根據預設規則設定管理員電子郵件快訊
機構管理員可以使用「系統定義規則」，在網域內發生特定活動時收到通知，例如可疑的登入嘗試行為、行動裝置遭駭，或是其他管理員變更設定。
系統定義規則並非您自行建立的規則，而是 Google 提供的預設規則。在「規則」頁面中，您可以查看及編輯系統定義規則，例如開啟或關閉快訊、傳送電子郵件通知、傳送快訊至快訊中心，以及變更嚴重性等級 (低、中或高)。
每項系統定義規則都包含一組預設的「條件」，您可以指定條件達成時要執行的「動作」。簡單來說，規則的意思就是：當「x」發生時，自動執行「y」。
查看及編輯系統定義規則和電子郵件快訊
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在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「規則」。
- 按一下「規則」頁面中的 [新增篩選器]。
- 在下拉式選單中選取 [規則類型]。
- 勾選「系統定義」方塊。
- 按一下「套用」。
系統隨即會顯示系統定義規則清單。 - 如要選取清單中的規則，只要在表格中按一下規則所在的列 (如「裝置遭駭」規則) 即可。
在「規則詳情」頁面中，您可以查看規則的條件與動作，例如確認電子郵件通知的啟用狀態和收件者。 - 點選「編輯規則」。
- 點選「下一步：查看條件」。
- 點選「下一步：新增動作」。
在「動作」頁面中，您可以將快訊的嚴重程度設為高、中或低、讓系統在符合規則條件時傳送快訊到快訊中心、設定管理員電子郵件通知，以及指定這類通知的收件者。 - 點選「下一步：檢閱」。
- 檢閱更新後的規則詳情，然後按一下「更新規則」。
注意：
- 如果您關閉了某項系統定義規則的快訊，那麼在「規則」頁面中，該規則的狀態就會顯示為「無效」。
- 開啟特定規則的快訊功能後，只要該規則的指定條件達成，您就會收到電子郵件通知 (系統在 2 小時內最多可傳送 25 封電子郵件)。
- 如果您使用的是外部單一登入 (SSO) ldP，部分快訊功能可能會受到限制或無法使用。
根據系統定義規則建立的管理員快訊類型
使用者活動快訊- Apps 服務中斷快訊：這類快訊會在狀態資訊主頁提供最新的服務中斷情形、目前中斷狀態的更新情報，或服務已恢復的消息 (僅限 Google Workspace)
- Gmail 發現可能有人假冒員工：來信的寄件者名稱在您的 Google Workspace 目錄中，但郵件本身不是從貴公司的網域或網域別名寄出。
- 密碼外洩：Google 偵測到憑證外洩的情況，因此要求重設使用者的密碼。
- 已回報可疑郵件：您網域的使用者將收到的郵件歸類為垃圾郵件。
- 使用程式輔助方式進行的可疑登入活動：Google 偵測到應用程式或電腦程式試圖進行可疑的登入行為。
- 可疑的登入活動：Google 偵測到不符合使用者常態行為的登入嘗試 (例如從不尋常的位置登入)。
- 使用者的密碼已變更：管理員變更了使用者的密碼。
- 已新增使用者：網域有新增的使用者。
- 使用者已遭刪除：使用者已從網域中刪除。
- 使用者已遭管理員停權：管理員將使用者停權。
- 使用者已遭停權 (Google 身分快訊)：Google 偵測到可疑活動並已將相關帳戶停權。
- 使用者因可疑活動而遭到停權：由於偵測到遭駭風險，Google 已將使用者的帳戶停權。
- 使用者因濫發垃圾內容而遭到停權：Google 偵測到可疑活動 (例如濫發垃圾郵件)，並且已將相關帳戶停權。
- 使用者因轉發垃圾郵件而遭到停權：Google 偵測到可疑活動 (例如透過 SMTP 轉發服務濫發垃圾郵件)，並且已將相關帳戶停權。
- 已將管理員權限授予使用者：使用者已獲派管理員權限。
- 使用者的管理員權限已遭撤銷：使用者的管理員權限已遭到撤銷。
- 已解除使用者的停權狀態：管理員還原了已停權使用者。
- 使用者回報網路釣魚：您網域的使用者收到了他們歸類為網路釣魚的郵件。
- 即將達到 Gemini 用量限制：使用者即將達到 Workspace 專用 Gemini 的用量限制。
- 裝置遭駭：在您網域中的裝置遭駭時提供相關詳細資料。
- 可疑的裝置活動：在裝置 ID、序號、裝置類型或裝置製造商等裝置屬性更新時，提供相關詳情。
- Exchange 日誌發生錯誤：由於 Exchange 日誌發生錯誤，因此無法確保 Microsoft Exchange 伺服器使用者產生的所有郵件都會妥善封存在 Google 保管箱中。
- 系統偵測為寄達後執行惡意軟體的郵件：如果系統偵測到郵件屬於寄達後執行惡意軟體的郵件，會自動將這類郵件重新分類。
- 許可清單含有不當地址，導致收件匣中出現網路詐騙郵件：由於 Google 管理控制台的許可清單設定覆寫了垃圾郵件篩選器，因此遭 Gmail 篩選器歸類為垃圾郵件的郵件還是傳送到了使用者的收件匣。
- 系統偵測為寄達後執行網路詐騙的郵件：如果系統偵測到郵件屬於寄達後執行網路詐騙的郵件，會自動將這類郵件重新分類。
- 頻率受限的收件者：收到電子郵件的頻率過高，可能是遭到惡意攻擊或設定有誤所致。
- 智慧主機發生錯誤：如果您已為內送或外寄郵件設定智慧主機，一旦有大量郵件無法送達您的其中一個智慧主機伺服器，系統就會顯示這類快訊。
- 使用者回報的垃圾郵件數激增：使用者已將某位寄件者所傳送的異常大量郵件標示為垃圾郵件。
- TLS 發生錯誤：無法傳送必須受到傳輸層安全標準 (TLS) 保護的郵件。
- 日曆設定已變更 (僅限 Google Workspace)：某位管理員已變更 Google Workspace 日曆設定。
- 已啟動網域資料匯出程序：Google 帳戶的超級管理員已開始從您的網域匯出資料。
- 雲端硬碟設定已變更 (僅限 Google Workspace)：某位管理員已變更 Google Workspace 雲端硬碟設定。
- 電子郵件設定已變更 (僅限 Google Workspace)：某位管理員已變更 Google Workspace Gmail 設定。
- 行動裝置設定已變更：某位管理員已變更行動裝置管理設定。
- 存取權核准：某位 Google 員工已要求存取貴機構的 Google Workspace 資料。
- Google 服務公告：傳送給主要管理員的電子郵件通知，包含繼續使用特定產品或服務的必要須知，或是須瞭解的法律更新內容。
- Google Operations：針對影響您 Google Workspace 服務的安全性和隱私權問題提供詳細資料。
- 受到某些政府支援的攻擊：警告您可能受到某些政府支援的攻擊。
注意：編輯 Google Operations 規則時，您無法將主要超級管理員從電子郵件通知的收件者清單中移除。
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