Como redefinir o Chromecast ou o Google TV Streamer para as configurações originais

Uma redefinição de fábrica restaura as configurações originais padrão do dispositivo Chromecast ou Google TV Streamer. 

Importante: essa ação apaga seus dados e não pode ser desfeita.

É possível redefinir o dispositivo de streaming do Google para as configurações originais usando um destes métodos:

Google TV Streamer (4K)

Com o Controle remoto por voz do Google TV Streamer

1. No canto superior direito da tela da TV, selecione seu perfil Todas as configurações .
2. Selecione Sistema Sobre Redefinir para a configuração original.

No dispositivo Google TV Streamer

1. Com o dispositivo conectado à TV e ligado, toque e pressione o botão na parte de trás dele por 10 a 12 segundos. O LED vai piscar em amarelo .
2. Quando a luz de LED ficar branca, solte o botão, e o dispositivo será redefinido.

Chromecast com Google TV

Com o Controle remoto por voz Chromecast

1. No canto superior direito da tela da TV, selecione seu perfil Todas as configurações .
2. Selecione Sistema Sobre Redefinir para a configuração original.

No dispositivo Chromecast

1. Com o Chromecast conectado à TV e ligado, toque e pressione o botão na parte de trás do dispositivo. O LED vai piscar em amarelo.
2. Quando a luz ficar branca, solte o botão, e o Chromecast será redefinido.

Chromecast (2ª geração), Chromecast (3ª geração) ou Chromecast Ultra

No app Google Home

Observação: essa opção só vai ficar disponível se você estiver na mesma rede em que o Chromecast foi configurado.

1. Abra o app Google Home .
2. Toque e pressione o bloco do dispositivo.
3. No canto superior direito, toque em Configurações   Mais   Redefinir para a configuração original  Redefinir para a configuração original.

No dispositivo Chromecast

1. Com o Chromecast conectado à TV e ligado, pressione e segure o botão na lateral do dispositivo.
2. O LED vai piscar na cor laranja. Quando a luz ficar branca, solte o botão, e o Chromecast será reiniciado.

Chromecast (1ª geração)

No app Google Home

Observação: essa opção só vai ficar disponível se você estiver na mesma rede em que o Chromecast foi configurado.

1. Abra o app Google Home .
2. Toque e pressione o bloco do dispositivo.
3. No canto superior direito, toque em Configurações   Mais   Redefinir para a configuração original  Redefinir para a configuração original.

No dispositivo Chromecast

1. Com o Chromecast conectado à TV e ligado, toque e pressione o botão no dispositivo por pelo menos 25 segundos ou até a luz de LED acesa piscar em vermelho.
2. Quando o LED piscar na cor branca, e a tela da TV ficar sem imagem, solte o botão. O dispositivo será reiniciado.

Importante: o suporte para o Chromecast (1ª geração) foi encerrado. O dispositivo não recebe mais atualizações de software ou de segurança nem suporte técnico do Google. Talvez os usuários notem uma degradação no desempenho.

Chromecast Audio

No app Google Home

1. Abra o app Google Home .
2. Toque e pressione o bloco do dispositivo.
3. No canto superior direito, toque em Configurações   Mais   Redefinir para a configuração original  Redefinir para a configuração original.

No dispositivo Chromecast Audio

Com o Chromecast Audio conectado, mantenha pressionado o botão na lateral do dispositivo. O LED piscará na cor laranja. Quando a luz ficar branca, solte o botão, e o Chromecast Audio vai iniciar a sequência de reinicialização.