Auf der Audit- und Prüfseite können Sie nach Gruppen-Protokollereignissen suchen. Hier können Sie Änderungen an Gruppen, Gruppenmitgliedschaften und Gruppennachrichten für Nutzer in Ihrer Organisation nachverfolgen. Außerdem lassen sich Fehler beheben, wenn Nutzer in Ihrer Domain Widersprüchlichkeiten oder unerwartete Änderungen an ihren Gruppenaktivitäten feststellen. Ein neuer Eintrag erscheint normalerweise innerhalb einer halben Stunde, nachdem eine Änderung vorgenommen wurde.
Hinweis: Informationen zu Aktionen, die in der Admin-Konsole, der Google Cloud Console, der Admin SDK API, der Cloud Identity API und der Google Groups-Benutzeroberfläche ausgeführt werden, finden Sie unter Protokollereignisse für Groups Enterprise.
Eine vollständige Liste der Dienste und Aktivitäten, die Sie untersuchen können (z. B. Google Drive oder Nutzeraktivitäten), finden Sie im Hilfeartikel Audit- und Prüftool.
Arten von Änderungen, die Sie nachverfolgen können
- Gruppen erstellen und löschen: Sie können prüfen, ob eine Gruppe noch besteht oder vor Kurzem gelöscht wurde.
- Mitglieder hinzufügen, entfernen und sperren: Wenn ein Nutzer keine Gruppennachricht erhalten hat, können Sie in den Protokollereignisdaten nachsehen, ob der Nutzer Mitglied der Gruppe ist. Falls der Nutzer entfernt oder gesperrt wurde, wird in den Daten auch angezeigt, wer das wann getan hat.
- Nutzereinladungen und Genehmigungen für Beitrittsanfragen: Sie können prüfen, ob ein Nutzer eine Einladung in eine Gruppe erhalten hat und ob sie angenommen oder abgelehnt wurde. Es lässt sich auch verfolgen, ob die Beitrittsanfrage eines Nutzers genehmigt oder abgelehnt wurde.
- Änderungen an den Berechtigungen für das Posten in Gruppen: Es kann vorkommen, dass Nutzer unerwartet eine Unzustellbarkeitsnachricht erhalten, laut der sie nicht dazu berechtigt sind, in der Gruppe zu posten. Protokollereignisdaten zeigen alle Änderungen an den Berechtigungen zum Posten, die verhindern würden, dass der Nutzer etwas postet.
- Änderungen an den Einstellungen für die Spammoderation: Wenn Nachrichten nicht direkt gepostet, sondern an die Moderationswarteschleife gesendet werden, lässt sich anhand der Protokollereignisdaten ermitteln, ob kürzlich Änderungen an den Einstellungen für die Nachrichtenmoderation erfolgten.
- Weitere Einstellungen: Wenn andere Einstellungen geändert werden, enthalten Protokollereignisdaten Details zu den Änderungen.
Protokollereignisse für Google Groups gelten nur für die Benutzeroberfläche von Google Groups. Ereignisdaten erfassen sowohl Nutzer- als auch Administratoraktionen, die über die Google Groups-Benutzeroberfläche ausgeführt werden. Google Groups-Aktionen, die Administratoren über die Admin-Konsole oder die Admin SDK Directory API ausführen, werden in den Protokollereignissen für Administratoren und in Protokollereignissen für Groups Enterprise protokolliert.
Seite „Audit und Prüfung“ öffnen
Auf Groups-Protokollereignisdaten zugreifen
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
- Klicken Sie links auf Berichterstellung
Audit und Prüfung
Daten filtern
- Öffnen Sie die Protokollereignisse wie oben unter Auf Groups-Protokollereignisdaten zugreifen beschrieben.
- Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie dann ein Attribut aus.
- Wählen Sie im Pop-up-Fenster einen Operator aus
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Optional: So erstellen Sie mehrere Filter für Ihre Suche:
- Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wiederholen Sie Schritt 3.
- Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
- Klicken Sie auf Suchen.
Hinweis: Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden, auf dem die Filter als Bedingungen mit AND/OR-Operatoren dargestellt werden.
Attributbeschreibungen
Für diese Datenquelle können Sie bei der Suche nach Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:
| Attribut | Beschreibung |
|---|---|
| Akteur | E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat |
| Name der Gruppe des Akteurs |
Gruppenname des Akteurs Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ergebnisse nach Google Groups-Gruppe filtern. So fügen Sie der Zulassungsliste Ihrer Filtergruppen eine Gruppe hinzu:
|
| Organisationseinheit des Akteurs | Organisationseinheit des Akteurs |
| Datum | Datum und Uhrzeit des Ereignisses, angezeigt in der Standardzeitzone des Browsers. |
| Ereignis | Die protokollierte Ereignisaktion, z. B. Gruppe erstellen, Nutzer einladen oder Beitrittsanfrage ablehnen. |
| E-Mail-Adresse der Gruppe | E-Mail-Adresse der Gruppe |
| Berechtigungseinstellung der Gruppe | Berechtigungseinstellung der Gruppe für den Akteur, z. B.Darf Mitglieder hinzufügen, Darf posten, Darf Mitglieder einladen oder Darf Themen löschen |
| Info zum Wert der Einstellung | Wert einer Aktualisierung der Einstellung für Gruppeninformationen |
| Nachrichten-ID | Bei Nachrichten, die vom Akteur gesendet wurden, die eindeutige Nachrichten-ID im Nachrichtenheader. |
| Nachrichtenmoderation | Aktion, die der Akteur zum Genehmigen oder Ablehnen eines Beitrags/einer Nachricht ausgeführt hat |
| Neuer Wert* | Neuer Einstellungswert, nachdem der Akteur eine Aktion ausgeführt hat |
| Alter Wert* | Alter Einstellungswert nach einer Aktion des Akteurs |
| Rolle | Rolle des Akteurs in der Gruppe, z. B. Manager, Mitglied oder Inhaber |
| Einstellung* | Aktion des Akteurs. Beispielsweise externe Mitglieder zulassen, das Posten über das Web zulassen, die maximale Nachrichtengröße festlegen oder den Gruppennamen festlegen. |
| Status | Status der vom Autor ausgeführten Aktion: Erfolgreich oder Fehlgeschlagen |
| Ziel | E-Mail-Adresse des Zielnutzers |
Protokollereignisdaten verwalten
Daten der Suchergebnisspalte verwalten
Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.
- In der Suchergebnistabelle klicken Sie hierfür rechts oben auf „Spalten verwalten“
.
- Optional: Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf „Entfernen“
.
- Optional: Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil
und wählen Sie dann die Datenspalte aus.
Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für alle Suchabfragen. - Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, klicken Sie sie an den Datenspaltennamen an und ziehen sie an die gewünschte Stelle.
- Klicken Sie auf Speichern.
Suchergebnisdaten exportieren
- Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
- Geben Sie einen Namen ein
Die Exportieren-Schaltfläche finden Sie unter der Suchergebnistabelle unter Aktivitätenergebnisse exportieren. - Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
Die exportierten Daten werden in Google Tabellen geöffnet.
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