Уведомление

Нам известно о проблеме, которая возникает на устройствах Chromecast второго поколения и Chromecast Аудио. Наши специалисты работают над исправлением. Не сбрасывайте настройки устройства. Мы сообщим вам, когда исправление станет доступно. Если сброс уже выполнен, вы получите инструкции о том, как быстро восстановить настройки. Благодарим за терпение.

Как сбросить настройки Chromecast или Google TV Streamer

Сброс настроек устройства Chromecast или Google TV Streamer позволяет вернуться к заводским настройкам.

Внимание! Все ваши данные при этом будут удалены. Это действие нельзя отменить.

Сбросить настройки стримингового устройства Google можно любым из способов, указанных ниже.

Google TV Streamer (4K)

С помощью голосового пульта для Google TV Streamer

  1. В правом верхнем углу экрана телевизора нажмите на значок профиля затем Все настройки .
  2. Выберите Система затем Об устройстве затем Сбросить настройки.

С помощью устройства Google TV Streamer

  1. Убедитесь, что устройство подключено к телевизору и электросети. Затем нажмите и удерживайте кнопку на обратной стороне устройства в течение 10–12 секунд. Светодиодный индикатор должен замигать желтым .
  2. Когда он станет белым, отпустите кнопку, и устройство перезагрузится.
Chromecast с Google TV

С помощью голосового пульта для Chromecast

  1. В правом верхнем углу экрана телевизора нажмите на значок профиля затем Все настройки .
  2. Выберите Система затем Об устройстве затем Сбросить настройки.

На устройстве Chromecast

  1. Убедитесь, что устройство Chromecast подключено к телевизору и электросети. Затем нажмите и удерживайте кнопку на обратной стороне Chromecast. Светодиодный индикатор должен замигать желтым.
  2. Когда он станет белым, отпустите кнопку, и устройство перезагрузится.
Chromecast 2-го или 3-го поколения и Chromecast Ультра

В приложении Google Home

Примечание. Вы должны быть подключены к той же сети, в которой настраивалось устройство Chromecast.

  1. Откройте приложение Google Home Приложение Google Home.
  2. Нажмите на карточку устройства и удерживайте ее.
  3. В правом верхнем углу экрана выберите Настройки > Ещё Открыть меню > Сброс настроек > Сбросить настройки.

На устройстве Chromecast

  1. Удерживайте боковую кнопку на устройстве Chromecast, подключенном к телевизору и электросети.
  2. Светодиодный индикатор должен замигать оранжевым. Когда он станет белым, отпустите кнопку, и устройство перезагрузится.
Chromecast (первое поколение) Chromecast (первое поколение)

В приложении Google Home

Примечание. Вы должны быть подключены к той же сети, в которой настраивалось устройство Chromecast.

  1. Откройте приложение Google Home Приложение Google Home.
  2. Нажмите на карточку устройства и удерживайте ее.
  3. В правом верхнем углу экрана выберите Настройки > Ещё Открыть меню > Сброс настроек > Сбросить настройки.

На устройстве Chromecast

  1. Убедитесь, что устройство Chromecast подключено к телевизору и электросети. Затем удерживайте кнопку на обратной стороне Chromecast в течение 25 секунд или до момента, пока индикатор на устройстве не начнет мигать красным.
  2. Когда этот сигнал сменится мигающим белым, а с экрана телевизора пропадет изображение, отпустите кнопку. Устройство будет перезагружено.
Важно! Поддержка Chromecast первого поколения прекращена. Такие устройства больше не получают обновления программного обеспечения и системы безопасности, а Google не предоставляет для них техническую поддержку. Это может привести к снижению производительности.

Chromecast Аудио

В приложении Google Home

  1. Откройте приложение Google Home Приложение Google Home.
  2. Нажмите на карточку устройства и удерживайте ее.
  3. В правом верхнем углу экрана выберите Настройки > Ещё Открыть меню > Сброс настроек > Сбросить настройки.

На устройстве Chromecast Аудио

Удерживайте кнопку на устройстве Chromecast Аудио, подключенном к розетке, пока индикатор не начнет мигать оранжевым светом. Когда его цвет сменится белым, отпустите кнопку, и устройство перезагрузится.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
17830300396100063869
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
85561
false
false
false