Jika Anda membeli domain melalui Google dan tidak memperpanjang pendaftaran domain sebelum masa berlakunya habis, beberapa layanan Google Cloud, seperti Gmail, akan berhenti berfungsi. Anda juga berisiko kehilangan kepemilikan domain.
Masa berlaku domain Anda akan habis jika tidak disetel untuk diperpanjang secara otomatis di konsol Admin atau jika pembayaran otomatis gagal.
Kami tidak dapat menjamin bahwa Anda dapat memperpanjang domain yang habis masa berlakunya yang dibeli melalui Google. Hal ini bergantung pada apakah domain masih tersedia dari host domain Anda atau tidak. Apa pun keadaannya, usahakan untuk segera memperpanjang domain. Semakin lama Anda menunggu, semakin kecil kemungkinan untuk dapat memperpanjang. Seperti yang dicantumkan dalam aturan umum, Anda harus melakukan perpanjangan dalam waktu 3 hari dari tanggal perpanjangan resmi untuk meningkatkan kemungkinan keberhasilan perpanjangan.
Memeriksa dan memperbarui setelan perpanjangan
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Penagihan
Langganan.
- Klik langganan Pendaftaran Domain.
- Pada bagian yang diperluas, jika Opsi perpanjangan tidak disetel ke perpanjangan otomatis, klik ubah, lalu pilih opsi Perpanjangan Otomatis untuk mengaktifkan perpanjangan otomatis.
-
Klik ID akun untuk langganan Anda.
- Pastikan metode pembayaran utama Anda valid dan selalu diperbarui. Jika tidak, lakukan salah satu tindakan berikut:
Langkah berikutnya
Setelah Anda mengaktifkan perpanjangan otomatis dan menetapkan metode pembayaran, kami akan mencoba memperpanjang domain Anda. Jika kami berhasil, langganan penagihan Pendaftaran Domain akan ditandai Aktif dan layanan Google akan dilanjutkan. Kami juga akan menagih metode pembayaran untuk perpanjangan pada awal bulan berikutnya.
Jika perpanjangan tidak berhasil
Jika kami tidak dapat memperpanjang domain dengan host Anda, kami akan membatalkan langganan Pendaftaran Domain di konsol Admin. Anda masih dapat mengakses akun penagihan dari halaman Penagihan.
Jika domain Anda masih tersedia, Anda dapat mencoba memperpanjang domain tersebut secara langsung dengan host domain Anda. Lakukan ini dengan login ke akun domain menggunakan host Anda, (bukan dengan Google). Ikuti petunjuk di Mengakses setelan domain.
Masih butuh bantuan? Hubungi dukungan Cloud Identity.