사용자 의견은 Chromecast, Chromecast Audio, Chromecast with Google TV, Google TV Streamer(4K), Google Cast 호환 TV 및 스피커, Google Home 앱을 개선하는 데 도움이 됩니다.
Google Home 앱에서
1단계: 기기 보고서 사용 설정
- 휴대기기 또는 태블릿이 Chromecast, Google TV Streamer, 스피커 또는 디스플레이와 동일한 Wi-Fi에 연결되어 있거나 동일한 계정에 연결되어 있는지 확인합니다.
- Google Home 앱
을 엽니다.
- 기기 타일을 길게 터치합니다.
- 설정
인식 및 공유를 탭합니다.
- [기기 모델] 기기 사용 및 비정상 종료 보고서를 Google에 전송(예: Google Home 기기 사용 및 비정상 종료 보고서를 Google에 전송)을 사용 설정합니다.
2단계: 의견 공유
- Google Home 앱
을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 사용 중인 계정을 탭합니다.
- 의견
의견을 제출하고자 하는 기기를 탭합니다.
- 사용 가능한 이메일을 표시하려면 '보낸사람:' 섹션에서 오른쪽 화살표를 탭합니다. 이메일 주소를 선택합니다.
- 제공된 필드에 의견을 자세히 입력합니다. 민감한 정보는 포함하지 마세요.
- 스크린샷 및 시스템 로그 체크박스를 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 보내기
를 탭하여 의견을 제출합니다.
Chromecast with Google TV 또는 Google TV Streamer에서 의견 보내기
설정에서
Chromecast with Google TV 또는 Google TV Streamer에서 직접 의견을 보내려면 리모컨을 사용하여 설정 고객센터
Google에 의견 보내기를 여세요. 그러면 의견을 작성하거나 말할 수 있는 대화상자가 열립니다.
음성으로
리모컨에서 Google 어시스턴트 또는 마이크 버튼을 길게 누른 후 '의견 보내기'라고 말하세요. 음성 어시스턴트가 응답하면, 내 의견을 음성으로 기록하고 화면에 표시된 안내에 따라 전송합니다.
기타 제품에 대한 의견 보내기
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