알려진 문제

다음은 ChromeOS Flex의 알려진 문제입니다. 해결을 위한 방법이 있는 경우 그 방법이 안내됩니다. ChromeOS Flex로 전환하기 전에 각 문제를 주의 깊게 읽고 문제가 미치는 영향을 파악하세요.

주의사항

ChromeOS Flex는 ChromeOS와 다름

  • ChromeOS Flex와 ChromeOS는 보안, 애플리케이션, 하드웨어 지원에 영향을 미치는 중요한 차이점이 있습니다. ChromeOS Flex와 ChromeOS의 차이점을 확인하세요.

알려진 문제

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USB 드라이브 문제

알려진 문제

때때로 Sandisk 또는 다른 USB 드라이브가 설치 드라이브로 작동하지 않을 수 있습니다. USB 드라이브의 잠재적인 문제는 다음과 같습니다.

  • USB에 쓰기 작업을 할 수 없습니다. 예를 들어 쓰기 작업이 0%에서 중단됩니다.
  • USB 설치 드라이브가 성공적으로 생성되었지만 기기가 부팅되지 않습니다.
  • 기기에 ChromeOS Flex가 설치되지 않고 오류 코드 1이 표시되며 실패합니다.
  • 기기에서 설치가 시작되지만 곧 중단됩니다.
  • 확장 가능 펌웨어 인터페이스(EFI) 파일이 USB 드라이브에 표시되지 않습니다.

해결 방법

  • USB 드라이브를 포맷하고 USB 설치 드라이브를 다시 생성합니다.
  • 다른 제조업체의 USB 드라이브를 사용해 봅니다.

관련 주제

헤드폰이 연결되어 있는 동안 내부 스피커가 작동하지 않음

알려진 문제

오디오 설정에서 출력 장치로 내부 스피커를 선택하더라도 3.5mm 헤드폰이 기기에 연결되어 있는 동안에는 내부 스피커가 자동으로 음소거됩니다.

해결 방법

기기에서 3.5mm 헤드폰을 분리합니다.

화면 미러링이 고해상도 디스플레이에서 작동하지 않음

알려진 문제

모니터를 여러 대 사용하는 경우 2560x1440p 이상인 고해상도 디스플레이에서는 확장 모드가 작동하더라도 미러 모드를 사용하지 못할 수 있습니다. 기기에 따라 빈 화면이나 정지된 이미지, 기타 문제가 표시될 수도 있습니다.

보조 GPU가 데스크톱 확장 슬롯에서 지원되지 않음

알려진 문제

Intel GPU가 내장되어 있고 확장 슬롯에 개별 GPU가 추가된 데스크톱은 확장 슬롯의 영상 출력 포트를 사용할 때 영상을 출력하지 못할 수 있습니다.

해결 방법

GPU가 여러 개 있는 기기에서는 내장된 영상 출력 포트를 사용하세요.

ChromeOS Flex에서 SD 카드나 microSD 카드를 사용한 부팅을 지원하지 않음

알려진 문제

BIOS 또는 UEFI 설정에서 부팅 기기로 SD 카드가 지원되는 기기에서도 ChromeOS Flex를 부팅할 때 SD 카드나 microSD 카드를 사용하지 못할 수 있습니다.

해결 방법

USB 드라이브를 사용합니다.

지원되는 TPM이 EAP-TLS 무선 및 기타 하드웨어 지원 인증서 사용에 필요함

알려진 문제

기기에 지원되는 TPM이 없거나 사용되지 않으면 ChromeOS Flex에서 EAP-TLS 무선에 연결하거나 하드웨어 지원 인증서를 사용할 수 없습니다.

관련 주제

RAID 모드의 기기에 ChromeOS Flex를 설치할 수 없음

알려진 문제

HDD, SSD 등의 내부 저장소가 RAID 모드로 설정된 경우 ChromeOS Flex를 설치할 수 없습니다.

해결 방법

기기에 ChromeOS Flex를 설치하기 전에 BIOS 또는 UEFI 설정을 RAID에서 AHCI로 전환하세요.

  1. BIOS 설정 메뉴를 엽니다.
  2. RAID 및 AHCI 설정 메뉴를 찾습니다. 일반적으로 Storage(저장소) 아래에 있습니다.
  3. RAIDDisabled(사용 안함)로 설정하거나 RAID에서 AHCI로 전환합니다.
  4. 설정을 저장하고 BIOS 설정 메뉴를 종료합니다.
  5. 기기에 ChromeOS Flex를 재설치합니다. 자세한 안내는 USB 설치 드라이브를 사용하여 기기 부팅ChromeOS Flex 사용 시작을 참고하세요.
현재 일부 Wi-Fi 칩셋이 ChromeOS Flex에서 지원되지 않음

알려진 문제

현재 다음 Wi-Fi 칩셋은 ChromeOS Flex에서 지원되지 않습니다.

  • Killer ax500(Qualcomm QCA3690이라고도 함)
  • MEDIATEK Corp. MT7902
대체적으로 NVIDIA GPU의 그래픽이 불안정함

알려진 문제

Nvidia GPU를 사용하는 기기는 GPU 부하가 높아지면 불안정해지고 화면이 깜박일 수 있습니다.

  • Quadro NVS 4200M을 탑재한 기기는 사용하지 않는 것이 좋습니다.

여러 세대의 Intel GPU가 ChromeOS Flex에서 지원되지 않으며 부팅도 되지 않습니다.

  • Intel 3세대 이하(GMA 900, 950, 3100, 3150 포함)
  • Intel PowerVR 그래픽(GMA 500, 600, 3600, 3650 포함)
USB를 사용해 실행할 때 제한사항

알려진 문제

ChromeOS Flex에서는 실시간 부팅 옵션을 제공하므로 실제로 설치하지 않고도 USB 드라이브에서 OS를 바로 실행할 수 있습니다. 실시간 부팅은 기기의 현재 데이터와 OS를 유지하므로 ChromeOS Flex를 설치하기 전에 테스트하는 데 좋습니다. 실시간 부팅은 임시 탐색 또는 테스트에만 권장됩니다.

ChromeOS Flex를 USB를 사용해 실행하면 다음과 같은 제한사항이 발생할 수 있습니다.

  • 성능 저하
  • 저장공간 제한 및 경고
  • OS 업데이트 없음
  • 하드웨어 문제(예: 절전 모드 및 다시 시작 오작동)
  • 연결 문제
  • 기기를 등록할 수 없음

해결 방법

Google은 최적의 ChromeOS Flex 사용 환경을 위해 전체 설치를 적극 권장합니다.

기기에 ChromeOS Flex를 설치하면 현재 기기에 있는 기존 데이터가 모두 삭제되며 영구적으로 복구 불가능해집니다.
인증 모델 문제 및 제한사항

알려진 문제

Google에서는 인증 모델에서만 ChromeOS Flex를 테스트하고 유지합니다. 개별 인증 모델과 관련된 중요사항 또는 문제는 인증 모델 목록을 참고하세요.

지원되지 않는 하드웨어

알려진 문제

  • x86_64 아키텍처 기기만 ChromeOS Flex를 실행할 수 있습니다. 32비트 x86 및 ARM 기기는 지원되지 않습니다.
  • Touch Bar나 T2 보안 칩, M1 프로세서를 사용하는 Mac 기기는 지원되지 않으며 작동하더라도 심각한 버그가 발생할 수 있습니다.
  • 인증 모델로 등록되지 않은 Microsoft Surface 제품은 지원되지 않으며 키보드, 터치패드, 터치스크린, 웹캠에 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Linux 개발 환경
    • ChromeOS Flex는 보안 및 하드웨어 기능 요구사항을 충족하는 기기에서만 Linux 개발 환경을 지원합니다.
    • VT-x 또는 VT-d, 기타 가상화 설정에서 BIOS 또는 UEFI 설정을 사용 설정해야 할 수 있습니다.
    • BIOS 또는 UEFI 설정을 통해 하이퍼 스레딩을 사용 중지해야 할 수 있습니다.
Chromebox 화상회의 시스템이 지원되지 않음

알려진 문제

Chromebox 화상회의 시스템 모드에서 사용할 목적으로 ChromeOS Flex를 등록할 수는 없습니다.

관련 주제

PhoneHub 및 QuickShare 문제

알려진 문제

PhoneHub 및 QuickShare는 ChromeOS Flex에서 지원되지 않습니다.

이전 블루투스 모듈이 작동하지 않음

알려진 문제

ChromeOS Flex 버전 M135부터 시작하여 새로운 블루투스 스택인 Fluoride로 전환되었습니다. 이전 블루투스 4.0 스택 또는 이전 칩셋을 사용하는 기기는 더 이상 작동하지 않을 것으로 예상됩니다.

해결 방법

임시 해결 방법으로 #bluetooth-use-floss 플래그를 사용 안함으로 설정하면 기기가 이전 블루투스 스택으로 되돌아갑니다. 플래그에 액세스하려면 #temporary-unexpire-flags-m136을 사용 설정해야 할 수도 있습니다.

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