Per offrire la migliore esperienza possibile, Chrome OS Flex raccoglie i dati relativi all'hardware dei dispositivi e li condivide con Google per stabilire quali aggiornamenti devono essere recapitati. In molti altri casi, se lo consenti, condivide i dati con Google per finalità aggiuntive come l'assistenza e i miglioramenti dell'esperienza e del servizio Chrome OS Flex.
Identificazione univoca del dispositivo
Ove possibile, adottiamo misure per proteggere la tua privacy, tra cui l'anonimizzazione dei dati sul tuo dispositivo nei nostri diversi set di dati. A causa della natura flessibile del supporto hardware di Chrome OS Flex, è possibile che i componenti hardware di un dispositivo vengano identificati in modo univoco, nonostante queste precauzioni.
Sebbene questa possibilità di identificazione univoca del dispositivo non sia comune e il nostro criterio preveda di evitare e prevenire attivamente questo tipo di identificazione univoca, vogliamo che tu sia a conoscenza di questa possibilità, in quanto è inerente a Chrome OS Flex rispetto a Chrome OS.
Come visualizzare i dati hardware
Su un dispositivo con Chrome OS Flex, puoi accedere e visitare chrome://system per visualizzare sul tuo dispositivo gli esatti dati hardware che potrebbero essere condivisi con Google quando utilizzi Chrome OS Flex. I dati hardware specifici di ChromeOS Flex si troveranno nei campi che iniziano con chromeosflex_.
Alcuni dei dati del dispositivo che vedrai qui sono il nome del modello, la CPU, la GPU, se un chip di sicurezza hardware è presente e supportato o la quantità di RAM disponibile sul dispositivo.
Come usiamo questi dati
I tuoi dati hardware vengono utilizzati per fornire assistenza e miglioramenti generali a ChromeOS e ChromeOS Flex. Ad esempio, possiamo analizzare l'impatto di un bug in base al numero di dispositivi che condividono un componente, dare priorità al miglioramento del supporto per i dispositivi più usati o fare riferimento a singoli dati hardware per comprendere meglio un problema segnalato tramite feedback o in un'interazione di assistenza.
I casi specifici in cui i dati sono o potrebbero essere condivisi con Google da Chrome OS Flex sono:
Utilizzo dei dati hardware per il filtro degli aggiornamenti
Durante gli aggiornamenti di Chrome OS Flex, i tuoi dati hardware vengono analizzati per stabilire quali aggiornamenti devi ricevere ed evitare problemi noti critici che potrebbero influire sul dispositivo. Questi dati sono essenziali per fornire un'esperienza affidabile, quindi non puoi disattivare questa particolare condivisione di dati, anche se disattivi altri tipi di condivisione.
Durante gli aggiornamenti, i dispositivi Chrome OS Flex includono i dati hardware quando inviano richieste ai server di aggiornamento. Se gli eventuali problemi noti degli aggiornamenti incidono sul tuo dispositivo, il risultato dell'interazione di aggiornamento verrà adeguato a seconda delle necessità. I dati trasmessi durante le richieste di aggiornamento non vengono conservati né utilizzati da Google per altri scopi.
Condivisione dei dati hardware per l'analisi e il miglioramento
Per comprendere, in forma aggregata, i tipi di dispositivi e hardware su cui viene utilizzato ChromeOS Flex, puoi scegliere facoltativamente di condividere i dati hardware con un database di hardware ChromeOS Flex. Quando condividi queste informazioni con noi, ci aiuti a comprendere e migliorare i dispositivi che eseguono Chrome OS Flex e a guidare il lavoro che facciamo per supportare e migliorare i dispositivi.
Se scegli di condividere questi dati, i tuoi dati hardware (visibili in chrome://system, come descritto sopra) vengono inviati al database hardware Chrome OS Flex e aggiornati regolarmente. L'identità univoca del tuo dispositivo in questo set di dati non è correlata ad altri identificatori univoci del dispositivo o dei tuoi account utente.
Puoi decidere se contribuire a migliorare ChromeOS Flex condividendo i dati del dispositivo. Per i dispositivi registrati, puoi utilizzare l'impostazione Dati hardware aggiuntivi su ChromeOS Flex nella Console di amministrazione Google per controllare se vengono condivisi dati hardware aggiuntivi.
Sui dispositivi non registrati, gli utenti possono scegliere se condividere i dati del dispositivo durante la configurazione o in un secondo momento nel menu Impostazioni in Sicurezza e privacy.
Condivisione di dati hardware nei report di feedback
Come per altre versioni di Chrome OS, puoi scegliere di inviare feedback a Google dal tuo dispositivo Chrome OS Flex. Se selezioni la casella per includere facoltativamente le informazioni di sistema nel report di feedback, le informazioni inviate includeranno informazioni sull'hardware, visibili in chrome://system, come descritto sopra. Insieme ad altri dati e log, questi dati sull'hardware ci aiutano a capire il tuo feedback nel contesto del tuo dispositivo e a identificare potenzialmente le relazioni tra componenti specifici e report sui problemi.
Condivisione dei dati hardware nei report su arresti anomali ed erroridisponibile a breve)
Come per altre versioni di ChromeOS, puoi scegliere di inviare a Google report automatici sugli arresti anomali e sugli errori dal tuo dispositivo ChromeOS Flex. Molti arresti anomali si verificano solo su tipi specifici di dispositivi o con determinati componenti e l'inclusione di questi dati hardware ci aiuta a eseguire il debug e i test sull'hardware corrispondente.