Feedback over Chromecast-apparaten en de Google Home-app geven

We proberen Chromecast- en Chromecast Audio-apparaten, tv's en speakers met Chromecast ingebouwd en de Google Home-app voortdurend te verbeteren. Je feedback is daarom heel belangrijk voor ons.

Vanuit de Google Home-app

Stap 1. Zet apparaatrapporten aan

  1. Zorg dat je mobiele apparaat of tablet is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk of gekoppeld aan hetzelfde account als je Chromecast, speaker of scherm.
  2. Open de Google Home-app Google Home-app.
  3. Houd je vinger op de tegel van je apparaat.
  4. Tik op Instellingen Herkenning en delen.
  5. Zet Gebruiksgegevens en crashrapporten van [apparaatmodel] naar Google sturen aan (bijvoorbeeld Gebruiksgegevens en crashrapporten van Google Home-apparaat naar Google sturen).

Stap 2. Deel je feedback

  1. Open de Google Home-app Google Home-app.
  2. Tik rechtsboven op je account.
  3. Tik op Feedback en dan het apparaat waarvoor je feedback wilt geven.
  4. Als je beschikbare e-mailadressen wilt weergeven, tik je op de pijl aan de rechterkant van het gedeelte Van. Selecteer je e-mailadres.
  5. Vul de feedbackgegevens in het daarvoor bestemde veld in. Zorg dat je geen gevoelige informatie opneemt.
  6. Vink het selectievakje voor Screenshot en Systeemlogboeken aan.
  7. Als je feedback wilt sturen, tik je rechtsboven op Sturen .

Vanaf je Chromecast-tv

Via Instellingen

Als je feedback rechtstreeks vanaf je Chromecast met Google TV wilt sturen, gebruik je je afstandsbediening om Instellingen Hulp en feedback Feedback sturen naar Google te openen. Er wordt een dialoogvenster geopend waarin je je feedback kunt schrijven of uitspreken.

Met je stem

Houd op je afstandsbediening de Google Assistent-knop ingedrukt en zeg daarna 'Feedback sturen'. Als de Google Assistent reageert, dicteer je je feedback en volg je de instructies op het scherm om deze te sturen.

Overige producten

Zo kun je feedback delen over Google Nest

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
10206881945000116222
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false