非表示のネットワーク: 接続するネットワークが非表示（名前をブロードキャストしないよう設定されているネットワーク）の場合は、ネットワーク名とパスワードを手動で入力する必要があります。それには、ネットワークを選択するプルダウンで [その他] を選択します。[その他] を選択すると、ネットワークの SSID とパスワードを手動で入力できます。
他のデバイスでもネットワークに接続できない場合: 他のデバイスでもネットワークに接続できない場合は、Chromecast Audio ではなく、ルーターに問題がある可能性が高くなります。正常に機能するルーターに切り替えます。
他のデバイスでも Wi-Fi ネットワークに接続しにくい場合は、接続が弱い場合や、ルーターのファームウェアを更新する必要が考えられます。まず、ルーターをデバイスに近づけて、接続が改善するかどうかを試します。問題が解決しない場合は、必要に応じて、ルーターのファームウェアを更新してください。
MAC アドレス フィルタリング: ルーターの MAC アドレス フィルタリングが有効になっている場合は、Chromecast Audio の MAC アドレスを登録済みデバイスのリストに追加する必要があります。Chromecast Audio の MAC ID は、初期セットアップの実行時にセットアップ アプリの下部に表示されます。
さらに、Chromecast Audio を使用する際にデバイス同士が通信できるように Wi-Fi ネットワークとルーターが設定されている必要があります。ルーターで次の設定を確認してください。ルーターごとに設定が異なるため、お使いのルーターに該当しない設定もあります。ご不明な点がある場合やサポートが必要な場合は、インターネット サービス プロバイダ（ISP）やルーターのメーカーにお問い合わせください。
- AP（クライアント）アイソレーション: Chromecast Audio は、AP（クライアント）アイソレーションを有効にしているルーターとは通信できません。お使いの Wi-Fi ルーターで AP（クライアント）アイソレーションを無効にしてください。
- バーチャル プライベート ネットワーク（VPN）またはプロキシ サーバー: Chromecast Audio は、VPN やプロキシ サーバーを有効にしているルーターやパソコンとは通信できません。VPN やプロキシ サーバーを利用している場合は、ルーターとパソコンの両方で接続を解除または無効にしてください。
- UPnP（Universal Plug and Play）またはマルチキャスト: UPnP やマルチキャストが無効の場合は、ルーターが Wi-Fi ネットワーク上の Chromecast を検出や表示することができません。ルーターで UPnP（Universal Plug and Play、別名マルチキャスト）を有効にしてください。
- IGMP（Internet Group Management Protocol）: Chromecast Audio は、IGMP が無効なルーターや IGMP プロキシが有効なルーターとは通信できません。ルーターで IGMP を有効にし、IGMP プロキシを無効にしてください。
ルーターの設定を再設定または変更すると、予期しない結果が生じることがあります。ご不明な点やご心配な点がある場合は、変更する前にご利用のルーターのメーカーまたは ISP にお問い合わせください。