硬件数据收集

为了提供最佳体验,ChromeOS Flex 会收集与设备有关的硬件数据并将其分享给 Google,以确定应提供哪些更新。有时,如果您允许,GoogleOS Flex 还会出于其他目的与 Google 分享这些数据,例如支持和改进 ChromeOS Flex 体验和服务。

唯一设备识别

我们会尽可能采取措施保护您的隐私,包括在设备的不同数据集中对数据进行匿名化处理。尽管如此,鉴于 ChromeOS Flex 硬件支持的灵活特性,设备的硬件组件可能会唯一标识该设备。

虽然这种唯一设备识别的情况并不常见,而且我们的政策是主动避免和防止发生这种唯一识别,但我们希望您了解这种可能性,因为与 ChromeOS 相比,这是 ChromeOS Flex 固有的特性。

如何查看硬件数据

在运行 ChromeOS Flex 的设备上,您可以登录并访问 chrome://system,在设备本地查看使用 ChromeOS Flex 时可能会与 Google 分享的确切硬件数据。ChromeOS Flex 特定硬件数据将位于以 chromeosflex_ 开头的字段中。

您在此处可能看到的设备数据示例包括:型号名称、CPU、GPU、硬件安全芯片是否存在并受支持,或者设备的 RAM 大小。

我们会如何使用这些数据

您的硬件数据会用于为 ChromeOS 和 ChromeOS Flex 提供支持以及对其进行整体改进。例如,我们可能会根据共用一个组件的设备数量来分析某个 bug 的影响、优先改进对最常用设备的支持,或参考各个硬件数据来更好地了解通过反馈或与支持团队互动报告的问题。

在以下情况下,ChromeOS Flex 会向(或可能会向)Google 分享数据:

使用硬件数据更新过滤

在 ChromeOS Flex 更新期间,系统会分析您的硬件数据以告知接收哪些更新,并避免可能影响您设备的重要已知问题。这些数据对于提供可靠的体验至关重要,因此即使您选择不分享数据,也无法禁止系统在上述情况下分享数据。

在更新期间,ChromeOS Flex 设备在向更新服务器发送请求时会提供硬件数据。如果更新存在影响您设备的任何已知问题,系统会根据需要调整更新互动的结果。Google 不会出于其他目的保留或使用更新请求期间传输的数据。

分享硬件数据以进行分析和改进

为了从总体上了解使用 ChromeOS Flex 的设备和硬件的类型,您可以选择将硬件数据分享给 ChromeOS Flex 硬件数据库。分享此信息可帮助我们了解和改进运行 ChromeOS Flex 的设备,并向您告知我们为支持和改进设备所做的工作。

如果您选择分享这些数据,系统会将您的硬件数据(如上文所述,chrome://system 中显示的信息)发送到 ChromeOS Flex 硬件数据库,并定期更新。您的设备在此数据集中的唯一身份与设备或用户账号的其他唯一标识符无关。

您可以控制是否要通过分享设备数据来帮助改进 ChromeOS Flex。对于已注册的设备,您可以使用 Google 管理控制台中的 ChromeOS Flex 的其他硬件数据设置来控制是否分享其他硬件数据。

在未注册的设备上,用户可以在设置过程中选择是否要分享设备数据,也可以稍后在安全和隐私下的设置菜单中选择是否要分享设备数据。

在反馈报告中分享硬件数据

与其他版本的 ChromeOS 一样,您可以选择通过 ChromeOS Flex 设备向 Google 发送反馈。如果您勾选了选择在反馈报告中添加系统信息的复选框,则发送的信息中会包含硬件信息(如上文所述,chrome://system 中显示的信息)。这些数据与其他数据和日志一起,可帮助我们了解反馈内容所处的设备环境,并可能识别特定组件与所报告问题之间的关系。

在崩溃报告和错误报告中分享硬件数据(即将推出

与其他版本的 ChromeOS 一样,您可以选择通过 ChromeOS Flex 设备自动向 Google 发送崩溃报告和错误报告。许多崩溃问题只会出现在特定种类的设备或特定的组件上,添加这些硬件数据有助于我们对匹配硬件进行调试和测试。

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