管理者は、管理対象のモバイル デバイス上の一部のシステムアプリにユーザーがアクセスするのをブロックすることができます。システムアプリとは、Android の時計や電卓、iOS の FaceTime や iTunes Store などのプリインストールされたアプリです。これらのアプリの多くはアンインストールできませんが、アプリへのアクセスを許可したりブロックしたりすることができます。
Android システムアプリをブロックまたは許可する
この機能は Cloud Identity Premium でご利用いただけます。各エディションの比較
すべての Android システムアプリをブロックできるほか、一部のアプリを許可したり、カスタムリストを指定したりできます。ブロックしたシステムアプリはアンインストールされませんが、ユーザーと他のアプリがそのアプリにアクセスすることはできなくなります。
注:
- デバイスが正常に機能するうえで必要な一部のシステムアプリをブロックすることはできません。リストを見る
- ユーザー補助アプリへのユーザー アクセスをブロックすることはおすすめしません。リストを見る
- この設定が適用されるのは、デバイスを最初に登録するときのみです。システムアプリを許可リストまたは無効リストに追加、削除した場合でも、モバイルの詳細管理にすでに登録されているデバイスには、これらの変更は適用されません。
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管理コンソールで、メニュー アイコン
[デバイス]
[モバイルとエンドポイント]
- 全ユーザーに設定を適用する場合は、最上位の組織部門を選択したままにします。それ以外の場合は、子組織部門を選択します。
- [アプリとデータ共有]
- 次のいずれかを行います。
- すべてのシステムアプリを利用可能にするには、[すべて許可する] をオンにします。この設定でも、特定のシステムアプリをブロックすることは可能です。ほとんどのシステムアプリを利用可能にする場合に、この設定を使用してください。
- すべてのシステムアプリへのアクセス権を無効にするには、[すべて無効にする] をオンにします。この設定では、重要なシステムアプリを除く、すべてのシステムアプリがブロックされます。特定のアプリを許可する場合は、次の設定を選択します。
注: この設定では、[ウェブアプリとモバイルアプリ] のリストに追加した Android アプリへのアクセス権は無効になりません。詳しくは、管理対象アプリのリストへのモバイルアプリの追加についての記事をご覧ください。 - ほとんどのシステムアプリへのアクセス権を無効にするには、[特定のシステムアプリを許可する] をオンにします。次に、許可するシステムアプリを指定するため、許可するアプリのパッケージ名を入力し、[アプリを許可する] をクリックします。アプリのパッケージ名がわからない場合は、管理コンソールでモバイル デバイスの詳細情報を確認してください。アプリがリストにない場合は、デバイスのメーカーまたは販売パートナーにお問い合わせください。
- 上の設定をオーバーライドして特定のシステムアプリをブロックするには、[特定のシステムアプリを無効にする] にアプリのパッケージ名を入力し、[アプリを無効にする] をクリックします。ここで追加したアプリはブロックされます。
- [保存] をクリックします。子組織部門が作成済みの場合は、親組織部門の設定を継承またはオーバーライドできることがあります。
変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細
iOS システムアプリをブロックまたは許可する（会社所有デバイスのみ）
監視対象の会社所有 iOS デバイスでは、FaceTime、iMessage、AirDrop など多くのシステムアプリへのユーザー アクセスをブロックすることができます。詳しくは、iOS デバイスに設定を適用するをご覧ください。
重要な Android システムアプリ
一部のシステムアプリは、デバイスが正しく機能するために必要です。これらの重要なシステムアプリを無効にすることはできません。
- android
- com.android.bluetooth
- com.android.contacts
- com.android.keychain
- com.android.keyguard
- com.android.launcher
- com.android.nfc
- com.android.phone
- com.android.providers.downloads
- com.android.settings
- com.android.systemui
- com.android.vending
- com.google.android.deskclock
- com.google.android.dialer
- com.google.android.gms
- com.google.android.GoogleCamera
- com.google.android.googlequicksearchbox
- com.google.android.gsf
- com.google.android.gsf.login
- com.google.android.inputmethod.latin
- com.google.android.marvin.talkback
- com.google.android.nfcprovision
- com.google.android.setupwizard
- com.google.android.webview
- com.samsung.android.contacts
- com.samsung.android.phone
Android ユーザー補助アプリ
一部の Android システムアプリはユーザー補助機能のために使用されます。次のアプリへのユーザー アクセスをブロックすることはおすすめしません。
- com.google.android.accessibility.soundamplifier
- com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe
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