Aplicável ao Cloud Identity Premium e a outras assinaturas pagas no seu Google Admin Console.
Para evitar a interrupção do serviço, recomendamos que você adicione um cartão de crédito alternativo à sua conta de faturamento do Google. Se tentarmos fazer a cobrança usando a forma de pagamento principal e ela for recusada, tentaremos o cartão de crédito alternativo automaticamente.
Não é possível usar uma conta bancária como forma de pagamento alternativa.
Adicionar um cartão alternativo
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No Admin Console, acesse Menu
Faturamento
Contas para pagamentos.
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Ao lado da sua assinatura, clique em Ver formas de pagamento.
- Clique em Adicionar forma de pagamento.
- Selecione Adicionar cartão de crédito ou débito e digite o número do cartão e outras informações.
- Clique em Salvar.
- Abaixo do ícone do cartão, clique na seta para baixo
e selecione Alternativo.
- (Apenas para a Índia) Se o banco do seu cartão de crédito estiver localizado na Índia, siga estas etapas para verificar o cartão de crédito.
Após adicionar um cartão de crédito alternativo, você poderá usá-lo para fazer outros pagamentos, como quitar um saldo devedor ou antecipar pagamentos. Veja mais detalhes em Fazer um pagamento manual ou antecipado.
Dúvidas?
- Google Workspace, Essentials e Cloud Identity Premium: após o término do teste gratuito e do início da assinatura paga, faremos a cobrança na forma de pagamento no início do mês seguinte. Por exemplo, caso o serviço pago comece em maio, a cobrança será feita no início de junho. Depois disso, as cobranças continuarão sendo feitas automaticamente no início de cada mês.
- Registro do domínio: no momento da compra, começaremos a fazer cobranças na forma de pagamento selecionada. Se a renovação automática estiver configurada no domínio, renovaremos seu domínio sete dias antes da data de renovação anual e faremos a cobrança na forma de pagamento selecionada no início do mês seguinte.
Saiba mais sobre os custos mensais.
Em alguns países, o endereço de faturamento especificado para uma forma de pagamento precisa ser no país de faturamento especificado ao configurar a conta de faturamento do Google. Se esse for o caso do seu local, não será possível digitar outro país em um endereço de faturamento nem alterar o país de faturamento associado à conta.
Se o endereço de faturamento não for no país selecionado para a conta de faturamento, você poderá:
- adicionar uma nova forma de pagamento com um endereço de faturamento no país da sua conta de faturamento;
- transferir sua conta para um dos parceiros do Google, que talvez possa mudar o país da conta de faturamento. Encontre um parceiro do Google.
Quando você adiciona um cartão de crédito, normalmente podemos autorizá-lo e iniciar a cobrança imediatamente. Em alguns casos, porém, isso pode levar algumas horas.
Ao configurar uma conta de faturamento do Google
O serviço será iniciado quase imediatamente após o fornecimento de informações válidas de cartão de crédito na nova conta de faturamento. No entanto, em algumas circunstâncias, pode levar algumas horas.
Como funciona um pagamento manual
Quando você faz um pagamento manual, consultamos sua operadora de cartão de crédito para saber se o cartão aceita a cobrança. Em caso afirmativo, autorizamos o cartão quase imediatamente para o valor do pagamento. Veja mais informações em Fazer um pagamento manual ou antecipado.
Caso sua conta tenha sido suspensa porque um pagamento automático foi recusado e você esteja pagando o saldo devedor para cancelar a suspensão, o serviço será retomado depois que o pagamento for autorizado.
O pagamento pode levar várias horas para aparecer nas suas transações.