أمور مهمة ينبغي معرفتها عن الفوترة
إعداد الفوترة خلال الفترة التجريبية المجانية
عند الاشتراك في G Suite أو النسخة المميّزة من Cloud Identity، ستتمتع بفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. تتوفر لديك مجموعة كاملة من الخدمات، ويمكنك إضافة ما يصل إلى 10 مستخدمين إلى حسابك على G Suite، أو 50 مستخدمًا إلى النسخة المميّزة من Cloud Identity. يُرجى الاطّلاع على معلومات عن الإصدار التجريبي المجاني من النسخة المميّزة من Cloud Identity.
لمواصلة استخدام الخدمة بدون انقطاع، يمكنك إعداد فوترة النسخة المميّزة من Cloud Identity قبل انتهاء الفترة التجريبية. لن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى انتهاء الفترة التجريبية أو إضافة أكثر من 10 مستخدمين أو 50 مستخدمًا.
بلد إرسال الفواتير والعملة
عند إعداد حساب فوترة في Google لأول مرة، يمكنك اختيار البلد الذي تزاول نشاطك التجاري به والعملة التي تريد الدفع بها. يحدد بلدك طرق الدفع التي يمكنك استخدامها. اختَر البلد والعملة بعناية؛ حيث لن تتمكّن من تغيير هذه الاختيارات لاحقًا.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على خيارات الدفع في بلدي.
اختيار خطة الفوترة
عند إعداد الفوترة، يمكنك الاختيار بين الخطتين التاليتين:
- الخطة المرنة: تقتصر محاسبتك من خلالها على حسابات المستخدمين التي تستخدمها كل شهر.
- الخطة السنوية - تلتزم بسنة من الخدمة لعدد أدنى من التراخيص.
يعتمد مدى توفر "الخطة السنوية" على اشتراكك وطريقة اشتراكك في الخدمة. ولمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطِّلاع على الخطة السنوية.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على مقارنة خطط الفوترة لخدمة Cloud Identity.
الدفع من خلال بطاقة ائتمان أو حساب مصرفي
يمكنك دفع قيمة اشتراكك باستخدام بطاقة ائتمان دولية. تقبل Google الدفعات من بطاقات الائتمان المعروفة، بما فيها Visa، وMastercard، وAmerican Express. أو في بعض المواقع الجغرافية، يمكنك الدفع عن طريق عمليات سحب تجريها من حساب مصرفي (يطلق عليه أيضًا الخصم المباشر).
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على خيارات الدفع.
الدفعات التلقائية الشهرية
عند إعداد الفوترة، يمكنك تحديد طريقة الدفع (بطاقة ائتمان أو حساب مصرفي) للدفع مقابل الخدمة التي تحصل عليها. سنحصِّل الرسوم من طريقة الدفع كل شهر مقابل الخدمة التي استخدمتها الشهر السابق. يتم تحصيل الرسوم منك شهريًا بصرف النظر عن خطة الفوترة التي تستخدمها، ويتم تحصيل الرسوم منك في مقابل العدد الإجمالي للمستخدمين أو التراخيص على حسابك، حتى إن لم يكن أي منها نشطًا أو مخصصًا في أثناء المدة الزمنية للفوترة. يمكنك تغيير طريقة الدفع في أي وقت. ومع ذلك، فلمتابعة استخدام الخدمة دون توقف، ينبغي أن يتوفر لك دومًا طريقة دفع صالحة مقترنة بحسابك.
خيار للدفع المسبق: للحصول على أعلى قدر من المرونة، يمكنك كإجراء اختياري الدفع المسبق عن طريق إضافة رصيد إلى حساب الفوترة الذي تستخدمه. وفي بداية الشهر، سيتم خصم مبلغ الدفعة من أي رصيد متوفر بدلاً من تحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع الأساسية.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على خيارات الدفع.
شراء المزيد من المستخدمين
يمكنك بصرف النظر عن خطة الفوترة التي تستخدمها شراء المزيد من المستخدمين أثناء زيادة فريقك. ستزداد دفعاتك الشهرية؛ لتغطي المستخدمين المضافين. تجدر الإشارة إلى أنه باستخدامك "الخطة السنوية"، لا يمكنك إزالة تراخيص المستخدمين التي اشتريتها، حتى يحين وقت تجديد تعاقدك السنوي.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على الحصول على التراخيص.
تجديد الخطة السنوية
إذا كنت تستخدم "خطة سنوية"، يمكنك تحديث إعدادات "فوترتك"؛ لتجديد تعاقدك تلقائيًا بنهاية السنة. أو يمكنك اختيار التبديل إلى "الخطة المرنة" فور انتهاء تعاقدك. احرص على عدم انتهاء صلاحية تعاقدك السنوي وإلا سيتم تعليق الخدمة.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على تفعيل التجديد التلقائي للخطة السنوية.
تسجيل النطاق من خلال Google
في حال شراء اسم النطاق "www.yourcompany.com" من خلال Google أثناء الاشتراك في الخدمة، يمكنك إدارة الدفعات وعمليات تجديد الاشتراكات للنطاق في حساب الفوترة على Google. ومع ذلك، لا تتم استضافة نطاقك من خلال Google، ولكن تتم استضافته من خلال أحد شركاء مضيفي النطاق.
يمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات عن تسجيل النطاق لخدمة Cloud Identity.
الحسابات المعلقة
في حال إخفاق الدفعة التلقائية، يظل لديك 30 يومًا لإصلاح الدفعات وإلا سيتم تعليق الخدمة. يمكنك منع التعليق عن طريق الحفاظ علي طريقة الدفع الأساسية محدّثة وإضافة رصيد إلى حسابك كإجراء اختياري. إذا تم تعليق خدمتك، يمكنك رفع التعليق من خلال إصلاح طريقة الدفع وتسديد رصيدك.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على مقالات الحسابات المعلَّقة لخدمة النسخة المميّزة من Cloud Identity.
إلغاء اشتراكك
إذا لم ترغب في الاستفادة من الخدمة، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. في حال ألغيت خطتك السنوية قبل انتهاء مدة التعاقد، عليك، مع ذلك، دفع رسوم الإغلاق (المبلغ المتبقي من التزامك السنوي).
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على إلغاء Cloud Identity.