설정 동안 테스트 사운드 재생을 탭했으나 Google Nest 또는 Home 스피커/디스플레이에서 테스트 사운드가 재생되지 않으면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
초기 체크리스트
먼저 다음 사항을 확인하세요.
- 스피커나 디스플레이의 전원이 켜져 있습니다.
- 스피커나 디스플레이가 전원 콘센트에 연결되어 있습니다.
- 스피커나 디스플레이와 같은 방에 있습니다.
- "Hey Google"이라고 말하면 오디오 음성 응답을 제공하나요? “Hey Google”이라고 말하면 LED가 켜지나요?
일반적인 문제 해결
위의 모든 단계를 따른 후에도 여전히 기기에서 테스트 사운드가 재생되지 않으면 아래 단계 중 하나를 시도한 다음 사운드를 확인해 보세요. 여전히 테스트 사운드가 들리지 않으면 다음 단계로 이동하세요.
1단계: 기기에서 볼륨을 절반 이상 높입니다.
2단계: Google Home 앱에서 다시 시도를 탭하여 테스트 사운드를 다시 재생합니다. 여전히 기기에서 테스트 사운드가 재생되지 않으면 볼륨을 계속 조정합니다.
3단계: 기기를 재부팅합니다.
- 스피커나 디스플레이에서 전원 케이블을 연결 해제합니다.
- 전원 케이블을 스피커나 디스플레이에 다시 연결합니다.
4단계: 스피커나 디스플레이를 초기화합니다.
5단계: 스피커나 디스플레이를 다시 설정해 봅니다.