Applicazione cloud Aha

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Il protocollo SAML (Security Assertion Markup Language) consente ai tuoi utenti di utilizzare le proprie credenziali Google Cloud per accedere alle applicazioni aziendali nel cloud.

Configurare il servizio SSO tramite SAML per Aha

Ecco come puoi configurare il servizio SSO (Single Sign-On) tramite SAML per l'applicazione Aha.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità (IdP) SAML
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApplicazioni web e app mobile.
  3. Fai clic su Aggiungi appe poiCerca app.
  4. Inserisci Aha nel campo di ricerca.
  5. Nei risultati di ricerca, passa il mouse sopra l'app SAML Aha e fai clic su Seleziona.
  6. Nella pagina Dettagli del provider di identità Google, scarica i Metadati IDP.
  7. Fai clic su Continua.
  8. Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, modifica i campi URL ACS e ID entità sostituendo {your-domain} con il tuo nome di dominio.
  9. Fai clic su Continua.
  10. Nella pagina Mappatura attributi, fai clic sul menu Seleziona campo e mappa i seguenti attributi della directory Google agli attributi di Aha corrispondenti:
     
    Attributo directory Google Attributo Aha
    Informazioni di base > Email principale EmailAddress
    Basic Information > First Name FirstName
    Basic Information > Last Name LastName
  11. (Facoltativo) Per inserire nomi di gruppi pertinenti per questa app:
    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo App, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML includerà solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

  12. Fai clic su Fine.
Passaggio 2: configura Aha come fornitore di servizi SAML 2.0
  1. Apri una nuova finestra in incognito nel browser.
  2. Accedi a https://{your_domain}.aha.io.com con l'account amministratore di Aha della tua organizzazione.
  3. Nella home page di Aha, fai clic sull'icona delle impostazioni in alto a destra, quindi fai clic su Account.
  4. Nel menu a sinistra, fai clic su Security and single sign-on (Protezione e SSO).
  5. In Identity provider (Provider di identità), scegli SAML 2.0.
  6. In Name (Nome), inserisci "Gsuite".
  7. In Configure using (Configura tramite), fai clic su Metadata file (File di metadati).
  8. Accanto a Metadata file, fai clic su Choose File (Scegli file), quindi individua e seleziona il file dei metadati IP che hai scaricato durante il passaggio 1.
  9. Fai clic su Enable (Attiva).
Passaggio 3: attiva l'applicazione Aha
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApplicazioni web e app mobile.
  3. Seleziona Aha.
  4. Fai clic su Accesso utenti.
  5. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

  6. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
    1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
    2. Per modificare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
    3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella di livello superiore viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione del livello superiore oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova impostazione anche in caso di modifica dell'impostazione di livello superiore.
        Nota: scopri di più sulla struttura organizzativa.
  7. Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per informazioni dettagliate, consulta l'articolo che spiega come attivare un servizio per un gruppo.
  8. Assicurati che gli ID email degli account utente di Aha corrispondano a quelli presenti nel tuo dominio Google.
Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

Aha supporta il servizio SSO avviato sia da un provider di identità (IdP) sia da un fornitore di servizi (SP). Per verificare il servizio SSO in una delle due modalità, segui questi passaggi:

Avvio da provider di identità

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApplicazioni web e app mobile.
  3. Seleziona Aha.
  4. In alto a sinistra, fai clic su Test SAML login (Prova accesso SAML). 

    Aha dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, utilizza le informazioni nei messaggi di errore SAML restituiti per aggiornare le impostazioni del provider di identità e del fornitore di servizi nel modo opportuno, quindi esegui di nuovo il test dell'accesso SAML.

Avvio da fornitore di servizi

  1. Chiudi tutte le finestre del browser.
  2. Apri https://{your_domain}.aha.com e prova ad accedere. Il sistema dovrebbe reindirizzarti automaticamente alla pagina di accesso di Google.
  3. Inserisci il tuo nome utente e la password.

Una volta autenticate le credenziali di accesso, il sistema ti reindirizzerà automaticamente ad Aha.

 


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