Chromecast デバイスと Google Home アプリに関するフィードバックを送信する

Google では、Chromecast や Chromecast Audio デバイス、Chromecast built-in 搭載のテレビやスピーカー、Google Home アプリを改善するうえで、ユーザーの皆様からのご意見を非常に重視しております。

Google Home アプリから

ステップ 1: デバイスのレポートを有効にする

1. モバイル デバイスやタブレットが Chromecast、スピーカー、またはディスプレイと同じ Wi-Fi に接続されていること、または同じアカウントにリンクされていることを確認します。
2. Google Home アプリ を開きます。
3. デバイスのタイルを長押しします。
4. 設定アイコン [認識と共有] をタップします。
5. [<デバイスモデル> デバイスの使用状況や障害レポートを Google に送信する]（例: [Google Home デバイスの使用状況や障害レポートを Google に送信する]）をオンにします。

ステップ 2: フィードバックを共有する

1. Google Home アプリ を開きます。
2. 右上にあるアカウントをタップします。
3. [フィードバック] フィードバック対象のデバイスをタップします。
4. 利用可能なメールアドレスを表示するには、[差出人:] 欄の右側にある矢印をタップします。メールアドレスを選択します。
5. 表示された欄に、フィードバックの詳細を入力します。個人を特定できる情報は含めないでください。
6. [スクリーンショット] と [システムログ] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
7. フィードバックを送信するには、右上の送信アイコン をタップします。

Chromecast with Google TV から

設定から

Chromecast with Google TV から直接フィードバックを送信するには、リモコンを使って [設定] を開く [ヘルプとフィードバック] [Google にフィードバックを送信] を選択します。ダイアログ ボックスが開き、フィードバックを入力または音声入力できます。

音声入力する場合

リモコンの Google アシスタント ボタン を長押しして、「フィードバックを送信」と話しかけます。Google アシスタントが応答したら、フィードバックを音声入力し、画面上の手順に沿って送信します。

その他の製品

Google Nest に関するフィードバックを送信する方法をご確認ください。