Chromecast (första generationen) är endast kompatibel med Wi-Fi-nätverk av typen 2,4 GHz, 802.11 b/g/n, så nätverk på frekvensen 5 GHz visas inte när du konfigurerar enheten. Kontrollera att bandet på 2,4 GHz används på Chromecast-enheten. Chromecast (andra generationen) är kompatibel med både Wi-Fi-nätverk av typen 2,4 GHz 802.11 b/g/n och nätverk på 5 GHz, så båda visas när du konfigurerar enheten.
Om du har en router med dubbla band måste du inaktivera klientisolering. Andra enheter, till exempel en dator, kan använda bandet på 5 GHz. Detta band maximerar prestandan när du castar en flik med hjälp av tillägget Cast.
Om du har aktiverat klientisolering på Wi-Fi-routern eller om detta är standardinställningen måste du inaktivera den. Läs mer om klientisolering här. Om nätverket som du vill ansluta till är dolt (ett nätverk vars namn inte visas) måste du ange nätverkets namn och lösenord manuellt. Ring nätverksleverantören om du inte känner till namnet eller lösenordet på din Wi-Fi-router.
Om du vill ansluta Chromecast utan att använda Wi-Fi och du har en tillgänglig Ethernet-anslutning i närheten kan det vara bättre att använda Ethernet-adaptern.