Visão geral do Programa de testes

O Programa de testes é um canal opcional para usuários que atualiza o Chromecast, o alto-falante ou a tela Google Nest ou Home com a versão mais recente do firmware antes que ela esteja disponível para o público em geral. Com isso, os membros do programa têm acesso antecipado a recursos e melhorias nos dispositivos, além de ajudar o Google a encontrar e corrigir bugs antes do lançamento.

Observação: o Programa de testes é diferente do acesso antecipado, que disponibiliza a alguns usuários os recursos mais recentes do app Google Home para dispositivos móveis, WearOS e Web.

Por que participar do Programa de testes?

Experimente os últimos recursos: você receberá as atualizações mais recentes do software no Chromecast e no alto-falante ou na tela antes que elas sejam lançadas ao público em geral.
Seja a primeira pessoa a dar feedback: se você tiver uma ótima ideia ou encontrar um bug ao usar o firmware de testes, fale conosco. Com suas sugestões, nosso produto pode ficar ainda melhor.
- Compartilhe feedback sobre os dispositivos Chromecast.
- Compartilhe feedback sobre os alto-falantes ou as telas.
Fique por dentro: nunca mais perca uma atualização. Você receberá uma notificação por e-mail assim que seu dispositivo tiver o firmware mais recente.

Isso é um programa Beta?

O software não é uma versão Beta. Só disponibilizamos recursos para o Programa de testes quando acreditamos que eles estão prontos para serem lançados a todos os usuários. Você terá acesso antecipado a novos recursos antes que eles sejam disponibilizados para o público em geral.

Como acontece com qualquer recurso novo, as atualizações do firmware do Programa de testes podem ter problemas que afetam o funcionamento dos produtos. Nossas equipes monitoram atentamente o Programa de testes para evitar esses problemas e corrigi-los rapidamente.

Com que frequência o canal de testes é atualizado?

O canal de testes é atualizado pouco antes do envio completo das nossas versões de firmware de produção.

Quais dispositivos estão qualificados para o Programa de testes?

Chromecast, Chromecast (segunda e terceira geração), Chromecast Ultra, Chromecast Audio e os alto-falantes e as telas Google Nest e Home estão qualificados para participar do Programa de testes.

Como participar do Programa de testes

Como faço para participar do Programa de testes?

Abra o app Google Home .
Toque em Favoritos ou Dispositivos ..
Toque e pressione o bloco do dispositivo.
No canto superior direito, toque em Configurações Informações do dispositivo Programa de testes.
Se você não encontrar o "Programa de testes", isso significa que não estamos aceitando novos membros no momento. Volte sempre e veja se há novas oportunidades disponíveis.
Para escolher se você quer receber notificações por e-mail, mova o controle deslizante para a direita ou esquerda. Observação: recomendamos permitir as notificações por e-mail para saber quando novas atualizações forem enviadas para seu dispositivo.
Se você aceitar as notificações por e-mail, acesse sua Conta do Google, caso ainda não tenha feito isso.
Analise o conteúdo dessa página e toque em Participar do programa.
Analise o conteúdo da página e toque em Ok, entendi.

Como faço para saber se estou participando do Programa de testes?

Abra o app Google Home .
Toque em Favoritos ou Dispositivos ..
Toque e pressione o bloco do dispositivo.
No canto superior direito, toque em Configurações Informações do dispositivo Programa de testes.
Se estiver participando, você vai encontrar "Ativado" ou "Ativado (firmware de teste: número)". Já se quiser participar, confira as instruções na seção "Como participar do Programa de testes" acima.

Por que meu endereço de e-mail é solicitado na inscrição do Programa de testes?

Se você entrar na lista de e-mails do Programa de testes, receberá notificações de todos os lançamentos de firmware de testes para seu dispositivo.

Para desativar as notificações por e-mail, faça o seguinte:

Abra o app Google Home .
No canto superior direito, toque na sua conta.
Toque em Configurações do app Google Home Notificações por e-mail.
Desative o Programa de testes do Chromecast e Google Nest .

Não consigo encontrar a configuração do Programa de testes ou ela está esmaecida na página "Configurações do dispositivo".

Se você não encontrar a configuração, isso significa que não estamos aceitando novos membros no Programa de testes no momento. Volte sempre e veja se há novas oportunidades disponíveis.

Quais são os status dos testes?

Veja esta lista de status de testes e entenda melhor o estado atual do Programa de testes no seu dispositivo.

Status	Descrição
Ativado (aguardando atualização do firmware de teste)	Você entrou no programa e está com tudo pronto para receber o próximo firmware de teste.
Ativado (firmware de teste: número)	Um novo firmware de teste foi enviado para seu dispositivo.
Desativado (aguardando atualização do firmware público)	Você optou por deixar o programa e está aguardando o envio do próximo firmware de produção (isso pode levar uma semana ou duas).
Desativado	Você não faz parte do Programa de testes.

Sair do Programa de testes

Como saio do Programa de testes?

Abra o app Google Home .
Toque em Favoritos ou Dispositivos ..
Toque e pressione o bloco do dispositivo.
No canto superior direito, toque em Configurações Informações do dispositivo Programa de testes Sair do programa.
Você verá a mensagem "Saindo" na seção "Programa de testes" das "Configurações do dispositivo".

Importante: mesmo que o dispositivo esteja com o status "Saindo", será preciso aguardar o envio do próximo firmware de produção para sair oficialmente do programa. Isso pode levar uma ou duas semanas.

Enviar feedback sobre o Programa de testes

O que fazer caso eu identifique um problema no meu dispositivo?

Envie feedback detalhado sobre o que aconteceu para nos ajudar a corrigir o problema.

Compartilhe feedback sobre os dispositivos Chromecast.
Compartilhe feedback sobre os alto-falantes ou as telas.

Importante: se possível, envie os comentários pelo seu dispositivo móvel, e não pelo Chrome.

Como envio um feedback sobre minha experiência?

Compartilhe feedback sobre os dispositivos Chromecast.
Compartilhe feedback sobre os alto-falantes ou as telas.

Importante: se possível, faça o envio pelo dispositivo móvel, e não pelo Chrome.

Eu mandei um comentário, mas continuo com o problema. Por quê?

Agradecemos por nos enviar um comentário. Sua ajuda é muito importante. Na maioria dos casos, não será possível enviar respostas individuais. Analisaremos o relatório e usaremos as informações fornecidas por você para fazer melhorias no Chromecast, nos alto-falantes e nas telas.

Redefini meu dispositivo para a configuração original. Preciso me inscrever novamente no Programa de testes?

Se for preciso realizar uma redefinição para configuração original (FDR, na sigla em inglês) do seu dispositivo, você terá que reativar o Programa de testes e talvez aguardar o envio do próximo firmware de testes antes de voltar a participar.

Restaurar a configuração original no Chromecast
Redefinir para a configuração original nos alto-falantes ou nas telas

Corro o risco de sair do Programa de testes ao redefinir meu dispositivo para a configuração original?

Após a redefinição para configuração original, seu dispositivo é excluído do Programa de testes. No entanto, isso não atualiza o firmware do dispositivo imediatamente. É preciso aguardar pelo envio do próximo firmware de produção para remover o firmware de testes do seu dispositivo. Isso pode levar uma ou duas semanas.

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