Google Cloud Platform のサポートに関する質問有料サポートをご利用の場合は、Cloud コンソールのサポート セクションまたは Google Cloud サポート センターに移動して、目標初期応答時間を含むチケットを作成してください。 次のいずれかに該当する場合は、このフォームを使用してください。 ロールベース サポート、エンタープライズ サポート、プレミアム サポートのお客様が、Cloud コンソールのサポート セクションを利用できない。 シルバー、ゴールド、プラチナのお客様が、Google Cloud サポート センターを利用できない。 非推奨ポリシーの対象ではない Google Cloud Platform サービスの本番環境で重大な問題が発生している。 この URL が記載されているアカウント通知を受け取った。 Google は、目標初期応答時間内にフォローアップできるようできる限りの方策を講じます。 サポートにトラブルシューティング データを提出する際は、アカウントのパスワード、カード所有者データ、社外秘のデータ、個人の医療情報といったすべての機密情報を必ず削除してください。また、個人識別番号や刑事司法情報など、政府関連のプライベートな情報を提出しないようご注意ください。ご提出いただいたトラブルシューティング データは、サポート対応およびサービス向上のために、Google Cloud のプライバシーに関するお知らせを遵守して使用いたします。 * 必須項目氏名 * 連絡先メール アドレス *有効なメールアドレスを入力してください。電話番号 *1 つ選択してくださいアイスランド (+354)アイルランド (+353)アゼルバイジャン (+994)アセンション島 (+247)アフガニスタン (+93)アメリカ合衆国 (+1)アラブ首長国連邦 (+971)アルジェリア (+213)アルゼンチン (+54)アルバ (+297)アルバニア (+355)アルメニア (+374)アンギラ (+1)アンゴラ (+244)アンティグア・バーブーダ (+1)アンドラ (+376)イエメン (+967)イギリス (+44)イスラエル (+972)イタリア (+39)イラク (+964)インド (+91)インドネシア (+62)ウォリス・フツナ (+681)ウガンダ (+256)ウクライナ (+380)ウズベキスタン (+998)ウルグアイ (+598)エクアドル (+593)エジプト (+20)エストニア (+372)エスワティニ (+268)エチオピア (+251)エリトリア (+291)エルサルバドル (+503)オーストラリア (+61)オーストリア (+43)オーランド諸島 (+358)オマーン (+968)オランダ (+31)オランダ領カリブ (+599)ガーナ (+233)カーボベルデ (+238)ガーンジー (+44)ガイアナ (+592)カザフスタン (+7)カタール (+974)カナダ (+1)ガボン (+241)カメルーン (+237)ガンビア (+220)カンボジア (+855)ギニア (+224)ギニアビサウ (+245)キプロス (+357)キュラソー (+599)ギリシャ (+30)キリバス (+686)キルギス (+996)グアテマラ (+502)グアドループ (+590)グアム (+1)クウェート (+965)クック諸島 (+682)グリーンランド (+299)クリスマス島 (+61)グレナダ (+1)クロアチア (+385)ケイマン諸島 (+1)ケニア (+254)コートジボワール (+225)ココス(キーリング)諸島 (+61)コスタリカ (+506)コソボ (+383)コモロ (+269)コロンビア (+57)コンゴ共和国(ブラザビル) (+242)コンゴ民主共和国(キンシャサ) (+243)サウジアラビア (+966)サモア (+685)サン・バルテルミー (+590)サン・マルタン (+590)サントメ・プリンシペ (+239)ザンビア (+260)サンピエール島・ミクロン島 (+508)サンマリノ (+378)シエラレオネ (+232)ジブチ (+253)ジブラルタル (+350)ジャージー (+44)ジャマイカ (+1)ジョージア (+995)シンガポール (+65)シント・マールテン (+1)ジンバブエ (+263)スイス (+41)スウェーデン (+46)スバールバル諸島・ヤンマイエン島 (+47)スペイン (+34)スリナム (+597)スリランカ (+94)スロバキア (+421)スロベニア (+386)セーシェル (+248)セネガル (+221)セルビア (+381)セントクリストファー・ネーヴィス (+1)セントビンセント及びグレナディーン諸島 (+1)セントヘレナ (+290)セントルシア (+1)ソマリア (+252)ソロモン諸島 (+677)タークス・カイコス諸島 (+1)タイ (+66)タジキスタン (+992)タンザニア (+255)チェコ (+420)チャド (+235)チュニジア (+216)チリ (+56)ツバル (+688)デンマーク (+45)ドイツ (+49)トーゴ (+228)トケラウ (+690)ドミニカ共和国 (+1)ドミニカ国 (+1)トリスタン・ダ・クーニャ (+290)トリニダード・トバゴ (+1)トルクメニスタン (+993)トルコ (+90)トンガ (+676)ナイジェリア (+234)ナウル (+674)ナミビア (+264)ニウエ (+683)ニカラグア (+505)ニジェール (+227)ニューカレドニア (+687)ニュージーランド (+64)ネパール (+977)ノーフォーク島 (+672)ノルウェー (+47)バーレーン (+973)ハイチ (+509)パキスタン (+92)バチカン市国 (+39)パナマ (+507)バヌアツ (+678)バハマ (+1)パプアニューギニア (+675)バミューダ (+1)パラオ (+680)パラグアイ (+595)バルバドス (+1)パレスチナ (+970)ハンガリー (+36)バングラデシュ (+880)フィジー (+679)フィリピン (+63)フィンランド (+358)ブータン (+975)プエルトリコ (+1)フェロー諸島 (+298)フォークランド諸島 (マルビーナス諸島) (+500)ブラジル (+55)フランス (+33)ブルガリア (+359)ブルキナファソ (+226)ブルネイ (+673)ブルンジ (+257)ベトナム (+84)ベナン (+229)ベネズエラ (+58)ベラルーシ (+375)ベリーズ (+501)ペルー (+51)ベルギー (+32)ポーランド (+48)ボスニア・ヘルツェゴビナ (+387)ボツワナ (+267)ボリビア (+591)ポルトガル (+351)ホンジュラス (+504)マーシャル諸島 (+692)マカオ (+853)マダガスカル (+261)マヨット (+262)マラウイ (+265)マリ (+223)マルタ (+356)マルティニーク (+596)マレーシア (+60)マン島 (+44)ミクロネシア連邦 (+691)ミャンマー (ビルマ) (+95)メキシコ (+52)モーリシャス (+230)モーリタニア (+222)モザンビーク (+258)モナコ (+377)モルディブ (+960)モルドバ (+373)モロッコ (+212)モンゴル (+976)モンテネグロ (+382)モントセラト (+1)ヨルダン (+962)ラオス (+856)ラトビア (+371)リトアニア (+370)リビア (+218)リヒテンシュタイン (+423)リベリア (+231)ルーマニア (+40)ルクセンブルク (+352)ルワンダ (+250)レソト (+266)レバノン (+961)レユニオン (+262)ロシア (+7)英領インド洋地域 (+246)英領ヴァージン諸島 (+1)韓国 (+82)香港 (+852)西サハラ (+212)赤道ギニア (+240)台湾 (+886)中央アフリカ共和国 (+236)中国 (+86)東ティモール (+670)南アフリカ (+27)南スーダン (+211)日本 (+81)仏領ギアナ (+594)仏領ポリネシア (+689)米領ヴァージン諸島 (+1)米領サモア (+1)北マケドニア (+389)北マリアナ諸島 (+1)電話の種類 *モバイル固定電話、その他プロジェクト番号 *プロジェクト番号は Google Cloud Platform コンソールで確認できます。例: 「123456789012」 プロジェクト番号には数字を入力する必要があります。 製品分野 *1 つ選択してくださいアクセスの透明性AnthosApplication IntegrationビッグデータChrome ブラウザCloud Marketplaceコンピューティング分散型クラウド(GDC)FirebaseID とセキュリティML管理ツールネットワーキングストレージとデータベース製品分野を選択してください。ケースの優先度 *1 つ選択してくださいP1 - 本番環境でプロダクト / サービスが使用できないP2 - プロダクト / サービスに重大な問題が発生しているP3 - プロダクト / サービスに部分的な問題が発生しているP4 - プロダクト / サービスは使用可能であるケースの優先度を選択してください。件名 *件名を入力してください。詳細な説明 *想定される動作と実際の動作、エラー メッセージ、ログエントリ、日時など、問題の詳細をお知らせください。問題の詳細な説明を入力してください。この欄は必須です。送信送信しましたリクエストの編集送信内容をダウンロード https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 アカウントとシステムに関する情報の一部が Google に送信されます。サポートチームとの通話やチャットは記録される場合があります。この情報は、Google のプライバシー ポリシーと利用規約に基づき、サポートの質やトレーニングの向上、技術的な問題への対処、および製品やサービスの改善のために使用されます。チャットやメールでは、翻訳サービスが使用される場合があります。 追加情報 OK メールを送信しましたThank you for your submitting your issue. We make every effort to follow up with you within your target initial response time. In the meantime, please see our status dashboard to see our known issues and service disruptions. If you signed up for a Silver, Gold or Platinum Cloud Platform Support Package: please create support tickets via the Google Enterprise Support Center, so that they will be followed up on according to the target initial response times as explained in our Technical Support Services Guidelines. リクエストの編集送信内容をダウンロード