Untuk memantau pengoperasian dan kondisi perangkat ChromeOS Flex di konsol Google Admin, aktifkan pelaporan dan pilih jenis informasi yang Anda inginkan agar dilaporkan oleh perangkat. Dengan demikian, jika Anda perlu menghubungi dukungan, Anda dapat membagikan informasi tentang perangkat yang menyebabkan masalah, seperti model Unit Pemrosesan Grafis (GPU), status Trusted Platrofm Module (TPM), Wi-Fi, adaptor Bluetooth, dan lainnya.
Mengaktifkan pelaporan
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
-
Buka Menu
Perangkat > Chrome > Setelan > Setelan perangkat.
Memerlukan hak istimewa administrator Pengelolaan Perangkat Seluler.
- (Opsional) Guna menerapkan setelan hanya untuk beberapa pengguna dan browser terdaftar, di bagian samping, pilih unit organisasi (sering digunakan untuk departemen) atau grup konfigurasi (lanjutan). Tunjukkan caranya
Setelan grup menggantikan unit organisasi. Pelajari lebih lanjut
- Buka Pelaporan perangkat dan pengguna.
- Pilih informasi status OS saat ini yang dilaporkan:
- Klik Laporkan informasi OS perangkat.
- Pilih Sesuaikan.
- Centang kotak di samping data yang Anda ingin agar dilaporkan oleh perangkat ChromeOS Flex. Berikut rekomendasi dari Google:
- Info versi OS
- Mode booting OS
- Status update OS
- Klik Simpan.
- Pilih informasi telemetri perangkat yang dilaporkan:
- Klik Laporkan telemetri perangkat.
- Pilih Sesuaikan.
- Centang kotak di samping data yang Anda ingin agar dilaporkan oleh perangkat ChromeOS Flex. Berikut rekomendasi dari Google:
- Konfigurasi jaringan
- Status jaringan
- Status aktivitas perangkat
- Status daya
- Status penyimpanan
- Status keyboard
- Status CPU
- Status grafik
- Status audio
- Status bluetooth
- Status keamanan
- Klik Simpan.