Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.
Standard SAML (Security Assertion Markup Language) pozwala użytkownikom logować się w firmowych aplikacjach internetowych przy użyciu danych logowania do Google Cloud.
Konfigurowanie logowania jednokrotnego przez SAML w aplikacji Remedyforce
Krok 1. Skonfiguruj aplikację Remedyforce jako dostawcę usługi SAML 2.0- Zaloguj się w aplikacji Remedyforce.
- W sekcji Domain Management (Zarządzanie domeną) > My Domain (Moja domena) wybierz nazwę domeny, wpisując ją w polu subdomain (subdomena).
- W obszarze Security Controls (Opcje zabezpieczeń) > Single Sign-on Settings (Ustawienia logowania jednokrotnego) kliknij Edit (Edytuj) i zaznacz pole SAML enabled (Włącz SAML).
- Kliknij New (Nowe) i wypełnij wszystkie pola:
- Skopiuj wartość z pola Identyfikator jednostki w systemie Google (nazwa-domeny.my.salesforce.com) i wklej ją w polu Issuer (Wystawca).
- Skopiuj wartość z pola URL logowania jednokrotnego w systemie Google i wklej ją w polu Identity Provider Login URL (URL logowania dostawcy tożsamości).
- Wpisz nazwę domeny Remedyforce (z kroku 2) w polu Entity Id (Identyfikator jednostki).
- Wybierz HTTP Redirect (Przekierowanie HTTP).
- Skopiuj i zapisz wartość Login URL (URL logowania). Wkleisz ją w polu Adres URL usługi ACS w konsoli administracyjnej podczas wykonywania kroku 2 (opisanego poniżej).
- Kliknij Zapisz.
- Przejdź do kolejnej sekcji, aby skonfigurować Google jako dostawcę tożsamości SAML.
-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
-
Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Aplikacje
Aplikacje internetowe i mobilne.
-
Kliknij Dodaj aplikację
Wyszukaj aplikacje.
- W polu wyszukiwania wpisz Remedyforce.
- Po wyświetleniu wyników wyszukiwania najedź kursorem na aplikację SAML Remedyforce i kliknij Wybierz.
- Na stronie Informacje o dostawcy tożsamości Google kliknij Dalej.
- Na stronie Informacje o dostawcy usługi:
- Zastąp wartość w polu Adres URL usługi ACS adresem URL logowania skopiowanym z Remedyforce w kroku 1.
- W polu Identyfikator jednostki zastąp fragment {your-domain} nazwą Twojej subdomeny Remedyforce.
- Kliknij Dalej.
- (Optional) On the Attribute Mapping page, map Google directory attributes to corresponding application attributes:
- Click Add Mapping.
- Click the Select field menu and select a Google directory attribute.
- Enter the corresponding application attribute under App attributes.
- (Opcjonalnie) Jeśli w odpowiedzi SAML chcesz wysłać informacje o członkostwie użytkownika w grupie, wpisz nazwy grup odpowiednie dla tej aplikacji w polu Członkostwo w grupie.
- W sekcji Grupy dyskusyjne Google kliknij pole Wyszukaj grupę.
- Wpisz co najmniej jedną literę nazwy grupy.
- Wybierz nazwę grupy z listy.
- W razie potrzeby dodaj kolejne grupy (łączna liczba grup nie może przekraczać 75).
- W polu Atrybut aplikacji wpisz odpowiednią nazwę atrybutu grup usługodawcy.
Uwaga: bez względu na to, ile nazw grup wpiszesz, odpowiedź SAML będzie zawierać tylko grupy, do których należy użytkownik (bezpośrednio lub pośrednio). Więcej informacji znajdziesz w artykule na temat mapowania członkostwa w grupie.
- Na stronie Mapowanie atrybutów kliknij Zakończ.
-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
-
Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Aplikacje
Aplikacje internetowe i mobilne.
- Wybierz Remedyforce.
-
Kliknij Dostęp użytkownika.
-
Aby włączyć lub wyłączyć usługę dla wszystkich osób w organizacji, kliknij Włączone dla wszystkich lub Wyłączone dla wszystkich, a potem kliknij Zapisz.
-
(Opcjonalnie) Aby włączyć lub wyłączyć usługę w jednostce organizacyjnej:
- Po lewej stronie wybierz jednostkę organizacyjną.
- Aby zmienić stan usługi, wybierz Wł. lub Wył.
- Wybierz jedną z tych opcji:
- Jeśli stan usługi to Dziedziczone i chcesz zachować zaktualizowane ustawienie, nawet jeśli ustawienie nadrzędne ulegnie zmianie, kliknij Zastąp.
- Jeśli stan usługi to Zastąpione, kliknij Odziedzicz, aby przywrócić to samo ustawienie, co jego ustawienie nadrzędne, lub Zapisz, aby zachować nowe nawet wtedy, gdy ustawienie nadrzędne ulegnie zmianie.
Uwaga: więcej informacji o strukturze organizacyjnej.
-
(Opcjonalnie) Włącz usługę dla grupy użytkowników.
Za pomocą grup dostępu możesz włączyć usługę dla konkretnych użytkowników w jednostce organizacyjnej lub we wszystkich jednostkach organizacyjnych. Więcej informacji - Upewnij się, że identyfikatory adresów e-mail kont użytkowników Remedyforce są zgodne z identyfikatorami w domenie Google.
Remedyforce obsługuje logowanie jednokrotne inicjowane zarówno przez dostawcę tożsamości, jak i przez dostawcę usługi. Aby zweryfikować logowanie jednokrotne w jednym z tych trybów, wykonaj opisane poniżej czynności:
Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę tożsamości
-
Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.
Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).
-
Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Aplikacje
Aplikacje internetowe i mobilne.
- Wybierz Remedyforce.
- W lewym górnym rogu kliknij Testuj logowanie SAML.
Aplikacja Remedyforce powinna się otworzyć w osobnej karcie. Jeśli się nie pojawi, użyj informacji z komunikatów o błędach aplikacji SAML, aby zaktualizować ustawienia dostawcy tożsamości i dostawcy usługi, a następnie ponownie przetestuj logowanie SAML.
Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę usługi
- Otwórz stronę https://nazwa-twojej-domeny.my.salesforce.com. Powinno nastąpić przekierowanie na stronę logowania przez Google.
- Wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło.
Gdy dane logowania zostaną uwierzytelnione, nastąpi przekierowanie z powrotem do aplikacji Remedyforce.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.