App na nuvem Salesforce

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Com a Linguagem de marcação para autorização de segurança (SAML), seus usuários podem fazer login em apps empresariais na nuvem com as credenciais do Google Cloud.

Configurar o Logon único via SAML para o Salesforce

Veja como configurar o SSO via SAML para o app Salesforce.

Observação: antes de configurar o SSO, configure seu subdomínio do Salesforce.  

Etapa 1: configurar o Google como um IdP SAML
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Clique em Adicionar appe depoisPesquisar apps.
  4. Digite Salesforce no campo de pesquisa.
  5. Nos resultados da pesquisa, passe o cursor sobre o app SAML Salesforce e clique em Selecionar.
  6. Na página Detalhes do provedor de identidade do Google, faça o seguinte:
    1. Copie e salve o URL do SSO e o ID da entidade.
    2. Faça o download do arquivo do certificado.
  7. Clique em Continuar.
  8. Na seção Detalhes do provedor de serviços:
    1. Em URL do ACS, digite https://{domain specific}.my.salesforce.com, substituindo {domain specific} pelo subdomínio do Salesforce.
    2. Edite os campos ID da entidade e o URL de início, substituindo {domain specific} pelo subdomínio do Salesforce.
  9. Clique em Continuar.
  10. (Optional) On the Attribute Mapping page, map Google directory attributes to corresponding application attributes:
    1. Click Add Mapping.
    2. Click the Select field menu and select a Google directory attribute.
    3. Enter the corresponding application attribute under App attributes.
  11. (Opcional) Para inserir nomes de grupos relevantes para este app:
    1. Em Associação ao grupo (opcional), clique em Pesquisar um grupo, digite uma ou mais letras do nome do grupo e selecione o nome.
    2. Adicione outros grupos conforme necessário (máximo de 75 grupos).
    3. Em Atributo do app, digite o nome do atributo de grupo correspondente do provedor de serviços.

    Independentemente do total de nomes de grupo informados, a resposta SAML incluirá apenas grupos de que o usuário faz parte (direta ou indiretamente). Confira mais informações em Sobre o mapeamento de associações a grupos.

  12. Na página Mapeamento de atributos, clique em Concluir.
  13. (Opcional) Configure o provisionamento de usuários do Salesforce ou clique em OK para concluir a configuração.
Etapa 2: configurar o Salesforce como um SP SAML 2.0
  1. Faça login no Salesforce com sua conta de administrador.
  2. Clique em Setup.
  3. Na caixa Quick Find, digite "Single Sign-On" e clique em Single Sign-On Settings.
  4. Em Single Sign-on Settings, clique em Edit e marque a caixa de seleção SAML enabled.
  5. Clique em Save.
  6. Em SAML Single Sign-On Settings, clique em New.
  7. Digite as seguintes informações:
    • Name: Google
    • API Name: Google
    • Issuer: o código da entidade que você copiou do Google na Etapa 1 acima
    • Identity Provider Certificate: clique em Choose File e selecione o arquivo de certificado cujo download você fez na Etapa 1.
    • Set Service Provider Initiated Request Binding: HTTP Redirect 
    • Identity Provider Login URL: o URL do SSO que você copiou na Etapa 1 
  8. Clique em Save.

(Opcional) Para ativar o SSO iniciado pelo provedor de serviços:

  1. Clique em Domain Managemente depoisMy Domain.
  2. Na seção Authentication Configuration, clique em Edit.
  3. Na área Authentication Service, marque "Google". 
  4. Clique em Save.
Etapa 3: ativar o app Salesforce
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Selecione Salesforce.
  4. Clique em Acesso do usuário.
  5. Se você quiser ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos, depois clique em Salvar.

  6. (Opcional) Se você quiser ativar ou desativar um serviço para uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Modificar.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Modificado, clique em Herdar para usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Observação: saiba mais sobre a estrutura organizacional.
  7. Para ativar um serviço para um grupos de usuários de uma ou várias unidades organizacionais, selecione um grupo de acesso. Veja mais detalhes em Ativar um serviço para um grupo.
  8. Verifique se os códigos de e-mail da sua conta de usuário do Salesforce correspondem aos do domínio do Google.
Etapa 4: verificar se o SSO está funcionando

No Salesforce, o SSO pode ser iniciado pelo IdP e pelo SP. Siga estas etapas para verificar o SSO de uma destas formas:

Iniciado pelo IdP

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.
  3. Selecione Salesforce.
  4. No canto superior esquerdo, clique em Testar login SAML.

    O Salesforce será aberto em outra guia. Se isso não acontecer, use as informações das mensagens de erro SAML para atualizar as configurações do IdP e do SP conforme necessário e teste o login SAML novamente.

Iniciado pelo SP

  1. Abra https://seu-nome-de-domínio.my.salesforce.com.
  2. A página de login do Google será aberta.
  3. Digite as credenciais de login.
  4. Depois que elas forem autenticadas, o Salesforce será aberto automaticamente.
Etapa 5: configurar o provisionamento automático para o Salesforce

Como superadministrador, você pode provisionar usuários automaticamente no app Salesforce.

 


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