App na nuvem Dialpad

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Com a Linguagem de marcação para autorização de segurança (SAML), seus usuários podem fazer login em apps empresariais na nuvem com as credenciais do Google Cloud.

Configurar o SSO via SAML para o Dialpad

Veja como configurar o SSO via SAML para o app Dialpad.

Etapa 1: configurar o Google como um IdP SAML

1. Faça login no Google Admin Console.

   Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  AppsApps da Web e para dispositivos móveis.
3. Clique em Adicionar appPesquisar apps.
4. Digite Dialpad no campo de pesquisa.
5. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre o app SAML Dialpad e clique em Selecionar.
6. Na página Detalhes do Provedor de identidade do Google:
   • Copie e salve o URL do SSO e o ID da entidade.
   • Faça o download do Certificado X.509.
7. Clique em Continuar.
8. Na página Detalhes do provedor de serviços, edite o URL do ACS e o ID da entidade, substituindo {your-domain} pelo subdomínio da instalação do Dialpad.
9. Clique em Continuar.
10. Em Mapeamento de atributos, clique no menu Selecionar campo e mapeie os seguintes atributos do diretório do Google para os atributos do Dialpad correspondentes: 
     

    Atributo do diretório do Google	Atributo do Dialpad
    Basic Information > First Name	FirstName
    Basic Information > Last Name	LastName
    Basic Information > Primary Email	Email

11. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:

    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML incluirá apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Confira mais informações em Sobre o mapeamento de associações a grupos.

12. Clique em Concluir.

Etapa 2: configurar o Dialpad como um provedor de serviços (SP, na sigla em inglês) SAML 2.0

1. Abra uma nova janela anônima no navegador.
2. Acesse https://dialpad.com/authentication/saml.
3. Digite informações nos seguintes campos:
   • IdP SSO Url: o URL do SSO que você copiou na Etapa 1.
   • IdP Entity ID (Issuer): o código da entidade que você copiou na etapa 1.
   • Certificate: faça o upload do certificado cujo download você fez na Etapa 1.

     Observação: remova "BEGIN" e "END CERTIFICATE" do texto do certificado copiado X.509.

4. Clique em Salvar.

Etapa 3: ativar o app Dialpad

1. Faça login no Google Admin Console.

   Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  AppsApps da Web e para dispositivos móveis.
3. Selecione o Dialpad.
4. Clique em Acesso do usuário.

5. Se você quiser ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos, depois clique em Salvar.

6. (Opcional) Se você quiser ativar ou desativar um serviço para uma unidade organizacional:

   1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
   2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
   3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Modificar.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Modificado, clique em Herdar para usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Observação: saiba mais sobre a estrutura organizacional.
7. Para ativar um serviço para um grupos de usuários de uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Veja mais detalhes em Ativar um serviço para um grupo.
8. Para o Dialpad, escolha Ativado para todos. Verifique se os códigos de e-mail da sua conta de usuário correspondem aos códigos no domínio do Serviço do Google.

Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

No Dialpad, o SSO pode ser iniciado pelo IdP e pelo SP. Siga estas etapas para verificar o SSO de uma destas formas:

Iniciado pelo IdP

1. Faça login no Google Admin Console.

   Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

2. No Admin Console, acesse Menu  AppsApps da Web e para dispositivos móveis.
3. Selecione o Dialpad.
4. No canto superior esquerdo, clique em Testar login SAML.

   O Dialpad será aberto em uma guia separada. Se isso não acontecer, use as informações nas mensagens de erro SAML para atualizar as configurações do IdP e do SP conforme necessário e teste o login SAML novamente.

Iniciado pelo SP

1. Abra https://dialpad.com/saml/login/google/seu-domínio.com.
   O site https://dialpad.com será aberto, mas você ainda precisará fazer login.

2. Acesse https://dialpad.com. Você precisa ter feito login.

3. Depois que suas credenciais de login forem autenticadas, o Dialpad será aberto automaticamente.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático

Como superadministrador, você pode provisionar usuários automaticamente no app Dialpad.

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