RingCentral Office 云应用

您必须以超级用户身份登录,才能执行此任务。

利用安全断言标记语言 (SAML),您的用户可以通过自己的 Google Cloud 凭据登录企业云应用。

通过 SAML 为 RingCentral Office 设置单点登录

以下是利用 SAML 为 RingCentral Office 应用设置单点登录 (SSO) 的方法。

第 1 步:获取 Google 身份提供商 (IdP) 信息
  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  安全性 接着点击 身份验证 接着点击 SAML 应用的单点登录服务

    您必须以超级用户身份登录,才能执行此任务。

  3. IDP 元数据部分,下载并保存 IDP 元数据。

您要在下一步中将上述信息通过电子邮件发送给 RingCentral。对方回应后,您就可以按照下文第 3 步返回管理控制台以完成单点登录配置。

第 2 步:将 RingCentral Office 设置为 SAML 2.0 服务提供商 (SP)
  1. 转到 https://service.ringcentral.com/,然后登录 RingCentral 管理员帐号。
  2. 点击更多 接着点按 安全性与法规遵从 接着点按 单点登录
  3. 与客户支持团队联系下方,点击查看详情
  4. 按照说明获取 RingCentral 客户支持号码。
  5. 致电 RingCentral Office 客户支持团队,要求其为您的 RingCentral Office 帐号启用单点登录,并提供您在上文第 1 步中下载的 IdP 元数据文件。
  6. 继续阅读下一部分,了解如何将 Google 设置为 SAML IdP。
第 3 步:将 Google 设置为 SAML 身份提供商 (IdP)
  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  应用 接着点击 Web 应用和移动应用
  3. 点击添加应用 接着点击 搜索应用
  4. 在搜索字段中输入 RingCentral Office
  5. 在搜索结果中,将光标悬停在 RingCentral Office SAML 应用上,然后点击选择
  6. 在 Google 身份提供商详细信息页面上,点击继续
  7. 服务提供商详细信息部分,将以下网址分别输入 ACS 网址实体 ID启动网址字段:
    • ACS 网址:https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2(如果位于英国或欧盟境内,请将 sso 改为 ssoeuro
    • 实体 ID:https://sso.ringcentral.com(如果位于英国或欧盟境内,请将 sso 更改为 ssoeuro
    • 启动网址:https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin(如果位于英国,请将 .com 改为 .co.uk;如果位于欧盟,请改为 .co.eu
  8. 默认的名称 ID 就是主电子邮件地址。如果您需要进行其他名称 ID 映射,请与 RingCentral Office 支持团队联系。 
  9. 点击继续
  10. 属性映射页面上,点击选择字段菜单,然后将以下 Google 目录属性映射到各自对应的 RingCentral Office 属性:  
    Google 目录属性 RingCentral Office 属性
    Basic Information(基本信息)> Primary Email(主电子邮件) email
  11. (可选)如需输入与此应用相关的群组名称,请执行以下操作:
    1. 群组成员资格(可选)部分,点击搜索群组,输入群组名称的一个或多个字母,然后选择群组名称。
    2. 根据需要添加其他群组(最多 75 个群组)。
    3. 应用属性部分,输入服务提供商的相应群组属性名称。

    无论您输入多少个群组名称,SAML 回复都仅包含用户所属的群组(直接或间接)。有关详情,请参阅群组成员资格映射简介

  12. 点击完成
第 4 步:启用 RingCentral Office 应用
  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  应用 接着点击 Web 应用和移动应用
  3. 选择 RingCentral Office
  4. 点击用户访问权限
  5. 如要为组织中所有人启用或停用某项服务,请点击对所有人启用对所有人停用,然后点击保存

  6. (可选):要为某个单位部门开启或关闭服务,请执行以下操作:
    1. 在左侧,选择单位部门。
    2. 要更改服务状态,请选择开启关闭
    3. 根据需要选择一项设置:
      • 如果“服务状态”已设为已继承,并且您想要保留更新后的设置,那么即使上级单位的设置发生变化,也请点击覆盖
      • 如果服务状态设为已覆盖,请点击继承以还原为与上级单位相同的设置,或点击保存以保留新设置,即使上级单位的设置发生变化也不受影响。
        注意:详细了解组织结构
  7. 如果要为单位部门内或一组特定用户启用某项服务,请选择一个访问权限群组。有关详情,请参阅对群组启用服务
  8. 确保您的 RingCentral Office 用户帐号电子邮件 ID 与 Google 网域中的 ID 一致。
第 5 步:确认单点登录是否正常运行

RingCentral Office 支持身份提供商 (IdP) 和服务提供商 (SP) 发起的单点登录。对于任一模式,请按照下面相应的步骤验证单点登录:

由 IdP 发起的单点登录

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  应用 接着点击 Web 应用和移动应用
  3. 选择 RingCentral Office
  4. 点击左上方的测试 SAML 登录。 

    系统应该会在另一标签页中打开 RingCentral Office。否则,请按照显示的 SAML 错误消息中的信息,根据需要更新 IdP 和 SP 设置,然后重新测试 SAML 登录。

由 SP 发起的单点登录

  1. 关闭所有浏览器窗口。
  2. 打开 https://service.ringcentral.com/ 并尝试登录。系统应该会自动将您重定向至 Google 登录页面。
  3. 输入登录凭据。
  4. 您的登录凭据通过身份验证后,系统会自动将您重定向回 RingCentral Office。
第 6 步:设置自动配置

作为超级用户,您可以在 RingCentral Office 应用中自动配置用户

 


“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。

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