ChromeOS Flex собирает данные об аппаратном обеспечении устройств и передает их специалистам Google. Это помогает решать, какие обновления внедрять в первую очередь, и постоянно совершенствовать наши продукты. Кроме того, если вы дадите согласие, Google может использовать эти данные для других целей, например для поддержки и улучшения работы ChromeOS Flex.
Можно ли определить устройство на основе собираемых данных
Мы защищаем конфиденциальность пользователей, в том числе анонимизируем данные об их устройствах. Поскольку ChromeOS Flex поддерживает гибкие возможности аппаратной конфигурации, в некоторых случаях, несмотря на принимаемые нами меры, устройство можно определить по характеристикам аппаратных компонентов.
Вероятность этого крайне мала, и мы прилагаем все усилия, чтобы предотвращать такие случаи. Однако считаем нужным предупредить вас, что в ChromeOS Flex, в отличие от ChromeOS, такой риск существует.
Как посмотреть данные об аппаратном обеспечении устройства
Войдите в свой аккаунт на устройстве с ChromeOS Flex и перейдите на страницу chrome://system. На ней локально доступны все данные об аппаратном обеспечении, передаваемые ChromeOS Flex в Google. Эти данные представлены в полях, начинающихся с префикса chromeosflex_.
В частности, там указываются модели устройства, ЦП и графического процессора, объем оперативной памяти, а также информация о наличии модуля аппаратной защиты и о том, поддерживается ли он.
Как мы используем эти данные
Мы используем сведения об аппаратном обеспечении, чтобы улучшать работу ChromeOS и ChromeOS Flex. Например, если мы знаем, что неполадка связана с определенным аппаратным компонентом и он используется на большом количестве устройств, то уделяем первостепенное внимание поддержке таких устройств, а информация об отдельном компоненте может помочь нам лучше изучить проблему, с которой сталкиваются пользователи.
Ниже перечислены случаи, в которых ChromeOS Flex передает или может передавать данные в Google.
Фильтрация и корректировка обновлений
При обновлении ChromeOS Flex данные об аппаратном обеспечении анализируются, чтобы ваше устройство получало все необходимые обновления и было защищено от известных критических рисков. Эта информация нужна нам, чтобы обеспечивать стабильную работу системы, поэтому от ее сбора нельзя отказаться, даже если вы откажетесь от сбора всех остальных типов данных.
Данные об аппаратном обеспечении устройств с ChromeOS Flex включаются в запросы, отправляемые на серверы обновлений. Если нам известно, что какие-то из обновлений могут отрицательно сказаться на работе вашего устройства, они будут пропущены или скорректированы, чтобы избежать неполадок. Данные, передаваемые в запросах на обновление, не сохраняются и не используются Google в других целях.
Анализ и улучшение работы
Чтобы помочь нам лучше понять, на каких устройствах и с каким аппаратным обеспечением используется ChromeOS Flex, вы можете дать согласие на отправку информации в базу данных аппаратного обеспечения ChromeOS Flex. Собранные сведения позволяют нам определить, как мы можем поддержать и улучшить работу системы.
Все сведения, которые передаются в базу данных аппаратного обеспечения ChromeOS Flex, указываются на странице chrome://system и регулярно обновляются. Уникальный идентификатор вашего устройства в этом наборе данных не связан с другими уникальными идентификаторами устройства или аккаунта пользователя.
Чтобы помогать нам улучшать работу ChromeOS Flex, вы можете включить отправку данных об аппаратном обеспечении. Для зарегистрированных устройств достаточно включить правило Дополнительные данные об аппаратном обеспечении устройства с ChromeOS Flex в консоли администратора Google.
Пользователи незарегистрированных устройств могут разрешить или запретить отправку сведений об аппаратном обеспечении в ходе настройки. Они также могут сделать это позднее в меню Настройки в разделе Безопасность и конфиденциальность.
Отзывы
Как и в других версиях ChromeOS, вы можете отправлять отзывы в Google прямо с устройства ChromeOS Flex. Вы можете дать согласие на включение в отзывы информации об аппаратном обеспечении, установив соответствующий флажок. Данные, которые передаются в Google, представлены на странице chrome://system, как описано выше. Наряду с другими данными и журналами сведения об аппаратном обеспечении помогают нам лучше понять контекст, в котором возникают неполадки, и установить взаимосвязь между отдельными компонентами и ошибками.
Отправка данных об аппаратном обеспечении в рамках отчетов о сбоях и ошибках
Как и в других версиях ChromeOS, вы можете отправлять автоматические отчеты о сбоях и ошибках в Google прямо с устройства с ChromeOS Flex. Большая часть сбоев случается на определенных типах устройств или с отдельными компонентами, поэтому эти сведения помогут нам выполнить отладку и тестирование на соответствующем аппаратном обеспечении.