음악이 끊기거나 멈춤

Google Nest 또는 Home 스피커/디스플레이에서 음악을 재생할 때 성능 및 품질 문제가 발생하면 다음을 시도해 보세요.

초기 체크리스트

스피커 또는 디스플레이와 라우터 사이의 거리가 4.5~6m 이내입니다.

일반적인 문제 해결

스피커 또는 디스플레이와 라우터 사이의 거리가 4.5~6m 이내인데도 스피커 또는 디스플레이에서 음악을 재생할 때 여전히 끊기는 경우 아래 단계 중 하나를 시도해 보세요. 음악이 계속 끊기거나 멈추면 다음 단계로 이동하세요.

1단계: 스피커 또는 디스플레이 재부팅하기

  1. 스피커나 디스플레이에서 전원 케이블을 연결 해제합니다.
  2. 전원 케이블을 스피커나 디스플레이에 다시 연결합니다.

2단계: 라우터 재부팅하기

  1. 라우터의 전원을 껐다가 다시 켭니다. 참고: 대부분의 라우터는 전원 연결을 해제한 다음 다시 연결하여 재부팅할 수 있습니다.

3단계: 지원되는 다른 앱에서 음악을 재생하여 두 서비스에서 모두 음악이 끊기는지 확인하기

4단계: 스피커나 디스플레이를 라우터 가까이 옮기고 테스트하기

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