ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนอีเมลให้กับผู้ใช้จำนวนมากในคราวเดียว หลังจากเปลี่ยนโดเมนหลักให้กับบัญชี Google Workspace ของคุณแล้ว เช่น หากโดเมนหลักขององค์กรคือ example.com แล้วเปลี่ยนเป็น solarmora.com คุณจะต้องเปลี่ยนอีเมลของทุกคนจาก user@example.com เป็น user@solarmora.com
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาประมาณ 6 นาทีสำหรับผู้ใช้ 240 คน และอาจใช้เวลา 10 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้ 24,000 คน
เปลี่ยนอีเมลโดยใช้สเปรดชีต
ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ: โปรดพิจารณาผลกระทบของการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 1: ส่งออกรายชื่อผู้ใช้ไปยังชีต-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
- จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
ไดเรกทอรี
ผู้ใช้
- คลิกอัปเดตผู้ใช้หลายคนพร้อมกันที่ด้านบนของหน้าเว็บ
- คลิกดาวน์โหลดข้อมูลผู้ใช้เป็นไฟล์ CSV เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ค่าที่คั่นด้วยจุลภาค (.csv) ที่มีบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด
รายการของงานจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงความคืบหน้าในการดาวน์โหลด
หลังจากการประมวลผล ให้ดำเนินการดังนี้
- ในส่วน "งานของคุณ" ให้คลิกดาวน์โหลด CSV
- (ไม่บังคับ) นำผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเปลี่ยนชื่อ รวมถึงชื่อผู้ใช้ที่คุณเคยใช้ออกจากสเปรดชีต
- คัดลอกรายการอีเมลของผู้ใช้ทั้งหมดจากคอลัมน์อีเมลแล้ววางลงในคอลัมน์อีเมลหลักใหม่
- เลือกคอลัมน์อีเมลหลักใหม่
- คลิกแก้ไข
ค้นหาและแทนที่
- ในช่องค้นหา ให้ป้อนโดเมนหลักเดิม
- ในช่องแทนที่ด้วย ให้ป้อนโดเมนหลักใหม่
- คลิกแทนที่ทั้งหมด
- บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
ค้นหาและแทนที่-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
- จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
- คลิกอัปเดตผู้ใช้หลายคนพร้อมกันที่ด้านบนของหน้าผู้ใช้
- คลิกแนบไฟล์ CSV
- เลือกตำแหน่งไฟล์ในคอมพิวเตอร์แล้วแนบไฟล์ CSV
- คลิกอัปโหลด
- หากเกิดข้อผิดพลาด ให้กรอกข้อมูลในสเปรดชีตที่ยังกรอกไม่ครบแล้วอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
รายการของงานจะเปิดขึ้นและแสดงความคืบหน้าในการอัปโหลดให้ทราบโดยอัตโนมัติ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับรายงานทางอีเมล
-
หากเกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผล ให้ดาวน์โหลดไฟล์บันทึกจากรายการของงาน
โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่ผู้ใช้ใหม่จะเข้าใช้บริการของ Google Workspace ได้และปรากฏในไดเรกทอรีของ Google Workspace