Aplikacja internetowa Zoho CRM

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

Standard SAML (Security Assertion Markup Language) pozwala użytkownikom logować się w firmowych aplikacjach internetowych przy użyciu danych logowania do Google Cloud.

Konfigurowanie logowania jednokrotnego przez SAML w aplikacji Zoho CRM

Krok 1. Skonfiguruj Google jako dostawcę tożsamości SAML

1. Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.

   Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).

2. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.
3. Kliknij Dodaj aplikację  Wyszukaj aplikacje.
4. W polu wyszukiwania wpisz Zoho CRM.
5. Po wyświetleniu wyników wyszukiwania najedź kursorem na aplikację SAML Zoho CRM i kliknij Wybierz.
6. Na stronie Informacje o dostawcy tożsamości Google:
   • Skopiuj i zapisz URL logowania jednokrotnego.
   • Pobierz certyfikat.
7. Kliknij Dalej.
8. Na stronie Informacje o dostawcy usługi edytuj pole Adres URL usługi ACS, zastępując fragment {your-account-id} identyfikatorem konta Zoho.
9. Kliknij Dalej.

   Uwaga: w przypadku aplikacji Zoho CRM mapowanie atrybutów nie jest wymagane.

10. Na stronie Mapowanie atrybutów kliknij Zakończ.

Krok 2. Skonfiguruj aplikację Zoho CRM jako dostawcę usługi SAML 2.0

1. Otwórz nowe okno przeglądarki w trybie incognito.
2. Zaloguj się na stronie https://one.zoho.com przy użyciu konta administratora Zoho CRM w Twojej organizacji.
3. Kliknij ikonę Settings (Ustawienia) w prawym górnym rogu.
4. Kliknij Organization info (Informacje o organizacji).
5. Włącz SAML Authentication (Uwierzytelnianie przez SAML).
6. W tych polach podaj informacje uzyskane od Google w kroku 1:
   • SSO Target URL (Docelowy URL logowania jednokrotnego): wklej skopiowany adres URL logowania jednokrotnego.
   • X.509 Certificate (Certyfikat X.509): wklej pobrany certyfikat.
7. Kliknij Save (Zapisz).

Krok 3. Włącz aplikację Zoho CRM

1. Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.

   Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).

2. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.
3. Wybierz Zoho CRM.
4. Kliknij Dostęp użytkownika.

5. Aby włączyć lub wyłączyć usługę dla wszystkich osób w organizacji, kliknij Włączone dla wszystkich lub Wyłączone dla wszystkich, a potem kliknij Zapisz.

6. (Opcjonalnie) Aby włączyć lub wyłączyć usługę w jednostce organizacyjnej:

   1. Po lewej stronie wybierz jednostkę organizacyjną.
   2. Wybierz odpowiednią opcję, aby włączyć lub wyłączyć usługę.
   3. Kliknij Zastąp, aby to ustawienie się nie zmieniało, nawet jeśli zostanie zmodyfikowane w nadrzędnej jednostce organizacyjnej.
   4. Jeśli jednostka organizacyjna ma już ustawienie Zastąpione, masz do wyboru opcje:
      • Odziedzicz – powoduje przywrócenie ustawienia do tej samej wartości co ustawienie nadrzędne.
      • Zapisz – powoduje zachowanie ustawienia, nawet jeśli ustawienie nadrzędne ulegnie zmianie.

   Zapoznaj się z informacjami o strukturze organizacyjnej.

7. (Opcjonalnie) Włącz usługę dla grupy użytkowników.
   Za pomocą grup dostępu możesz włączyć usługę dla konkretnych użytkowników w jednostce organizacyjnej lub we wszystkich jednostkach organizacyjnych. Więcej informacji

8. Upewnij się, że identyfikatory adresów e-mail kont użytkowników Zoho CRM są zgodne z identyfikatorami w domenie Google.

Krok 4. Zweryfikuj działanie logowania jednokrotnego

Aplikacja Zoho CRM obsługuje logowanie jednokrotne inicjowane zarówno przez dostawcę tożsamości, jak i przez dostawcę usługi. Aby zweryfikować logowanie jednokrotne w jednym z tych trybów, wykonaj opisane poniżej czynności:

Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę tożsamości

1. Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.

   Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).

2. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.
3. Wybierz Zoho CRM.
4. W lewym górnym rogu kliknij Testuj logowanie SAML.

   Aplikacja Zoho CRM powinna się otworzyć w osobnej karcie. Jeśli się tak nie stanie, użyj informacji z komunikatów o błędach aplikacji SAML, aby zaktualizować ustawienia dostawcy tożsamości i dostawcy usługi, a następnie ponownie przetestuj logowanie SAML.

Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę usługi

1. Zamknij wszystkie okna przeglądarki.
2. Otwórz https://accounts.zoho.com/samlauthrequest/twoja-domena. Powinno nastąpić przekierowanie na stronę logowania Google.
3. Wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło.

Gdy dane logowania zostaną uwierzytelnione, nastąpi przekierowanie z powrotem do aplikacji Zoho CRM.

Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.