針對支援 Google Cast 的應用程式排解問題

投放到電視之前

  • 手機或平板電腦連線至行動網路時,無法在支援 Cast 的裝置上投放內容,必須連上 Wi-Fi 網路才能投放內容。

  • 用來投放內容的智慧型手機、平板電腦或電腦,必須與支援 Cast 的裝置連線到同一個家用 Wi-Fi 網路

  • 使用的支援應用程式須為最新版本。請前往 Google Play 商店或 Apple App Store 查看是否有可用更新,並視需要更新應用程式。

  • 搭載 iOS 14 以上版本的行動裝置或 MacOS 15 以上版本的電腦,必須啟用區域網路才能找到支援 Cast 的裝置。如要進一步瞭解投放內容所需的區域網路,請參閱這篇文章

如需特定應用程式的詳細資訊,請從下列清單中選取應用程式

從 YouTube 應用程式和 YouTube.com 投放內容

  • 私人影片、直播內容及未獲准在行動裝置上播放的影片,都不能投放至支援 Cast 的電視上。

  • 由於 YouTube 使用自適應位元率串流,所以影片一開始播放時可能畫質較低,但幾秒後就會切換至最高可用畫質。如果影片的緩衝速度跟不上播放速度,影片的播放品質將會降低,讓播放過程更順暢。

  • YouTube 應用程式、YouTube.com 和大多數嵌入的 YouTube 影片都支援投放功能。

  • 如果 YouTube.com 未顯示「投放」按鈕,請檢查 Chrome 瀏覽器是否已安裝 Google Cast 擴充功能,並確認電腦與支援 Cast 的電視連上相同網路。

從 YouTube Music 應用程式投放內容

  • 你可以使用 Android 或 iOS 手機/平板電腦、YouTube Music 網頁應用程式,或網路瀏覽器的 music.youtube.com 頁面,投放 YouTube Music 的歌曲。

  • YouTube Music 無法將 Android 裝置上的內容投放到串流裝置。所有播放清單、廣播電台和歌曲都必須儲存在雲端或透過「音樂管理員」上傳,才能投放。

  • 如果裝置的網路連線中斷,播放清單會在目前的歌曲播完後停止播放,因此若播放清單不經操作便停止播放,請檢查網路連線。

從 Netflix 應用程式和 Netflix.com 投放內容

  • 如果 Netflix.com 未顯示「投放」按鈕,請檢查 Chrome 瀏覽器是否已安裝 Google Cast 擴充功能,並確認電腦與 Chromecast 連上相同網路。

  • 如果看到「錯誤 16003」、「錯誤 16001」、「session_timeout」或「pairing_timeout」等錯誤訊息,請將裝置恢復原廠設定,然後重新啟動 Netflix 應用程式。如需恢復原廠設定的操作說明,請參閱常見問題

從 HBO GO 應用程式和 HBOGo.com 投放內容

  • 如果 HBOGo.com 未顯示「投放」按鈕,請檢查 Chrome 瀏覽器是否已安裝 Google Cast 擴充功能,並確認電腦與 Chromecast 連上相同網路。

  • HBO GO 的「投放」按鈕需要先播放影片或電視節目,才會出現在應用程式的音量列旁邊。

從 Pandora 應用程式投放內容

  • Pandora 的「投放」按鈕需要先點選播放清單開始播放,才會出現在應用程式的音量列旁邊。

  • Pandora.com 尚未支援投放內容。

需要其他協助嗎?歡迎前往串流裝置討論社群,諮詢其他 Google 串流裝置使用者和傑出貢獻者。

搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
8992642774654431507
true
搜尋說明中心
true
true
true
false
false