknij przycisk, aby skontaktować się ze sprzedawcą. 

Zostanie otwarta strona sprzedawcy lub zobaczysz jego informacje kontaktowe. 

Powiązane artykuły


Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
false