Im Folgenden finden Sie Informationen zu einigen bekannten Problemen mit ChromeOS Flex. Wenn möglich, erklären wir Ihnen, wie Sie das Problem umgehen oder beheben können. Lesen Sie sich die einzelnen Probleme sorgfältig durch, damit Sie die Auswirkungen verstehen, bevor Sie zu ChromeOS Flex wechseln.
Dinge, die Sie beachten sollten:
Unterschiede zwischen ChromeOS Flex und ChromeOS
- ChromeOS Flex unterscheidet sich in wichtigen Punkten von ChromeOS, die sich auf Sicherheit, Anwendungen und Hardwaresupport auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Unterschiede zwischen ChromeOS Flex und ChromeOS
Bekannte Probleme
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Bekanntes Problem
Gelegentlich funktionieren Sandisk-Laufwerke oder andere USB-Speicher nicht als Installer. Mögliche Probleme mit dem USB-Speicher sind u. a.:
- Auf das USB-Speichermedium kann nicht geschrieben werden. Beispielsweise wird das Schreiben bei 0 % angehalten.
- Das USB-Installationsmedium wurde zwar erfolgreich erstellt, das Gerät startet aber nicht.
- Chrome OS Flex wird nicht auf dem Gerät installiert und der Vorgang schlägt mit Fehlercode 1 fehl.
- Das Gerät startet die Installation, hängt dann aber.
- Die EFI-Datei (Extensible Firmware Interface) ist auf dem USB-Speicher nicht sichtbar.
Problemumgehung
- Formatieren Sie Ihr USB-Speichermedium und erstellen Sie das USB-Installationsprogramm neu.
- Verwenden Sie einen USB-Speicher eines anderen Herstellers.
Weitere Informationen
Bekanntes Problem
Die internen Lautsprecher werden automatisch stummgeschaltet, wenn 3,5-mm-Kopfhörer an das Gerät angeschlossen sind, auch wenn Sie in den Audioeinstellungen die internen Lautsprecher für die Ausgabe ausgewählt haben.
Problemumgehung
Trennen Sie die 3,5-mm-Kopfhörer vom Gerät.
Bekanntes Problem
Bei der Verwendung mehrerer Monitore kann der Spiegelmodus eventuell nicht auf Monitoren mit hoher Auflösung von 2560 x 1440p oder höher verwendet werden, selbst wenn der erweiterte Modus auf demselben Monitor funktioniert. Je nach Gerät wird möglicherweise ein leerer Bildschirm oder ein eingefrorenes Bild angezeigt oder es tritt ein anderes Problem auf.
Bekanntes Problem
Computer mit integrierten Intel-GPUs und einer zusätzlichen diskreten GPU in einem Erweiterungsslot können Videos möglicherweise nicht über die Videoausgabeports des Erweiterungsslots ausgeben.
Problemumgehung
Verwenden Sie auf Geräten mit mehreren GPUs integrierte Videoausgabeports.
Bekanntes Problem
Auch auf Geräten, deren BIOS- oder UEFI-Einstellungen SD-Karten als bootfähige Geräte unterstützen, können Sie Chrome OS Flex möglicherweise nicht mit SD- oder microSD-Karten starten.
Problemumgehung
Verwenden Sie einen USB-Speicher.
Bekanntes Problem
ChromeOS Flex kann keine EAP-TLS-Drahtlos-Verbindungen herstellen oder Hardware-gestützte Zertifikate verwenden, wenn kein unterstütztes TPM auf dem Gerät vorhanden ist und verwendet wird.
Weitere Informationen
Bekanntes Problem
ChromeOS Flex kann nicht installiert werden, wenn der interne Speicher (z. B. HDD, SSD usw.) auf den RAID-Modus gesetzt ist.
Problemumgehung
Bevor Sie ChromeOS Flex auf Geräten installieren, ändern Sie die BIOS- oder UEFI-Einstellungen von RAID zu AHCI.
- Öffnen Sie das BIOS-Einstellungsmenü.
- Die RAID- und AHCI-Einstellungen finden Sie in der Regel unter Speicher.
- Achten Sie darauf, dass RAID auf Deaktiviert gesetzt ist, oder wechseln Sie von RAID zu AHCI.
- Speichern Sie die Einstellungen und beenden Sie das BIOS-Einstellungsmenü.
- Installieren Sie ChromeOS Flex auf dem Gerät neu. Eine Anleitung dazu finden Sie unter Gerät über das USB-Installationsmedium starten und ChromeOS Flex verwenden.
Bekanntes Problem
Die folgenden WLAN-Chipsätze werden derzeit nicht von ChromeOS Flex unterstützt:
- Killer ax500 (auch als Qualcomm QCA3690 bezeichnet)
- MEDIATEK Corp. MT7902
Bekanntes Problem
Geräte mit Nvidia-GPUs sind bei hoher GPU-Auslastung wahrscheinlich instabil und das Display flackert.
- Geräte mit Quadro NVS 4200M werden nicht empfohlen.
Mehrere Generationen von Intel-GPUs werden von ChromeOS Flex nicht unterstützt und verhindern den Start.
- Intel-Generation 3 und älter, einschließlich GMA 900, 950, 3100 und 3150
- Intel PowerVR-Grafik, einschließlich GMA 500, 600, 3600, 3650
Bekanntes Problem
ChromeOS Flex bietet die Möglichkeit, einen Live-Boot zu starten. Das Betriebssystem wird direkt von Ihrem USB-Speicher ausgeführt, ohne dass es tatsächlich installiert wird. Beim Live-Boot bleiben die aktuellen Daten und das Betriebssystem Ihres Geräts erhalten, sodass Sie ChromeOS Flex vor der Installation testen können. Live-Booting wird nur für vorübergehende Exploration oder Tests empfohlen.
Wenn Sie ChromeOS Flex über USB ausführen, treten möglicherweise die folgenden Einschränkungen auf:
- Verringerte Leistung
- Einschränkungen und Warnungen zum Speicherplatz
- Keine Betriebssystemupdates
- Hardwareprobleme, z. B. Energiesparmodus und Fortfahren funktionieren nicht
- Verbindungsprobleme
- Geräte können nicht registriert werden
Problemumgehung
Wir empfehlen die vollständige Installation, damit Sie ChromeOS Flex optimal nutzen können.
Bekanntes Problem
Wir testen und verwalten ChromeOS Flex nur auf zertifizierten Modellen. Wichtige Hinweise oder Probleme, die sich auf einzelne zertifizierte Modelle beziehen, finden Sie in der Liste der zertifizierten Modelle.
Bekanntes Problem
- ChromeOS Flex kann nur auf Geräten mit x86_64-Architektur ausgeführt werden. 32-Bit-x86- und ARM-Geräte werden nicht unterstützt.
- Mac-Geräte mit Touch Bar, T2-Sicherheitschip oder M1-Prozessor werden nicht unterstützt und weisen wahrscheinlich auch bei ordnungsgemäßer Funktionsweise erhebliche Fehler auf.
- Sofern nicht als zertifiziertes Modell aufgeführt, werden Microsoft Surface-Produkte nicht unterstützt und es treten wahrscheinlich Probleme mit Tastaturen, Touchpads, Touchscreens und Webcams auf.
- Linux-Entwicklungsumgebung
- ChromeOS Flex unterstützt die Linux-Entwicklungsumgebung nur auf Geräten, die die Sicherheits- und Hardwareanforderungen erfüllen.
- Möglicherweise müssen Sie die BIOS- oder UEFI-Einstellungen für VT-x, VT-d oder andere Virtualisierungseinstellungen aktivieren.
- Möglicherweise müssen Sie Hyper-Threading über die BIOS- oder UEFI-Einstellungen deaktivieren.
Bekanntes Problem
ChromeOS Flex kann nicht für die Verwendung im Modus „Chromebox für Meetings“ registriert werden.
Weitere Informationen
Bekanntes Problem
PhoneHub und QuickShare werden unter ChromeOS Flex nicht unterstützt.
Bekanntes Problem
Ab ChromeOS Flex-Version M135 verwenden wir den neuen Bluetooth-Stack Fluoride. Geräte mit älteren Bluetooth 4.0-Stacks oder älteren Chipsätzen funktionieren voraussichtlich nicht mehr.
Problemumgehung
Als vorübergehende Lösung können Sie das Flag #bluetooth-use-floss auf „deaktiviert“ setzen. Dadurch wird das Gerät auf den vorherigen Bluetooth-Stack zurückgesetzt. Möglicherweise müssen Sie auch #temporary-unexpire-flags-m136 aktivieren, um auf das Flag zuzugreifen.
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