설정 중 휴대기기에서 Chromecast를 찾지 못하는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
초기 체크리스트
- 현재 위치에서 휴대기기를 동일한 네트워크에 직접 연결할 수 있습니다.
- 근처에 Wi-Fi 라우터가 있습니다.
- Chromecast를 설정하려는 위치의 Wi-Fi 연결이 안정적입니다.
- 5GHz Wi-Fi 연결을 사용하여 Chromecast를 설정하려는 경우 휴대기기에서 5GHz를 지원해야 합니다.
- Wi-Fi 네트워크가 네트워크 이름(SSID)을 브로드캐스트하여 모든 사용자에게 표시됩니다.
- SSID가 브로드캐스팅되면 설정을 완료하는 데 사용한 기기에 사용 가능한 네트워크로 표시됩니다.
- 목록에 표시되지 않는 경우 아래에 있는 숨겨진 네트워크 문제 해결 섹션으로 이동하세요.
숨겨진 네트워크 문제 해결
위의 모든 단계를 확인한 후에도 여전히 Wi-Fi가 표시되지 않으면 아래 단계 중 하나를 시도한 다음 제대로 표시되는지 확인합니다. 그래도 찾을 수 없다면 인터넷 연결 확인으로 이동합니다.
1단계: 네트워크 이름(SSID)이 숨겨져 있는지 확인하기
2단계: 라우터 재부팅하기
3단계: Chromecast 재부팅
4단계: Google Home 앱을 강제 종료했다가 다시 열기
5단계: 모든 기기가 재부팅을 완료한 후 인터넷에 액세스할 수 있을 때 Chromecast 설정 시도
인터넷 연결 확인
- 설정에 사용하는 기기와 Chromecast 간의 거리가 4~6미터 이내인지 확인합니다.
- LED 표시등의 색상을 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하세요.
- Chromecast의 흰색 LED 표시등이 깜박이며 전원이 켜져야 합니다.
- 전원을 껐다 켜면 LED 표시등의 색상이 바뀌어야 합니다.
- LED 표시등의 상태에 대해 자세히 알아보려면 Chromecast LED 표시등으로 이동하세요.
- TV에 '설정하기'라고 표시되는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하세요.
- 가정용 Wi-Fi를 포함하여 다른 네트워크가 표시되고 범위 내에 있는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하세요.
- 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하세요.
- [Android 기기만 해당] Android Marshmallow가 탑재된 Android 기기를 사용 중인 경우 '위치 사용'이 사용으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- [iPhone/iPad만 해당] iPhone 또는 iPad를 사용 중인 경우 블루투스가 사용으로 설정되어 있는지 확인합니다.
일반적인 문제 해결 단계
- 설치 기기에서 Wi-Fi를 껐다가 켠 후 Google Home 앱을 다시 엽니다.
- Google Home 앱을 제거한 후 재설치합니다.
- iOS 기기에 로컬 네트워크 액세스를 사용 설정합니다.
- iOS 기기의 설정으로 이동합니다.
- Bluetooth(블루투스)를 탭한 후
Bluetooth(블루투스)를 사용 설정합니다.
- 아래로 스크롤한 다음 Google Home
을 탭합니다.
- 로컬 네트워크를 사용 설정합니다.
- 다른 기기(스마트폰 또는 태블릿)를 사용하여 설정합니다.
- Chromecast의 서비스 세트 식별자(SSID)에 수동으로 연결합니다.
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- Wi-Fi를 탭하여
Chromecast SSID에 연결합니다.
- Google Home
을 엽니다.
- 기기를 다시 설정합니다.
- 액세스 포인트(AP) 격리를 사용 중지합니다.
초기화를 실행합니다.
아래 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 Chromecast를 초기화할 수 있습니다.
중요: 초기화하면 데이터가 삭제되어 되돌릴 수 없게 됩니다.