ITGlue 雲端應用程式

您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。

您可以使用安全宣告標記語言 (SAML),讓使用者透過 Google Cloud 憑證登入企業雲端應用程式。

透過 SAML 為 IT Glue 設定單一登入 (SSO) 服務

以下說明如何透過 SAML 為 IT Glue 應用程式設定單一登入 (SSO) 服務。

步驟 1:將 Google 設定為 SAML 識別資訊提供者 (IdP)
  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「應用程式」接下來「網頁和行動應用程式」
  3. 依序按一下 [新增應用程式] 接下來 [搜尋應用程式]。
  4. 在搜尋欄位中輸入 IT Glue
  5. 將滑鼠游標懸停在搜尋結果中的 IT Glue SAML 應用程式上,然後按一下「選取」
  6. 在「Google 識別資訊提供者詳細資料」頁面上執行以下操作:
    • 複製並儲存單一登入 (SSO) 網址實體 ID
    • 下載憑證
    • 複製 SHA-256 指紋
  7. 按一下「繼續」
  8. 在「服務供應商詳細資訊」頁面上編輯 ACS 網址實體 ID起始網址,並使用與您的 IT Glue 帳戶相關聯的子網域來取代各網址中的 {subdomain}
  9. 按一下「繼續」
  10. (Optional) On the Attribute Mapping page, map Google directory attributes to corresponding application attributes:
    1. Click Add Mapping.
    2. Click the Select field menu and select a Google directory attribute.
    3. Enter the corresponding application attribute under App attributes.
  11. (選用) 如要輸入與這個應用程式相關的群組名稱:
    1. 在「群組成員 (選用)」部分,按一下「搜尋群組」,輸入一或多個群組名稱字母,然後選取群組名稱。
    2. 視需要新增其他群組 (最多 75 個群組)。
    3. 在「應用程式屬性」部分,輸入服務供應商對應的群組屬性名稱。

    無論輸入多少個群組名稱,SAML 回應都只會包含使用者所屬的群組 (直接或間接)。詳情請參閱「關於群組成員對應」。

  12. 在「屬性對應」頁面上,按一下「完成」
步驟 2:將 IT Glue 設定為 SAML 2.0 服務供應商 (SP)
  1. 以無痕模式開啟新的瀏覽器視窗。
  2. 使用貴機構的 IT Glue 管理員帳戶登入 https://{subdomain}.itglue.com。
  3. 按一下「Account」分頁標籤,然後再依序按一下「Settings」>「Authentication」分頁標籤。
  4. 在「Single Sign-on」部分,按一下「Enable SAML SSO」旁邊的 [On]。
  5. 在「Single Sign-on」部分輸入下列資訊:
    • Issuer URL:在上述步驟 1 複製的實體 ID。
    • SAML Login Endpoint URL:在步驟 1 複製的單一登入 (SSO) 網址。
    • SAML Logout Endpoint URL:https://gsuite.google.com/dashboard
    • Fingerprint:在步驟 1 複製的 SHA-256 指紋。
    • Certificate:在步驟 1 下載的憑證。
  6. 按一下「儲存」
步驟 3:啟用 IT Glue 應用程式
  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「應用程式」接下來「網頁和行動應用程式」
  3. 選取「IT Glue」。
  4. 按一下 [使用者存取權]
  5. 如要為貴機構中的所有使用者開啟或關閉服務,請按一下「為所有人啟用」或「為所有人關閉」,接著再點選「儲存」

  6. (選用) 如何為機構單位開啟或關閉服務:
    1. 在左側選取機構單位。
    2. 選取「開啟」或「關閉」即可變更服務狀態。
    3. 選擇下列其中一項設定:
      • 如果服務狀態已設為「已沿用」,而您想要保留更新後的設定 (即使上層設定發生變更,仍要套用更新的設定),請按一下「覆寫」
      • 如果服務狀態設為「已覆寫」,按一下「沿用」 即可還原成與上層機構相同的設定;或按一下「儲存」 即可保留新設定 (即使上層設定發生變更亦然)。
        注意:進一步瞭解機構架構
  7. (選用) 為使用者群組開啟服務。
    使用「存取權群組」為機構單位內或跨機構單位的特定使用者開啟服務。瞭解詳情

  8. 確認您的 IT Glue 使用者帳戶電子郵件 ID 與 Google 網域中的 ID 相符。
步驟 4:確認單一登入 (SSO) 服務運作正常

IT Glue 同時支援識別資訊提供者 (IdP) 和服務供應商 (SP) 啟動的單一登入 (SSO) 服務。您可以透過任一模式確認該服務的運作狀態,步驟如下:

IdP 啟動的單一登入 (SSO) 服務

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「應用程式」接下來「網頁和行動應用程式」
  3. 選取「IT Glue」。
  4. 按一下左上方的「測試 SAML 登入」

    IT Glue 應該會在另一個分頁中開啟。如果沒有,請根據系統顯示的 SAML 錯誤訊息,視情況更新 IdP 和服務供應商 (SP) 設定,然後重新測試 SAML 登入功能。

服務供應商 (SP) 啟動的單一登入 (SSO) 服務

  1. 關閉所有瀏覽器視窗。
  2. 開啟 https://<您的網域>.itglue.com 並嘗試登入,系統應會自動將您重新導向 Google 登入頁面。
  3. 輸入登入憑證。
  4. 登入憑證通過驗證後,系統會自動將您重新導向回 IT Glue。
 


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