Chromecast デバイスと Google Home アプリに関するフィードバックを送信する

Google では、Chromecast や Chromecast Audio デバイス、Chromecast built-in 搭載のテレビやスピーカー、Google Home アプリを改善するうえで、ユーザーの皆様からのご意見を非常に重視しております。

Google Home アプリから

ステップ 1: デバイスのレポートを有効にする

  1. スマートフォンまたはタブレットがスピーカー、ディスプレイ、Chromecast、または Google Pixel Tablet と同じ Wi-Fi に接続されているか、同じアカウントにリンクされていることを確認します。
  2. Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  3. デバイスのタイルを長押しします。
  4. 設定アイコン [認識と共有] をタップします。
  5. [<デバイスモデル> デバイスの使用状況や障害レポートを Google に送信する](例: [Google Home デバイスの使用状況や障害レポートを Google に送信する])をオンにします。

ステップ 2. フィードバックを共有する

  1. Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  2. 右上にある Google アカウントのプロフィール写真または名前のイニシャルをタップします。
  3. [フィードバック] 次へ フィードバック対象のデバイスの種類をタップします。
  4. [使ってみる] をタップします。
  5. 表示された欄に、フィードバックの詳細を入力します。個人を特定できる情報は含めないでください。
  6. 送信アイコン をタップします。
  7. 必要に応じて、情報をハイライト表示または塗りつぶしできます。スクリーンショットを自分で削除することもできます。誤って削除した場合は [スクリーンショットを添付] をタップします。
  8. [続行] をタップします。
  9. フィードバックに関する情報や更新情報に関するメッセージを受け取るかどうか尋ねられたら、[はい] または [いいえ] を選択します。

Chromecast with Google TV から

設定から

Chromecast with Google TV から直接フィードバックを送信するには、リモコンを使って [設定] を開く [ヘルプとフィードバック] [Google にフィードバックを送信] を選択します。ダイアログ ボックスが開き、フィードバックを入力または音声入力できます。

音声入力する場合

リモコンの Google アシスタント ボタン を長押しして、「フィードバックを送信」と話しかけます。Google アシスタントが応答したら、フィードバックを音声入力し、画面上の手順に沿って送信します。

その他の製品

Google Nest に関するフィードバックを送信する方法をご確認ください。

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