Hay dos motivos por los que tu dispositivo podría no estar disponible en este momento. Es posible que tu dispositivo no esté conectado a la misma red Wi‑Fi que tu teléfono o tablet, o que se haya quedado sin energía. Para solucionar el problema, sigue estos pasos:
Paso 1: Comprueba la red Wi‑Fi del dispositivo móvil o tablet
- En la pantalla Casa, toca Ajustes Wi‑Fi. La red con la marca de verificación es la red con la que tienes conexión. Debe ser la misma a la que está conectado el dispositivo Google Home.
- Para cambiar de red, haz lo siguiente:
- Toca otra red introduce la contraseña Unirse.
- Si ya has introducido la contraseña de esa red anteriormente, la conexión se establecerá de forma automática. Aparecerá una marca de verificación junto a la nueva red.
Paso 2: Reinicia el dispositivo
- Desconecta el cable de alimentación del dispositivo Google Nest o Google Home.
- Vuelve a conectar el cable de alimentación al dispositivo.