App na nuvem do RingCentral Office

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Com a Linguagem de marcação para autorização de segurança (SAML), seus usuários podem fazer login em apps empresariais na nuvem com as credenciais do Google Cloud.

Configurar o SSO via SAML para o RingCentral Office

Veja como configurar o SSO via SAML para o app RingCentral Office.

Etapa 1: receber informações do IdP do Google
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Segurançae depoisAutenticaçãoe depoisSSO com aplicativos SAML.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  3. Na seção Metadados do IdP, faça o download e salve os metadados do IdP.

Na próxima etapa, você vai enviar essa informação para o RingCentral por e-mail. Após a resposta, você retorna ao Admin Console na Etapa 3 abaixo para concluir a configuração do SSO.

Etapa 2: configurar o RingCentral Office como um SP SAML 2.0
  1. Acesse https://service.ringcentral.com/ e faça login na sua conta de administrador do RingCentral.
  2. Clique em MoreeSecurity and ComplianceeSingle Sign-on.
  3. Em Contact Customer Support, clique em View Detail
  4. Siga as instruções para receber o número de suporte ao cliente do RingCentral.
  5. Ligue para o suporte ao cliente do RingCentral Office e solicite a ativação do SSO na sua conta. Você precisa enviar o arquivo de metadados do IdP que salvou na Etapa 1 acima.
  6. Acesse a próxima seção para configurar o Google como um IdP SAML.
Etapa 3: configurar o Google como um IdP SAML
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  4. Digite RingCentral Office no campo de pesquisa.
  5. Nos resultados da pesquise, passe o cursor sobre o app SAML RingCentral Office  e clique em Selecionar.
  6. Na página Detalhes do provedor de identidade do Google, clique em Continuar.
  7. Na seção Detalhes do provedor de serviços, digite estes URLs nos campos URL do ACS, ID da entidade e URL de início:
    • URL do ACS:  https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 (mude sso para ssoeuro no Reino Unido ou na UE)
    • ID da entidade: https://sso.ringcentral.com (mude sso para ssoeuro no Reino Unido ou na UE)
    • URL de início: https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin (mude .com para .co.uk no Reino Unido ou para .co.eu na UE)
  8. Código de nome padrão é o e-mail principal. Entre em contato com o suporte do RingCentral Office se você precisar de um mapeamento de ID de nome diferente.  
  9. Clique em Continuar.
  10. Na página Mapeamento de atributos, clique no menu Selecionar campo e mapeie os seguintes atributos do diretório do Google para os atributos do RingCentral Office correspondentes:  
    Atributo do diretório do Google Atributo do RingCentral Office
    Basic Information > Primary Email email
  11. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML incluirá apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Confira mais informações em Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  12. Clique em Concluir.
Etapa 4: ativar o app RingCentral Office
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Selecione RingCentral Office.
  4. Clique em Acesso do usuário.
  5. Se você quiser ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos, depois clique em Salvar.

  6. (Opcional) Se você quiser ativar ou desativar um serviço para uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Modificar.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Modificado, clique em Herdar para usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Observação: saiba mais sobre a estrutura organizacional.
  7. Para ativar um serviço para um grupos de usuários de uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Veja mais detalhes em Ativar um serviço para um grupo.
  8. Verifique se os códigos de e-mail da sua conta de usuário do RingCentral Office correspondem aos do domínio do Google.
Etapa 5: verificar se o SSO está funcionando

No RingCentral Office, o SSO pode ser iniciado pelo IdP ou SP. Siga estas etapas para verificar o SSO de uma destas formas:

Iniciado pelo IdP

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Selecione RingCentral Office.
  4. No canto superior esquerdo, clique em Testar login SAML

    O RingCentral Office será aberto em uma guia separada. Se isso não acontecer, use as informações das mensagens de erro SAML para atualizar as configurações do IdP e do SP conforme necessário e teste o login SAML novamente.

Iniciado pelo SP

  1. Feche todas as janelas do navegador.
  2. Abra https://service.ringcentral.com/ e tente fazer login. A página de login do Google será aberta.
  3. Digite as credenciais de login.
  4. Depois que elas forem autenticadas, o RingCentral Office será aberto automaticamente.
Etapa 6: configurar o provisionamento automático

Como um superadministrador, você pode provisionar usuários automaticamente no app RingCentral Office.

 


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