Vanliga frågor om gruppuppspelning i olika rum

Skapa en grupp

Måste alla högtalare vara anslutna till samma nätverk för att de ska kunna grupperas?

Ja. Om du vill gruppera högtalarna måste du ansluta alla till samma nätverk.
Obs! Åtkomstpunkter med dubbla band (kanaler med 5 GHz och 2,4 GHz), trådbunden anslutning (Ethernet) samt anslutning via wifi-extender har stöd för gruppuppspelning.
Inaktivera isolering av åtkomstpunkten (klientisolering) på åtkomstpunkten eller extendern och kontrollera att multicast-vidarebefordran mellan wifi-nätverken inte har inaktiverats.
Hur många grupper kan jag skapa?
Du kan skapa så många grupper du vill.
Hur många högtalare kan jag lägga till i en grupp?
Du kan lägga till så många högtalare du vill i en grupp. Om du lägger till för många högtalare i en grupp kan det dock leda till överbelastning i nätverket och större risk att uppspelningen avbryts.
Kan en högtalare ingå i flera grupper?
Ja. En högtalare kan ingå i så många grupper du vill.

Kan jag lägga till en Chromecast (som castar video) i en grupp?

Ja. Du kan lägga till Chromecast-enheten i en grupp.

Kan jag lägga till en Android TV-enhet i en grupp?

Nej. Gruppering av Android TV-enheter stöds inte.

Kan jag lägga till ljudenheter med inbyggd Chromecast i en grupp?

Ja. Du kan lägga till ljudenheter med inbyggd Chromecast i en grupp.

Uppspelningskvalitet

Är ljudet som spelas upp konverterat eller ändrat på något sätt?
Nej. Musiken spelas upp på högtalarna i det ursprungliga formatet, vilket garanterar hög ljudkvalitet.
Hur undviker jag avbrott under gruppuppspelningen?
Vi rekommenderar följande för en tillförlitlig gruppuppspelning:
  • Testa att ansluta minst en Chromecast Audio-enhet med Ethernet-adaptern för Chromecast.
  • Testa att ansluta Chromecast Audio-enheter som finns i närheten av routern till ett 5 GHz-nätverk.
  • Testa att placera Chromecast Audio-enheten närmare routern.
 

Min grupp med högtalare spelar inte upp ljud synkroniserat. Vad ska jag göra?

Någon av högtalarna kanske skapar en fördröjning i uppspelningen. Testa att justera fördröjningen vid gruppuppspelning för den högtalaren.
Jag har castat till en högtalare i en grupp under gruppuppspelningen och då avbröts uppspelningen. Ska det vara så?
Ja. När du castar till en högtalare i en grupp under gruppuppspelningen kommer uppspelningen att avbrytas på alla högtalare.

Lägga till eller ta bort grupper

Kan jag lägga till eller ta bort högtalare i en aktiv gruppuppspelning?
Du kan lägga till högtalare i gruppen under uppspelningen genom att redigera gruppen. Obs! När du tar bort högtalare från en aktiv grupp avbryts uppspelningen.
Alla högtalare som jag har lagt till i en grupp visas inte på gruppkortet. Vad har blivit fel?

Kontrollera först att alla högtalarna i gruppen är på och anslutna till internet. Stäng sedan Google Home-appen helt och öppna den igen. 

Om högtalarna fortfarande inte visas kanske den här artikeln kan hjälpa dig att felsöka problemet.
Jag raderade en grupp, men den kommer hela tiden tillbaka i listan Enheter. Hur tar jag bort den helt?
Ibland kan det ta någon minut innan gruppen tas bort helt från listan Enheter. Radera gruppen igen, vänta ett par minuter och stäng sedan appen helt och öppna den på nytt.
Obs! Det går bara att skapa högtalargrupper på en mobil eller surfplatta. Funktionen stöds inte i webbläsaren Chrome. Däremot går det bra att casta till en grupp från Chrome.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
17769000224019402530
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
85561
false
false