Aby zapewnić jak najlepsze działanie systemu, ChromeOS Flex zbiera dane sprzętowe urządzeń i udostępnia je Google, co pozwala nam określić, które aktualizacje należy dostarczyć. W kilku innych przypadkach, jeśli na to zezwolisz, system będzie także udostępniać nam te dane w celach dodatkowych, takich jak pomoc techniczna i ulepszanie usługi ChromeOS Flex.
Identyfikacja unikalnych urządzeń
Gdy tylko jest to możliwe, podejmujemy odpowiednie działania, aby chronić Twoją prywatność, w tym anonimizować dane o Twoim urządzeniu w różnych zbiorach danych. Ze względu na elastyczny charakter pomocy sprzętowej ChromeOS Flex wystąpienie konkretnych komponentów sprzętowych może umożliwić identyfikację danego urządzenia, nawet mimo tych środków ostrożności.
Choć taka możliwość rozpoznania unikalnego urządzenia jest niezbyt częsta, a nasze zasady pozwalają aktywnie jej zapobiegać, warto wiedzieć, że jest to naturalne zachowanie ChromeOS Flex w porównaniu z ChromeOS.
Jak wyświetlić dane dotyczące sprzętu
Na urządzeniu z ChromeOS Flex możesz się zalogować i wejść na stronę chrome://system, aby zobaczyć lokalnie na urządzeniu dokładne dane sprzętu, które mogą być udostępniane Google podczas korzystania z ChromeOS Flex. Dane dotyczące sprzętu używanego przez ChromeOS Flex będą widoczne w polach, które zaczynają się od chromeosflex_.
Przykładowe dane urządzenia to nazwa modelu, procesor, GPU, informacja o obecności i obsługiwaniu układu zabezpieczającego sprzęt czy ilość pamięci RAM urządzenia.
Jak wykorzystujemy te dane
Dane o Twoim sprzęcie są używane na potrzeby pomocy technicznej i ogólnie do ulepszania ChromeOS i ChromeOS Flex. Możemy np. analizować wpływ błędu na podstawie liczby urządzeń z danym komponentem, nadawać priorytet poprawie obsługi najczęściej używanych urządzeń lub wykorzystywać dane z danego sprzętu, aby lepiej zrozumieć problem zgłaszany przez użytkowników w opiniach lub podczas kontaktu z zespołem pomocy.
Oto sytuacje, w których dane te są lub mogą być udostępniane Google z poziomu ChromeOS Flex:
Korzystanie z danych sprzętowych do filtrowania aktualizacji
Podczas aktualizacji ChromeOS Flex dane sprzętowe są analizowane, aby pomóc Ci określić, które aktualizacje otrzymujesz, i aby nie dopuścić do wystąpienia znanych problemów mogących mieć wpływ na Twoje urządzenie. Te dane są niezbędne do zapewnienia niezawodności, dlatego nie możesz zrezygnować z ich udostępniania, nawet jeśli zrobisz to w przypadku innych danych.
Gdy urządzenia z ChromeOS Flex wysyłają żądania do serwerów aktualizacji, dołączają do nich dane sprzętowe. Jeśli jakieś znane problemy z aktualizacjami mają wpływ na Twoje urządzenie, wynik interakcji z daną aktualizacją zostanie odpowiednio zmieniony. Dane przesyłane w żądaniach aktualizacji nie są przechowywane ani wykorzystywane przez Google do innych celów.
Udostępnianie danych sprzętowych na potrzeby analiz i ulepszania usług
Aby dowiedzieć się, jakie typy urządzeń i sprzętu są używane przez ChromeOS Flex, możesz opcjonalnie udostępnić dane sprzętowe bazie danych sprzętowych ChromeOS Flex. Dzięki tym informacjom możemy sprawdzać, jakie urządzenia obsługują ChromeOS Flex, oraz ulepszać nasze usługi i udostępnianą pomoc.
Jeśli zdecydujesz się udostępnić te dane, dane sprzętowe (widoczne na stronie chrome://system, jak opisaliśmy powyżej) będą wysyłane do bazy danych sprzętowych Chrome OS Flex i regularnie aktualizowane. Unikalna tożsamość Twojego urządzenia w tym zbiorze danych nie ma związku z innymi unikalnymi identyfikatorami Twojego urządzenia lub kont użytkowników.
Możesz określić, czy chcesz pomagać w ulepszaniu ChromeOS Flex, udostępniając dane urządzenia. W przypadku zarejestrowanych urządzeń możesz użyć ustawienia Dodatkowe dane dotyczące sprzętu w ChromeOS Flex w konsoli administracyjnej Google, aby określić, czy udostępniane są dodatkowe dane dotyczące sprzętu.
Na niezarejestrowanych urządzeniach użytkownicy mogą wybrać, czy chcą udostępniać dane z urządzenia podczas konfiguracji, czy później w menu Ustawienia w sekcji Bezpieczeństwo i prywatność.
Udostępnianie danych dotyczących sprzętu w przesyłanych opiniach
Podobnie jak w przypadku innych wersji ChromeOS, możesz przesyłać opinie do Google z urządzenia z ChromeOS Flex. Jeśli zaznaczysz opcjonalne pole dołączania informacji o systemie, Twoje opinie będą zawierać dane dotyczące sprzętu (widoczne na stronie chrome://system, jak opisaliśmy powyżej). Wraz z innymi danymi i dziennikami te dane sprzętowe pomagają nam zrozumieć Twoje uwagi w kontekście urządzenia i potencjalnie zidentyfikować relacje między konkretnymi komponentami a raportami o problemach.
Udostępnianie danych dotyczących sprzętu w raportach o awariach i błędach
Podobnie jak w przypadku innych wersji ChromeOS możesz przesyłać do Google automatyczne raporty o awariach i błędach z urządzenia z ChromeOS Flex. Wiele awarii występuje tylko na urządzeniach określonego typu lub z określonymi podzespołami. Przesłanie w tych raportach danych o sprzęcie pomoże nam dobrać odpowiednie urządzenia do przeprowadzenia debugowania i testów.