PagerDuty-Cloudanwendung

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

Die Security Assertion Markup Language (SAML) ermöglicht es Nutzern, sich mit ihren Google Cloud-Anmeldedaten in geschäftlichen Cloudanwendungen anzumelden.

Einmalanmeldung (SSO) über SAML für Pagerduty einrichten

Im folgenden Artikel erfahren Sie, wie Sie die Einmalanmeldung (SSO) über SAML für PagerDuty einrichten.

Schritt 1: PagerDuty als SAML 2.0-Dienstanbieter einrichten
  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Verwenden Sie zur Anmeldung ein Konto mit Super Admin-Berechtigungen (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Sicherheitund dannAuthentifizierungund dannSSO mit SAML-Anwendungen .

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  3. Kopieren und speichern Sie die SSO-URL.
  4. Klicken Sie auf Herunterladen, um das X.509-Zertifikat herunterzuladen.
  5. Öffnen Sie einen neuen Browsertab und rufen Sie die PagerDuty-Seite für die SAML-Konfiguration auf (https://signup.pagerduty.com/accounts/new).
  6. Wählen Sie Configuration (Konfiguration) > Account Settings (Kontoeinstellungen) > Single Sign-on (SSO) aus.
  7. Klicken Sie in der Seitenleiste auf SAML.
  8. Laden Sie das in Schritt 4 heruntergeladene X.509-Zertifikat hoch, das für die Einrichtung der Einmalanmeldung (SSO) erforderlich ist.
  9. Geben Sie in das Feld Sign-in page URL (URL der Anmeldeseite) die SSO-URL ein, die Sie in Schritt 3 aus Google kopiert haben.
  10. Optional: Geben Sie im Feld Sign-out page URL (URL der Abmeldeseite) die URL einer beliebigen Seite an.  
  11. Fügen Sie Nutzerrollen SAML-Berechtigungen hinzu.
  12. Klicken Sie auf Submit (Senden). Danach können Sie Google im nächsten Schritt als SAML-Identitätsanbieter einrichten.
Schritt 2: Google als SAML-Identitätsanbieter einrichten
  1. Kehren Sie zum Browsertab zurück, in dem die Admin-Konsole geöffnet ist.
  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Appsund dannWeb- und mobile Apps.
  3. Klicken Sie auf App hinzufügen und dann Nach Apps suchen.
  4. Geben Sie PagerDuty in das Suchfeld ein.
  5. Bewegen Sie den Mauszeiger in den Suchergebnissen auf die SAML-App PagerDuty und klicken Sie dann auf Auswählen.
  6. Klicken Sie auf der Seite Details zum Google-Identitätsanbieter auf Weiter.
  7. Ersetzen Sie auf der Seite Details zum Dienstanbieter in den Feldern ACS-URL und Entitäts-ID den Platzhalter {subdomain} durch die Subdomain Ihrer PagerDuty-Installation.
  8. Klicken Sie auf Weiter.
  9. (Optional) On the Attribute Mapping page, map Google directory attributes to corresponding application attributes:
    1. Click Add Mapping.
    2. Click the Select field menu and select a Google directory attribute.
    3. Enter the corresponding application attribute under App attributes.
  10. Optional: So geben Sie Gruppennamen ein, die für diese App relevant sind:
    1. Klicken Sie unter Gruppenmitgliedschaft (optional) auf Nach einer Gruppe suchen, geben Sie einen oder mehrere Buchstaben des Gruppennamens ein und wählen Sie den Gruppennamen aus.
    2. Fügen Sie nach Bedarf weitere Gruppen hinzu (maximal 75 Gruppen).
    3. Geben Sie unter App-Attribut den entsprechenden Gruppenattributnamen des Dienstanbieters ein.

    Unabhängig davon, wie viele Gruppennamen Sie eingeben, enthält die SAML-Antwort nur Gruppen, in denen ein Nutzer direkt oder indirekt Mitglied ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnung von Gruppenmitgliedschaften.

  11. Klicken Sie auf der Seite Attributzuordnung auf Beenden.
Schritt 3: PagerDuty App aktivieren
  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Verwenden Sie zur Anmeldung ein Konto mit Super Admin-Berechtigungen (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Appsund dannWeb- und mobile Apps.
  3. Wählen Sie PagerDuty aus.
  4. Klicken Sie auf Nutzerzugriff.
  5. Wenn Sie einen Dienst für alle Nutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren möchten, klicken Sie auf Für alle aktiviert oder Für alle deaktiviert und anschließend auf Speichern.

  6. Optional: Wenn Sie einen Dienst für eine Organisationseinheit aktivieren oder deaktivieren möchten:
    1. Wählen Sie links die Organisationseinheit aus.
    2. Wenn Sie den Dienststatus ändern möchten, wählen Sie An oder Aus aus.
    3. Wählen Sie eine Option aus:
      • Wenn der Dienststatus auf Übernommen gesetzt ist und Sie die aktualisierte Einstellung beibehalten möchten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert, klicken Sie auf Überschreiben.
      • Wenn der Dienststatus auf Überschrieben festgelegt ist, klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellung des übergeordneten Elements wiederherzustellen, oder auf Speichern, um die neue Einstellung beizubehalten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert.
        Hinweis: Weitere Informationen zur Organisationsstruktur
  7. Soll ein Dienst für eine Gruppe von Nutzern aktiviert werden, die sich innerhalb einer Organisationseinheit oder über mehrere verteilt befinden, wählen Sie eine Zugriffsgruppe aus. Weitere Informationen
  8. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-IDs der PagerDuty-Nutzerkonten mit denen in Ihrer Google-Domain übereinstimmen.
Schritt 4: SSO testen 

PagerDuty unterstützt sowohl die vom Identitätsanbieter (IdP) als auch die vom Dienstanbieter (SP) initiierte SSO. So bestätigen Sie die SSO im jeweiligen Modus:

Vom IdP initiiert

  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Verwenden Sie zur Anmeldung ein Konto mit Super Admin-Berechtigungen (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Appsund dannWeb- und mobile Apps.
  3. Wählen Sie PagerDuty aus.
  4. Klicken Sie links oben auf Test SAML login (SAML-Testanmeldung). 

    PagerDuty sollte in einem separaten Tab geöffnet werden. Ist das nicht der Fall, lesen Sie die SAML-Fehlermeldungen und aktualisieren Sie die IdP- und SP-Einstellungen entsprechend. Testen Sie die SAML-Anmeldung anschließend noch einmal.

Vom SP initiiert

  1. Gehen Sie auf https://ihre-subdomain.pagerduty.com. Sie sollten automatisch zur Google-Anmeldeseite weitergeleitet werden.
  2. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
  3. Nach der Authentifizierung werden Sie automatisch zu PagerDuty zurückgeleitet.
 


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