조직의 관리자는 Google에서 수신하려는 제품 및 사용자 안내 이메일의 유형을 선택할 수 있습니다.
제품 이메일
제품 이메일은 Google Workspace 계정의 기본 관리자에게만 전송됩니다. Google Workspace 서비스에 가입한 관리자가 기본 관리자로 초기 설정되어 있습니다. 기본 관리자를 변경하는 방법을 알아보세요.
수신할 수 있는 이메일 유형은 다음과 같습니다.
- 도움말 및 업데이트
- 기능 알림
- 혜택 및 프로모션
- 의견 및 테스트에 대한 요청
제품 이메일 환경설정 업데이트하기
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관리 콘솔에서 메뉴
계정
계정 설정
- 커뮤니케이션 환경설정 섹션에서 이메일을 클릭합니다.
- 기본 관리자에게 전송될 이메일을 선택합니다.
- 하단에서 저장을 클릭합니다.
사용자에게 보낼 사용자 안내 이메일
2020년 11월 1일 후에 Google Workspace에 가입한 고객에게 제공
사용자가 Google Workspace 앱 및 기능 사용과 관련된 사용자 안내 이메일을 받도록 허용합니다. 이 이메일에는 권장사항, 도움말, 기능 업데이트가 포함되어 있습니다.
사용자 안내 이메일은 다음과 같은 경우에 유용합니다.
- 사용자에게 새 앱의 이점과 기능 안내
- 사용자가 새로운 업무 방식으로 전환하도록 지원
- 기존 시스템에서 원활하게 전환하도록 지원
사용자 안내 이메일에서는 인기 기능에 대해 다루기도 하는데, 이메일 바닥글에는 '이 이메일에서 주로 다루어진 기능 일부가 조직에 배포되지 않았을 수도 있습니다'라는 면책조항이 포함됩니다.
사용자가 사용자 안내 이메일을 수신하도록 허용하기
사용자는 계정에 사용 설정된 Google Workspace 서비스에 관한 이메일을 받게 됩니다. 사용자에게 서비스 액세스 권한이 부여되면 사용자는 일주일에 두 번 해당 서비스에 대한 이메일을 받을 수 있습니다(제공되는 경우). 이후에는 일주일에 한 번, 격주에 한 번이나 그보다 더 낮은 빈도로 이메일을 받게 됩니다. 사용자는 각 이메일에 포함된 수신 거부 링크를 클릭하여 수신을 해제할 수 있습니다.
이메일은 언어가 영어(미국 및 영국), 프랑스어, 힌디어, 이탈리아어, 일본어, 포르투갈어(브라질), 스페인어(스페인)로 설정된 사용자에게 전송됩니다.
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관리 콘솔에서 메뉴
- 커뮤니케이션 환경설정 섹션에서 이메일을 클릭합니다.
- 기본 관리자만 수신할 알림 유형을 다음 중에서 선택합니다.
- 도움말 및 업데이트
- 기능 알림
- Google에서 제공하는 혜택
- 설문조사 및 테스트 초대
- 사용자가 사용자 안내 이메일을 받도록 허용하려면 사용자를 위한 제품 교육 및 업데이트를 클릭합니다.
- 하단에서 저장을 클릭합니다.