Aplikacja internetowa Zoho CRM

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

Standard SAML (Security Assertion Markup Language) pozwala użytkownikom logować się w firmowych aplikacjach internetowych przy użyciu danych logowania do Google Cloud.

Konfigurowanie logowania jednokrotnego przez SAML w aplikacji Zoho CRM

Krok 1. Skonfiguruj Google jako dostawcę tożsamości SAML

1. Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.

   Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu    Aplikacje  Aplikacje internetowe i mobilne.
3. Kliknij Dodaj aplikację  Wyszukaj aplikacje.
4. W polu wyszukiwania wpisz Zoho CRM.
5. Po wyświetleniu wyników wyszukiwania najedź kursorem na aplikację SAML Zoho CRM i kliknij Wybierz.
6. Na stronie Informacje o dostawcy tożsamości Google:
   • Skopiuj i zapisz URL logowania jednokrotnego.
   • Pobierz certyfikat.
7. Kliknij Dalej.
8. Na stronie Informacje o dostawcy usługi edytuj pole Adres URL usługi ACS, zastępując fragment {your-account-id} identyfikatorem konta Zoho.
9. Kliknij Dalej.
10. (Optional) On the Attribute Mapping page, map Google directory attributes to corresponding application attributes:

    1. Click Add Mapping.
    2. Click the Select field menu and select a Google directory attribute.
    3. Enter the corresponding application attribute under App attributes.
11. (Opcjonalnie) Jeśli w odpowiedzi SAML chcesz wysłać informacje o członkostwie użytkownika w grupie, wpisz nazwy grup odpowiednie dla tej aplikacji w polu Członkostwo w grupie.

    1. W sekcji Grupy dyskusyjne Google kliknij pole Wyszukaj grupę.
    2. Wpisz co najmniej jedną literę nazwy grupy.
    3. Wybierz nazwę grupy z listy.
    4. W razie potrzeby dodaj kolejne grupy (łączna liczba grup nie może przekraczać 75).
    5. W polu Atrybut aplikacji wpisz odpowiednią nazwę atrybutu grup usługodawcy.

    Uwaga: bez względu na to, ile nazw grup wpiszesz, odpowiedź SAML będzie zawierać tylko grupy, do których należy użytkownik (bezpośrednio lub pośrednio). Więcej informacji znajdziesz w artykule na temat mapowania członkostwa w grupie.

12. Na stronie Mapowanie atrybutów kliknij Zakończ.

Krok 2. Skonfiguruj aplikację Zoho CRM jako dostawcę usługi SAML 2.0

1. Otwórz nowe okno przeglądarki w trybie incognito.
2. Zaloguj się na stronie https://one.zoho.com przy użyciu konta administratora Zoho CRM w Twojej organizacji.
3. Kliknij ikonę Settings (Ustawienia) w prawym górnym rogu.
4. Kliknij Organization info (Informacje o organizacji).
5. Włącz SAML Authentication (Uwierzytelnianie przez SAML).
6. W tych polach podaj informacje uzyskane od Google w kroku 1:
   • SSO Target URL (Docelowy URL logowania jednokrotnego): wklej skopiowany adres URL logowania jednokrotnego.
   • X.509 Certificate (Certyfikat X.509): wklej pobrany certyfikat.
7. Kliknij Save (Zapisz).

Krok 3. Włącz aplikację Zoho CRM

1. Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.

   Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu    Aplikacje  Aplikacje internetowe i mobilne.
3. Wybierz Zoho CRM.
4. Kliknij Dostęp użytkownika.

5. Aby włączyć lub wyłączyć usługę dla wszystkich osób w organizacji, kliknij Włączone dla wszystkich lub Wyłączone dla wszystkich, a potem kliknij Zapisz.

6. (Opcjonalnie) Aby włączyć lub wyłączyć usługę w jednostce organizacyjnej:

   1. Po lewej stronie wybierz jednostkę organizacyjną.
   2. Aby zmienić stan usługi, wybierz Wł. lub Wył.
   3. Wybierz jedną z tych opcji:
      • Jeśli stan usługi to Dziedziczone i chcesz zachować zaktualizowane ustawienie, nawet jeśli ustawienie nadrzędne ulegnie zmianie, kliknij Zastąp.
      • Jeśli stan usługi to Zastąpione, kliknij Odziedzicz, aby przywrócić to samo ustawienie, co jego ustawienie nadrzędne, lub Zapisz, aby zachować nowe nawet wtedy, gdy ustawienie nadrzędne ulegnie zmianie.
        Uwaga: więcej informacji o strukturze organizacyjnej.

7. (Opcjonalnie) Włącz usługę dla grupy użytkowników.
   Za pomocą grup dostępu możesz włączyć usługę dla konkretnych użytkowników w jednostce organizacyjnej lub we wszystkich jednostkach organizacyjnych. Więcej informacji

8. Upewnij się, że identyfikatory adresów e-mail kont użytkowników Zoho CRM są zgodne z identyfikatorami w domenie Google.

Krok 4. Zweryfikuj działanie logowania jednokrotnego

Aplikacja Zoho CRM obsługuje logowanie jednokrotne inicjowane zarówno przez dostawcę tożsamości, jak i przez dostawcę usługi. Aby zweryfikować logowanie jednokrotne w jednym z tych trybów, wykonaj opisane poniżej czynności:

Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę tożsamości

1. Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.

   Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu    Aplikacje  Aplikacje internetowe i mobilne.
3. Wybierz Zoho CRM.
4. W lewym górnym rogu kliknij Testuj logowanie SAML.

   Aplikacja Zoho CRM powinna się otworzyć w osobnej karcie. Jeśli się tak nie stanie, użyj informacji z komunikatów o błędach aplikacji SAML, aby zaktualizować ustawienia dostawcy tożsamości i dostawcy usługi, a następnie ponownie przetestuj logowanie SAML.

Logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę usługi

1. Zamknij wszystkie okna przeglądarki.
2. Otwórz https://accounts.zoho.com/samlauthrequest/twoja-domena. Powinno nastąpić przekierowanie na stronę logowania Google.
3. Wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło.

Gdy dane logowania zostaną uwierzytelnione, nastąpi przekierowanie z powrotem do aplikacji Zoho CRM.

 

_{Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.}