Voordat mensen in uw team kunnen inloggen en de Google-services van uw organisatie (zoals Google Workspace of Cloud Identity) kunnen gebruiken, moeten ze een gebruikersaccount hebben. Als u veel nieuwe gebruikers heeft, kunt u hun accounts allemaal tegelijk toevoegen vanuit een csv-bestand.
U kunt ook meerdere bestaande accounts updaten vanuit een spreadsheet of csv-bestand.
Alles uitvouwen | Alles samenvouwen
Voordat u begint
- Als u een groot aantal gebruikers moet uploaden, kunt u een csv-bestand gebruiken. Als u licenties toewijst of updatet en daarbij de kolom New Licenses [Upload Only] (Nieuwe licenties, alleen uploaden) gebruikt, is de limiet 200 gebruikers. Zo niet, dan is de limiet 150.000 gebruikers. Zie Informatie over kolommen voor meer informatie over de kolom New Licenses [Upload Only] (Nieuwe licenties, alleen uploaden).
- Als u echter een LDAP-server heeft (zoals Microsoft Active Directory) of programmeervaardigheden heeft, raden we andere opties aan voor grotere organisaties. Zie Opties voor het toevoegen van gebruikers voor meer informatie.
- (Klanten met het jaarmodel) Zorg dat u voldoende licenties heeft: Voordat u gebruikers kunt toevoegen, moet u mogelijk nieuwe licenties toevoegen aan uw account. Meer informatie over hoe u meer licenties kunt toevoegen.
- (Klanten met het flexibele model) Uw abonnementskosten zijn afhankelijk van het aantal gebruikers dat u heeft: Als u gebruikersaccounts toevoegt, worden uw maandelijkse betalingen verhoogd.
- (Google Workspace Business-klanten) U kunt maximaal 300 gebruikers toevoegen. Er geldt geen minimale of maximale gebruikerslimiet voor Enterprise-abonnementen.
- Automatisch toegewezen licenties krijgen voorrang: Als u een gebruiker toevoegt aan een organisatie-eenheid waarvoor licenties automatisch worden toegewezen, krijgt de instelling voor het automatisch toewijzen van licenties voorrang over de licentie die u toewijst aan de gebruiker in het csv-bestand. Er wordt geen foutmelding weergegeven in het logbestand.
- Onbeheerde accounts: Controleer of de gebruikers die u wilt toevoegen al een Google-account hebben. Volg daarna de stappen om conflicterende accounts te voorkomen. Zie Onbeheerde gebruikers zoeken en toevoegen.
- Bezoekersaccounts: Als gebruikers mensen van buiten uw organisatie zonder Google-account uitnodigen om samen te werken in Drive, krijgen deze een bezoekersaccount. Dit heeft de indeling gebruikersnaam_bezoeker@uw_domein.com. Als u een gebruiker toevoegt met dezelfde naam als een bezoekersaccount, wordt dit account omgezet in een volledig Google Workspace-account. De huidige Drive-rechten blijven behouden voor het account. Meer informatie over documenten delen met bezoekers.
Gebruikers toevoegen vanuit een csv-bestand
Als u een csv-bestand gebruikt om nieuwe accounts te maken, krijgen de nieuwe gebruikers geen welkomstmail met hun inloggegevens. U moet de inloggegevens zelf naar de nieuwe gebruikers sturen.
Tip: Als u het wachtwoord van een nieuwe gebruiker bent vergeten, reset u het en e-mailt u het nieuwe wachtwoord naar de gebruiker.
Stap 1: Het templatebestand downloaden-
Log in bij de Google Beheerdersconsole.
Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).
- Ga in de Beheerdersconsole naar Menu
Directory
Gebruikers.
- Klik bovenaan de pagina op Bulkupload van gebruikers.
- Klik op Lege csv-template downloaden om een door komma's gescheiden bestand (.csv) te downloaden.
- Open het csv-bestand met een spreadsheet-app, zoals Google Spreadsheets of Microsoft Excel.
Het bestand bevat kolommen voor de kenmerken die kunnen worden weergegeven in een gebruikersprofiel. Profielen worden getoond in de Beheerdersconsole en Contactbeheer van de gebruiker.
- Geef voor iedere gebruiker die u wilt toevoegen de volgende vereiste informatie op in deze kolommen in het csv-bestand:
- First Name (Voornaam)
- Last Name (Achternaam)
- Email Address (E-mailadres): Gebruik de indeling gebruikersnaam@example.com.
- Password (Wachtwoord): Dit moet minstens 8 tekens lang zijn.
-
Org Unit Path: Voer een / (slash) in als u wilt dat gebruikers worden toegevoegd in de organisatie op het hoogste niveau. U kunt dit bijvoorbeeld doen als u geen organisatiestructuur heeft ingesteld in de Beheerdersconsole. U kunt ook het pad van een specifieke organisatie-eenheid opgeven.
Raadpleeg de richtlijnen hieronder voor kolombeschrijvingen en informatie voor de opmaak.
Het csv-bestand moet er zo uitzien:
- (Optioneel) Als u wilt dat een gebruiker het wachtwoord moet resetten als deze voor het eerst inlogt, voert u in de kolom Change Password at Next Sign-In (Wachtwoord wijzigen bij volgende keer inloggen) de waarde TRUE (WAAR) in.Laat de kolom anders leeg.
- (Optioneel) Als u meer informatie wilt opgeven, zoals een herstelmailadres, woonadres of licentie, voert u deze gegevens in de overige kolommen in.
Als u klaar bent, slaat u het op als csv-bestand (.csv).
Opmerkingen:
- De maximumgrootte voor het csv-bestand is 35 MB.
- Het maximumaantal records per bestand is 150.000.
Als het bestand groter is of te veel records bevat, opent u het in een spreadsheetprogramma, splitst u de tabel in afzonderlijke bestanden en slaat u elk bestand op als csv-bestand. Zorg dat elk csv-bestand de rij met kolomkoppen bevat.
- Als u gebruikersnamen met een andere codering dan ASCII of dubbele bytes wilt uploaden, moet u eerst het csv-bestand opslaan in UTF-8 met BOM.
- Klik bovenaan de pagina Gebruikers op Gebruikers updaten in bulk.
- Klik op Csv-bestand bijvoegen.
- Ga naar de juiste locatie op uw computer en voeg het csv-bestand toe.
- Klik op Uploaden. Als u een foutmelding krijgt, vult u de ontbrekende gegevens in het csv-bestand in en uploadt u het opnieuw. Zie Veelvoorkomende fouten oplossen hieronder voor meer informatie.
De lijst Taken wordt automatisch geopend en toont de voortgang van de upload. Als de upload is afgerond, krijgt u een e-mailrapport.
Als er een verwerkingsfout optreedt, downloadt u het logbestand via de takenlijst. Zie Veelvoorkomende fouten oplossen hieronder voor meer informatie.
Het kan 24 uur duren voordat nieuwe gebruikers toegang hebben tot Google-services en worden weergegeven in de directory. Meer informatie over de directory.
De richtlijnen voor de csv-bestandsindeling volgen
Algemene richtlijnen| Als u het volgende wilt doen: | Volgt u deze richtlijnen: |
|---|---|
| Meerdere waarden invoeren in één kolom | Als u meerdere waarden wilt toevoegen aan één kolom, zoals telefoonnummers en e-mailadressen, scheidt u de waarden met komma's (geen spaties), bijvoorbeeld: gebruikersnaam1@domein.com,gebruikersnaam2@domein.com. |
| Waarden invullen met komma's, regeleinden of dubbele aanhalingstekens |
Plaats de waarden tussen dubbele aanhalingstekens, bijvoorbeeld "Straatnaam 123, Plaatsnaam". |
| Gebruikersnamen met een andere codering dan ASCII of dubbele bytes uploaden | Sla het csv-bestand op in UTF-8, zodat de gebruikersnamen leesbaar zijn. |
| Meer kolommen toevoegen | U kunt alleen gegevens invullen in de kolommen die in het gedownloade bestand staan. U kunt geen nieuwe kolommen toevoegen, zoals een kolom voor aangepaste kenmerken. |
| Bestaande gebruikers uploaden | Als u in de kolom Email Address (E-mailadres) het e-mailadres of de e-mailalias van een bestaande gebruiker invult en in de andere kolommen gewijzigde gegevens invult voor deze gebruiker, wordt het account van de gebruiker geüpdatet met deze wijzigingen. |
Vereiste kolommen
| Kolom | Beschrijving/indeling |
|---|---|
| First Name/Last Name (Voornaam/Achternaam) | Voor- en achternamen kunnen elk maximaal 60 tekens bevatten. |
| Email Address (E-mailadres) | De inlognaam van de gebruiker. Voer het hele e-mailadres in: gebruikersnaam@example.com. |
| Password (Wachtwoord) | Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. Standaard moet een wachtwoord minimaal 8 tekens lang zijn. U kunt de wachtwoordvereisten wijzigen voor uw organisatie.
Als u bestaande gebruikers updatet en u hun wachtwoord niet wilt wijzigen, voert u **** (4 sterretjes) in. Als er ook een wachtwoordhashfunctie is opgegeven, moet de kolom Wachtwoord het gehashte wachtwoord bevatten. Als u bijvoorbeeld SHA-1 gebruikt en het wachtwoord abc de hash xyz heeft, voert u xyz in de kolom Wachtwoord in. |
| Org Unit Path (Pad organisatie-eenheid) |
Hiermee plaatst u gebruikers in een organisatie-eenheid. Als u nog geen organisatiestructuur heeft ingesteld: Voer alleen een / (slash) in om alle gebruikers in de organisatie op het hoogste niveau te plaatsen. U kunt gebruikers verplaatsen naar andere organisatie-eenheden die u later maakt. Als u al een organisatiestructuur heeft ingesteld: Gebruik de indeling in de volgende voorbeelden om elke gebruiker in een organisatie-eenheid te plaatsen (in de organisatie op het hoogste niveau of een onderliggende organisatie-eenheid). Voorbeelden:
|
Optionele kolommen
| Kolom | Indeling |
|---|---|
| Password Hash Function [Upload Only] (Functie voor wachtwoordhash, alleen bij uploaden) |
Geef een van de volgende ondersteunde hashfuncties op: MD5, SHA-1 of crypt. Het gehashte wachtwoord moet in de kolom Password staan. Als u bijvoorbeeld SHA-1 gebruikt en het wachtwoord abc de hash xyz heeft, voert u xyz in de kolom Password in. Tip: Op het web vindt u programma's waarmee u gehashte wachtwoorden kunt maken met de ondersteunde hashfuncties. |
| Recovery Email (Herstelmailadres) en Recovery Phone (Hersteltelefoonnummer) |
Als u herstelgegevens wilt opgeven die worden gebruikt voor inlogchallenges.
|
| Work/Home Address (Werk-/woonadres) | Als u komma's of regeleinden toevoegt aan een adres, plaatst u het adres tussen dubbele aanhalingstekens, bijvoorbeeld "Straatnaam 123, Plaatsnaam". |
| New Primary Email [Upload Only] (Nieuw primair e-mailadres, alleen bij uploaden) | Alleen om bestaande gebruikersaccounts te bewerken. Voer een nieuw primair e-mailadres (gebruikersnaam) in. |
| Building ID (Gebouw-ID), Floor Name (Naam verdieping) en Floor Section (Gedeelte verdieping) | Volg deze richtlijnen om deze gegevens in te voeren. |
| Change Password at Next Sign-In (Wachtwoord wijzigen bij volgende keer inloggen) | Als u wilt dat een gebruiker de volgende keer dat deze inlogt op het account het wachtwoord wijzigt, voert u TRUE in. Laat de kolom anders leeg of voer FALSE in. |
| New Status [Upload Only] (Nieuwe status, alleen uploaden) | Alleen om bestaande gebruikersaccounts te bewerken. Als u een gebruiker wilt archiveren of opschorten, voert u Archived (Gearchiveerd) of Suspended (Opgeschort) in. Als u een opgeschorte gebruiker wilt herstellen of terugzetten uit het archief, voert u Active (Actief) in. |
| New Licenses [Upload Only] (Nieuwe licenties, alleen uploaden) |
Alleen om bestaande gebruikersaccounts te bewerken. Als u een andere licentie aan een gebruiker wilt toewijzen, voert u de SKU-ID van de licentie in. Scheid meerdere licentie-ID's door komma's, bijvoorbeeld 1010020020,1010330002 Een csv-bestand kan maximaal 200 gebruikers bevatten aan wie een nieuwe licentie moet worden toegewezen. |
Veelvoorkomende fouten oplossen
Fouten bij de upload van het csv-bestand| Fout | Oorzaak/oplossing |
|---|---|
| Bestand is leeg | Het bestand bevat geen gegevens. |
| Onjuiste bestandsindeling of onbekende kolomnaam | De kolommen in het bestand moeten de titels First Name [Required], Last Name [Required], Email Address [Required], Password [Required] en Org Unit Path [Required] hebben. |
| Het bestand moet de kolom kolomnaam bevatten | Een vereiste kolom ontbreekt. |
| Lege kolomnaam in rij nn | Een kolom die moet worden ingevuld, is leeg in een bepaalde rij.
U ziet bijvoorbeeld de fout Lege 'Org Unit Path [Required]' in rij 2 als u niet de organisatie-eenheid heeft ingevuld waarin het account van de gebruiker geplaatst moet worden. Zie Org Unit Path hierboven. |
| Bestand is te groot om te uploaden | Het csv-bestand is groter dan 35 MB of bevat meer dan 150.000 records. Open het bestand en splits de tabel in afzonderlijke bestanden. Sla elk bestand op als csv-bestand. Zorg dat elk csv-bestand de rij met kolomkoppen bevat. |
| Onjuist aantal kolommen in de rij nn | Een kolom ontbreekt in een specifieke rij. |
| 'Email Address [Required]' bevat een gereserveerde gebruikersnaam in rij nn | Bepaalde accounts zijn gereserveerd en kunnen niet worden gemaakt, bijvoorbeeld abuse en postmaster. |
| Action_Failed: User_LIMIT_EXCEEDED | U heeft de licentielimiet van uw Google Workspace-versie bereikt. Sommige gebruikers in het csv-bestand hebben dus geen licentie gekregen. Opmerking: Google-accounts worden toegevoegd vanaf de bovenste rij in het csv-bestand totdat er geen licenties meer beschikbaar zijn. |
| Fout | Oorzaak/oplossing |
|---|---|
| ACTIE MISLUKT: Validatie | Een invoer bevat niet-ondersteunde tekens. Zie Richtlijnen voor gebruikers- en groepsnamen voor hulp. |
| ACTIE MISLUKT: ONBEKENDE FOUT | Er is waarschijnlijk een tijdelijke fout opgetreden. Probeer het csv-bestand opnieuw te uploaden of upload minder items tegelijk. Deze fout kan ook optreden als u een onjuiste domeinnaam heeft ingevoerd in het e-mailadres van een gebruiker (na het @-teken) in de kolom Email Address. |
| ACTIE MISLUKT: ONVOLDOENDE LICENTIES | Het Google-account van uw organisatie heeft niet genoeg licenties voor alle nieuwe gebruikers in het csv-bestand. Accounts worden vanaf de bovenste rij toegevoegd totdat er geen licenties meer beschikbaar zijn. U kunt meer licenties aanschaffen en vervolgens de overige gebruikers in het csv-bestand uploaden. |
| ACTIE MISLUKT: OE ONGELDIG |
Als deze fout zich voordoet, komt dit meestal door een van de volgende indelingsfouten:
|
| ACTIE MISLUKT: GEBRUIKERSNAAM ONGELDIG | Het e-mailadres (gebruikersnaam) in de kolom Email Address heeft niet de juiste indeling. Zorg dat u het hele e-mailadres van de gebruiker invult. Zorg ook dat er geen spaties in het adres staan. |
| ACTIE MISLUKT: TOESTEMMING GEWEIGERD | Het e-mailadres van de gebruiker in de kolom Email Address bevat een domeinnaam (na het @-teken) die niet is gekoppeld aan het Google-account van uw organisatie. Controleer of u de domeinnaam juist heeft ingevoerd in het e-mailadres. |
| ACTIE MISLUKT: WACHTWOORD ONGELDIG | Gebruikerswachtwoord onjuist. Dit kan gebeuren als u een verwijderd account probeert te updaten. Controleer of u voor iedere gebruiker het juiste wachtwoord gebruikt. |
| ACTIE MISLUKT: FUNCTIE VOOR WACHTWOORDHASH ONGELDIG | De kolom Password Hash Function bevat een onjuiste hash-functienaam. |
| ACTIE MISLUKT: GEBRUIKERSLICENTIES UPDATEN MISLUKT | Een of meer SKU-ID's in de kolom New License kunnen niet worden geüpdatet voor de gebruiker. Zorg dat de SKU-ID's correct zijn en dat de kolom de juiste indeling heeft voor meerdere SKU-ID's. |
| ACTIE MISLUKT: ALLEEN VFE TOEGESTAAN | De gebruiker heeft momenteel een Vault-licentie voor voormalige werknemers (Vault Former Employee, VFE), maar de kolom New License bevat een SKU-ID voor een andere licentie dan een VFE-licentie. U kunt geen ander licentietype toevoegen aan een gebruiker met een VFE-licentie. |
| ACTIE MISLUKT: LICENTIE KAN NIET WORDEN TOEGEWEZEN | De kolom New License bevat een SKU-ID voor een product waarop u geen abonnement heeft. |
| ACTIE MISLUKT: MEERDERE LICENTIES VOOR HETZELFDE PRODUCT |
De upload is om een van de volgende redenen mislukt:
|
| ACTIE MISLUKT: HERHAALDE SKU-TOEWIJZINGEN VOOR GEBRUIKER | De kolom New License bevat twee of meer keer dezelfde SKU-ID. |
| ACTIE MISLUKT: SKU-OVERSTAP BEPERKT | De kolom New License bevat een SKU-ID voor een product waarvan u met uw huidige abonnement niet kunt upgraden of downgraden. |
| ACTIE MISLUKT: VERWIJDERDE GEBRUIKER UPDATEN | De kolom New License bevat een SKU-ID, maar het gebruikersaccount is verwijderd. |
Als u een gebruiker toevoegt aan een organisatie-eenheid waarvoor licenties automatisch worden toegewezen, krijgt de instelling voor het automatisch toewijzen van licenties voorrang over de licentie die u toewijst aan de gebruiker in het csv-bestand. Er wordt geen foutmelding weergegeven in het logbestand.
Bestaande gebruikersaccounts updaten
Accounts bewerken vanuit een csv-bestandU kunt tijd besparen als u meerdere accounts wilt bewerken door een lijst met accounts te downloaden in de Beheerdersconsole.
Voordat u begint
- Als u het bestand uploadt, worden bestaande gegevens in de Beheerdersconsole vervangen door de gegevens in kolommen die u kunt bewerken.
- U kunt kolommen verwijderen die u niet wilt wijzigen (als de kolom niet vereist is), de gegevens van de gebruiker in het bestand laten staan of de gegevens verwijderen.
- Als u alle gegevens verwijdert uit een kolom die niet verplicht is maar de kolom in het csv-bestand laat staan, worden de bestaande gegevens niet uit het account van de gebruiker verwijderd wanneer u het bestand uploadt.
- Als u het wachtwoord van een gebruiker niet wilt wijzigen, moet u **** (4 sterretjes) in de kolom Password (Wachtwoord) zetten.
- Als u de gegevens van een specifieke gebruiker niet wilt bewerken, kunt u de rij van die gebruiker in het csv-bestand laten staan of verwijderen. Als u alle gegevens van een gebruiker uit het bestand verwijdert, wordt het account van die gebruiker niet verwijderd.
- Als u de gebruikersnaam van een gebruiker wilt wijzigen, vult u het nieuwe e-mailadres in de kolom New Primary Email (Nieuw primair e-mailadres) in.
- Als u het hoofddomein heeft gewijzigd van uw Google Workspace-account, bekijkt u De naam van gebruikersadressen met meerdere tegelijk wijzigen nadat u uw hoofddomein heeft gewijzigd voor specifieke instructies.
Meerdere gebruikersaccounts bewerken
-
Log in bij de Google Beheerdersconsole.
Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).
- Ga in de Beheerdersconsole naar Menu
- Klik bovenaan de pagina op Bulkupload van gebruikers.
- Klik op Gebruikersgegevens downloaden in csv-bestand om een bestand met door komma's gescheiden waarden (csv) te downloaden met alle gebruikersaccounts.
De lijst Taken wordt automatisch geopend en toont de voortgang van de download.
- Klik onder Uw taken op Csv downloaden.
- Open het csv-bestand met een spreadsheet-app, zoals Google Spreadsheets of Microsoft Excel.
Het bestand bevat kolommen voor de kenmerken in het profiel van elke gebruiker.
- Bewerk de gegevens in het bestand.
- Nadat u de spreadsheet heeft ingevuld, slaat u deze op als csv-bestand.
- Klik bovenaan de pagina Gebruikers op Gebruikers updaten in bulk.
- Klik op Csv-bestand bijvoegen.
- Ga naar de juiste locatie op je computer en voeg het csv-bestand toe.
- Klik op Uploaden.
- Als u een foutmelding krijgt, vult u de ontbrekende gegevens in het csv-bestand in en uploadt u het opnieuw. Zie Veelvoorkomende fouten oplossen voor meer informatie.
De lijst Taken wordt automatisch geopend en toont de voortgang van de upload. Als de upload is afgerond, krijgt u een e-mailrapport.
-
Als er een verwerkingsfout optreedt, downloadt u het logbestand via de takenlijst. Zie Veelvoorkomende fouten oplossen voor meer informatie.
Als u een LDAP-server heeft, zoals Microsoft Active Directory, kunt u Google Cloud Directory Sync gebruiken om uw Google-gebruikers, Google-groepen en gedeelde Google-contacten te synchroniseren zodat deze overeenkomen met de gegevens op uw LDAP-server.
Wilt u dit door iemand laten doen? Laat u bij de installatie helpen door een professional
Gerelateerde artikelen
- Een gebruikerswachtwoord resetten
- Wachtwoordherstel voor gebruikers instellen
- Eén gebruikersaccount tegelijk toevoegen
Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.