Как изменить данные кредитной карты

Эта информация относится к G Suite, Google Drive Enterprise, Cloud Identity Premium и другим платным сервисам, которыми можно управлять в консоли администратора Google.

Приведенная здесь информация предназначена только для клиентов, которые приобрели сервис напрямую у Google. Если вы пользуетесь услугами реселлера, обратитесь к нему за поддержкой. Если вы не знаете, как приобретен продукт, следуйте этим инструкциям.

Некоторые данные кредитной карты, например платежный адрес или дату окончания срока действия, можно изменить в консоли администратора Google. Чтобы обновить конфиденциальную информацию, например номер карты, потребуется создать другой способ оплаты. 

Как изменить данные кредитной карты

Если вам нужно устранить проблему, связанную со сбоем оплаты, следуйте этим инструкциям.

Как изменить имя владельца, срок действия или CVC-код
  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Оплата.
  3. Рядом с подпиской нажмите Действия затем Перейти в платежный аккаунт.
  4. В разделе "Как вы платите" нажмите Управление способами оплаты.
  5. Рядом с кредитной картой, которую необходимо обновить, нажмите Изменить или Исправить.
  6. Измените срок действия, CVC-код или имя владельца карты.
  7. Нажмите Обновить.
Как изменить платежный адрес
  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Оплата.
  3. Рядом с подпиской нажмите Действия затем Перейти в платежный аккаунт.
  4. В разделе "Как вы платите" нажмите Управление способами оплаты.
  5. Нажмите Изменить рядом с нужной картой.
  6. Рядом с платежным адресом нажмите "Изменить" Изменить и укажите новый адрес. Для некоторых стран достаточно выбрать страну и ввести почтовый индекс.
  7. Нажмите Обновить.
Как добавить номер кредитной карты

Чтобы защитить ваши финансовые данные, мы не показываем полный номер кредитной карты в платежных настройках. После добавления номера вы не сможете обновить его. Если номер карты изменился, добавьте ее в качестве нового способа оплаты.

Чтобы добавить карту:

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Оплата.
  3. Рядом с подпиской нажмите Действия затем Перейти в платежный аккаунт.
  4. В разделе "Как вы платите" нажмите Управление способами оплаты.
  5. Нажмите Добавить способ оплаты.
  6. Выберите Добавить карту, затем укажите ее номер и другую необходимую информацию.
  7. Нажмите Сохранить.
  8. На странице "Способы оплаты" укажите, будет ли эта карта основным или резервным способом оплаты.
  9. Нажмите Обновить.
    Если вы недавно обновляли данные кредитной карты, то может появиться сообщение "Проверьте свои данные". Уточните у эмитента карты, действительно ли она активирована.
  10. Чтобы удалить старую карту из платежного аккаунта, следуйте этим инструкциям.
Для предотвращения сбоев при проведении автоматических платежей добавьте резервную карту.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?