デバイスを返品して払い戻し受けることをご希望の場合は、Chromecast を購入した販売店に払い戻しポリシーについての詳細をお問い合わせください。Chromecast Audio には限定保証が付いています。デバイスを返品する前に、必ずデバイスを初期状態にリセットしてください。初期状態にリセットすると、Chromecast Audio からデータが消去されます。
Chromecast Audio を初期状態にリセットするには、次の 2 つの方法があります。
Google Home アプリを使用する
- Google Home アプリ
を開きます。
- デバイスのタイルを長押しします。
- 右上の設定アイコン
その他アイコン
を開きます。
その他アイコン 
Chromecast Audio デバイスを使用する
Chromecast Audio を電源に接続した状態で、側面にあるボタンを長押しします。LED がオレンジ色で点滅し始めます。LED ライトが白色に変わったらボタンを放します。Chromecast Audio の再起動が始まります。