管理員可以禁止使用者在受管理的行動裝置上存取部分系統應用程式。系統應用程式就是已預先安裝的應用程式,例如 Android 裝置的時鐘和計算機,或是 iOS 裝置的 FaceTime 和 iTunes Store。這類應用程式大多無法解除安裝,但您可以允許或禁止使用者進行存取。
封鎖或允許 Android 系統應用程式
這項功能適用於 Cloud Identity 進階版。版本比較
您可以封鎖所有 Android 系統應用程式、允許部分應用程式,或指定自訂清單。系統不會解除安裝您封鎖的系統應用程式,只會禁止使用者和其他應用程式存取。
附註:
- 有些系統應用程式是維持裝置正常運作的必要應用程式,因此無法加以封鎖。請參閱這類應用程式的清單。
- 建議您不要封鎖無障礙應用程式的使用者存取權。請參閱這類應用程式的清單。
- 裝置首次註冊時才適用這項設定。如果您在許可或停用清單中新增或移除系統應用程式,已註冊進階行動管理服務的裝置就不適用這些變更。
事前準備:如要為特定使用者套用設定,請將他們的帳戶加入同一個機構單位。
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「裝置」「行動裝置和端點」「設定」「Android」。
- 如要為所有使用者套用設定,請選取頂層機構單位;如果只要為部分使用者套用設定,請選取子機構單位。
- 依序按一下「應用程式與資料分享」「系統應用程式」。
- 選擇下列任一做法:
- 如要開放使用所有系統應用程式,請選取 [全部允許]。選取這個選項後,您仍可以封鎖特定系統應用程式。如果您想開放使用大多數的系統應用程式,請使用這個選項。
- 如要禁止使用所有系統應用程式,請選取 [全部停用]。選取這個選項後,系統將封鎖所有重要系統應用程式以外的所有應用程式。如果您想允許使用特定應用程式,請選擇下一個選項。
注意:您加入網頁和行動應用程式清單的 Android 應用程式不受這項設定影響。詳情請參閱將行動應用程式加入受管理的應用程式清單。 - 如要移除大多數系統應用程式的存取權,請選取 [允許特定系統應用程式]。接著,如要指定允許的系統應用程式,請輸入您要允許的應用程式套件名稱,然後按一下 [允許應用程式]。如果您不知道應用程式套件名稱,請在管理控制台中查看行動裝置詳細資料。如果找不到該應用程式,請與裝置製造商或經銷商聯絡。
- 如要覆寫上述選項並封鎖特定系統應用程式,請在「停用特定系統應用程式」下方輸入應用程式套件名稱,然後按一下 [停用應用程式],在此處新增的應用程式就會遭到封鎖。
- 按一下 [儲存]。如果您已設定某個子機構單位,或許可以沿用或覆寫上層機構單位的設定。
變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情
封鎖或允許 iOS 系統應用程式 (僅限公司擁有的裝置)
這項功能適用於 Cloud Identity 進階版。版本比較
針對公司擁有的受監督 iOS 裝置,您可以禁止使用者存取多個系統應用程式,例如 FaceTime、iMessage 和 AirDrop。詳情請參閱套用 iOS 裝置設定。
重要 Android 系統應用程式
有些系統應用程式是維持裝置正常運作的必要應用程式,因此您無法透過設定來禁止這類重要的系統應用程式,包括:
- android
- com.android.bluetooth
- com.android.contacts
- com.android.keychain
- com.android.keyguard
- com.android.launcher
- com.android.nfc
- com.android.phone
- com.android.providers.downloads
- com.android.settings
- com.android.systemui
- com.android.vending
- com.google.android.deskclock
- com.google.android.dialer
- com.google.android.gms
- com.google.android.GoogleCamera
- com.google.android.googlequicksearchbox
- com.google.android.gsf
- com.google.android.gsf.login
- com.google.android.inputmethod.latin
- com.google.android.marvin.talkback
- com.google.android.nfcprovision
- com.google.android.setupwizard
- com.google.android.webview
- com.samsung.android.contacts
- com.samsung.android.phone
Android 無障礙應用程式
部分 Android 系統應用程式提供無障礙功能。建議您不要禁止使用者存取以下應用程式:
- com.google.android.accessibility.soundamplifier
- com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe
Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。