Probleemoplossing voor een app die werkt met Google Cast

Voordat je cast naar je tv, moet je rekening houden met het volgende:

Je telefoon of tablet kan niet casten naar je apparaat dat werkt met Cast als deze is verbonden met je mobiele netwerk. Je telefoon of tablet moet zijn verbonden met een wifi-netwerk.
De smartphone, tablet of computer waarmee je cast, moet zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk in je huis als je apparaat dat werkt met Cast.
Je moet de nieuwste versie van de ondersteunde app gebruiken. Je kunt altijd nagaan of je de nieuwste versie gebruikt door naar Google Play of de Apple App Store te gaan en te checken of er app-updates beschikbaar zijn. Update je app zo nodig.

Voor meer app-specifieke informatie selecteer je de app in de lijst hieronder:

Casten via de YouTube-app en YouTube.com

Privévideo's, live content en video's die niet zijn goedgekeurd voor mobiel afspelen, werken niet op je tv die werkt met Cast.
Aangezien YouTube Adaptive Bitrate Streaming gebruikt, kunnen video's eerst met lagere kwaliteit worden weergegeven en dan na enkele seconden overschakelen naar de hoogst mogelijke kwaliteit. Als de video niet wordt gebufferd op de huidige afspeelsnelheid, wordt de video gedowngraded naar een lagere kwaliteit, waardoor vloeiender kan worden afgespeeld.
Casten vanaf YouTube wordt ondersteund via de YouTube-app, YouTube.com en de meeste ingesloten YouTube-video's.
Als het Cast-icoon niet verschijnt op YouTube.com, check je of de Google Cast-extensie is geïnstalleerd in je Chrome-browser en of je computer verbinding heeft met hetzelfde netwerk als je tv die werkt met Cast.

Als het Cast-icoon niet verschijnt op Netflix.com, check je of de Google Cast-extensie is geïnstalleerd in je Chrome-browser en of je computer verbinding heeft met hetzelfde netwerk als je Chromecast.
Als er een fout verschijnt, zoals Fout 16003, 16001, session_timeout of pairing_timeout, zet je de fabrieksinstellingen terug op je apparaat en start je de Netflix-app opnieuw. Check onze veelgestelde vragen voor informatie over hoe je de fabrieksinstellingen terugzet.

Als het Cast-icoon niet verschijnt op HBOGo.com, check je of de Google Cast-extensie is geïnstalleerd in je Chrome-browser en of je computer verbinding heeft met hetzelfde netwerk als je Chromecast.
Let op: Het Cast-icoon voor HBOGo verschijnt pas als je een video of tv-serie begint af te spelen. Het Cast-icoon staat naast de volumebalk in de app.

Let op: Het Cast-icoon voor Pandora verschijnt pas als je een playlist begint af te spelen. Het Cast-icoon staat naast de volumebalk in de app.
Casten vanaf Pandora.com wordt op dit moment niet ondersteund.

Meer hulp nodig? Stel vragen aan andere gebruikers van Google-streamingapparaten en topbijdragers in de streamingcommunity.