Google 販売パートナーへのお問い合わせ

Google 管理コンソールの Cloud Identity Premium とその他の有料サブスクリプションに適用されます。

Google Workspace を Google 販売パートナーから購入されたお客様は、その販売パートナーからアカウント、ドメインの設定、お支払いに関するサポートを受けることができます。

Google Workspace を販売パートナーから購入された場合

販売パートナーから Google Workspace を購入された場合は、販売パートナーがアカウントの設定を行っています。そのため、Google Workspace 管理者アカウントのユーザー名とパスワードについては、販売パートナーにお問い合わせください。

一部の Google Workspace 販売パートナー向けの情報:

販売パートナーを特定する

販売パートナーから購入したかどうか不明な場合、または購入先の販売パートナーがわからない場合は、次の手順でご確認ください。

  1. Google 管理コンソールログインします。

    特権管理者権限のあるアカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[お支払い] 次に [サブスクリプション] に移動します。
  3. [サブスクリプション] リストの [お支払いプラン] 列を確認します。Google Workspace を販売パートナーから購入された場合、[お支払いプラン] 列に [販売パートナー向けの価格] と販売パートナーの名前が表示されます。

請求やお支払いに関して、販売パートナーに問い合わせる

お支払い方法の変更、ライセンスの購入、サービスの追加などについて、ご購入先の販売パートナーからサポートを受けることができます。その他のご不明点は、Cloud Identity サポートまでお問い合わせください。

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないアカウント)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページで、[サポート]をクリックします。
  3. ヘルプ ウィンドウで [サポートに問い合わせる] をクリックします。 
  4. ボタンをクリックして販売パートナーにお問い合わせください。

販売パートナーのウェブサイトまたは販売パートナーの連絡先情報が表示されます。

関連トピック


Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は、関連各社の商標または登録商標です。

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